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标题: [原创] 种种企业伪文化现象 [打印本页]

作者: 微风轻拂 时间: 2008-7-26 12:09
标题: [原创] 种种伪企业文化现象
　　应该说，中国数千年来是个农业大国，有深厚的农耕文化的积淀。对于企业文化来说，中国人相比较于西方人来说显然是个小弟弟。从1978年改革开放开始，一些企业做了第一桶金的积累之后，企业逐渐做大，这时候开始意识到企业文化的重要性。但是，有时候就象一个穷了很多年，一朝暴发的暴发户一样，对企业文化有点病急乱投医，无从抓痒，随便抓到一把和文化沾边的带有文化样子的东西，就误当做了自己企业的企业文化。

　　今天就和朋友们谈谈我们身边这些司空见惯的企事业单位的“伪文化”现象。

　　伪“团队文化”。

　　企业文化是作为一个舶来品从西方国家引进的一种理念，一些有过国外工作、学习、生活经历的海归是这些企业文化引进的先头兵。但是，他们对西方国家的先进企业文化理解不透，生吞活剥为自己的极具中国特色的“企业文化”。著名上市公司的前格林柯尔系掌门人顾雏军，在总公司和遍布全国各地的分公司的显眼之处设立自己的巨幅画像，全体员工每日上班的时候必须对着顾雏军的画像宣誓。

　　顾雏军认为这代表了企业凝聚力，一种团队文化。众所周之，西方人崇拜英雄，象比尔盖茨这样的著名企业家成为很多人心目中的英雄，但是，微软的企业文化里却没有将个人神化的“个人崇拜文化”。个人崇拜是企业发展的大敌，只会削弱员工的怀疑精神，最终导致企业创新精神的衰变。顾雏军这种貌似“团队文化”，实质个人崇拜的行为，将自己推上了惟我独尊的地步，最终员工对他的很多盲目决策不敢，也不想质疑。顾雏军因虚假出资、虚假财务报表、挪用资产和职务侵占等罪名被判决有期徒刑12年。

　　衣服文化。

　　郑州市某区环卫部门为了让自己的环卫工人文化起来，让38名清洁工人统一着“空姐装”，天蓝色的工作服，蓝白相间的领结，扁扁的工作帽，洁白的手套……。我们实事求是的说，环卫工人目前还是我们社会的一个底层群体，很多环卫工人不喜欢自己被过路行人围观。这下好了，将环卫工人打败成不伦不类的空姐，首先他们干活时被人当看“稀奇动物”般围观，面子上不自在，而这些“空姐”服装，第一，不耐脏，第二，干活时束手束脚，不利于清扫垃圾这样的脏活、累活。这种看似很文化的行为，其实是对员工的戏弄。

　　体操表演文化。

　　全体员工身着统一制装、奏国歌、升国旗、做广播体操，这是很多商场早晨门口的一道风景，商场领导人觉得这是自己的企业文化、企业形象。我个人认为这种文化是凌驾在苛刻对待员工之上的“伪文化”。固然爱国、升国旗、奏国歌是每一个公民爱国热情的体现，做广播体操也是爱护员工身体健康。但是，对于一个商场来说，员工按照用工合同做售货的本职工作才是份内事。从领导来说，你强制职工做广播体操是关心职工健康，从职工来说，这也可以看做是对他的一种示众，一种骚扰。人们已经很累了，小时候上学，每天按照老师要求，升旗、奏国歌、做体操，现在成年人了，走上社会了，您对待人家还想对待一个小学生一样，这合适吗！做人至于这么累吗？这种体操文化看似文明，实质是一种侵犯人权的管得太宽的太平洋警察。

　　化妆文化。

　　我附近一家商场，新来了一位领导，这位领导很喜欢化浓妆。于是，这家商场的所有女员工被统一要求必须每天化浓妆上班，认为这是仪表文明。可是因为化妆技术问题，很多员工的浓妆很恶俗。渐渐的，我就不再去这家商场购物了，因为我每次进门，那些女售货员沾满唇膏的血盆大口很令我恐惧。这种现象是典型的按照个人喜好来随意炮制的企业伪文化。其实，日本商场的妇女就非常注重化妆，不管是淡妆浓妆，都很得体。化妆还是不化妆，淡妆还是浓妆，这都无关紧要，如果一个员工即便素面朝天，但看上去和谐亲切，又何必非要人家化妆呢？

　　秋裤文化。

　　前段时间的著名娱乐新闻，国内某著名时尚杂志的主持人苏芒不允许员工穿秋裤【也就是棉毛裤】上班，认为这不雅观，不符合时尚杂志编辑部的氛围，苏芒言称自己即便冬天也只穿丝袜穿裙子。这种论调看似文明、文化，但是这是建立在蔑视他人生活习惯之上的，如果在西方国家，这可能要吃官司了。时尚杂志社员工并不是个个登台表演的模特，要求这些在办公室内工作的员工人人象自己一样丝袜短裙，这是一种对员工的苛求，而不是文化。

　　令人心寒的企业文化。

　　前几天家里空调坏了，打了保修电话，这家著名的空调企业的售后服务确实质量一流，半小时不到，修理人员就来了，一进门先彬彬有礼的问好，并从口袋里掏出塑料鞋套，小心的套在脚上。大热天，爬上爬下老半天，终于空调又吹出习习凉风。可修理工人也满身大汗，脸上手上污迹斑斑。我很过意不去，就倒了杯水给他，可他却不喝，说企业不允许吃喝顾客家东西。我说那你到洗手间洗一下脸和手，他从口袋里拿出面巾纸擦擦，说企业不允许他们用顾客家洗手间。最后临走的时候，还问我附近有没有公共厕所。我问，难道企业也不允许你在顾客家的卫生间方便？他答是。我讶然！

　　大概过了两个小时，电话想起，一个悦耳的女声想起：您好，我是某某空调企业客服人员，刚刚我们的修理员工的服务您满意吗！我说满意啊！她又问：他吃喝过您家里的东西吗？用过您家卫生间吗？在您家洗过手脸吗？如果有这些违法公司企业形象、企业文化的行为，我们向您致歉，并对本人严肃处理。

　　我无语，这家企业的服务和产品都不错，但是他们如此苛刻的追求这样的售后服务，这还是将员工当人看待吗？空调吹出的空气很凉，但我的心却很冷。

　　“琴棋书画”文化。

　　一些单位领导，由于个人是琴棋书画的爱好者，于是便大力在单位内推行鼓励这样的文化，对一些和自己同好的下属另眼相看，着力培养，对一些没有这些特长的员工，即便人家工作还不错，但是往往会受到不同程度的冷落。这就好比严嵩，作为首辅大臣，他是政事不合格的庸臣、弄臣，可是他一手好书法和好清词，嘉靖帝就非常重用他。其实，琴棋书画的修养确实是很文化的，但是它只能代表一个单位注重文化修养，而不能将琴棋书画当作企业文化的本身，它充其量是企业文化的一个小小的表现，更不能因为员工对琴棋书画的不同喜好而厚此薄彼，这就变成对企业文化的伤害了。

　　老板文化、家长文化。

　　老家有一父母官，在旧城改造的时候，完全按照个人喜好来规划城区。站在全县的某大楼楼顶上，举手一挥，向东一指：拆拆拆，一路拆到头。右膀子对西一划拉：统统拆光，建一座全县最高高楼。既没有仔细征求各方意见，也没探寻城镇规划专家们的看法，仅仅依靠他个人的喜好，按照他心目中的蓝图打造出了一个恶俗不堪的“文化”新城。

　　这种现象，我们在著名的南街村、华西村等富裕村都可以看到，一些集体领头人，他们是经济的领头者，却由于文化视野的限制，他们对文化品位理解很狭隘。他们在口袋里有钱，腰杆子有权之后，按照自己的文化理解，打造出了一些俗不可耐的毫无民俗风情特色的中国白宫、第二天安门、巨大雕像等等等等。这是一种伪文化，是老板文化、家长文化对真正的“设计文化、建筑文化”强加干涉，最终体现在整个企业、集体上的文化就“低俗”了。

　　什么是真正的企业文化呢？

　　广义的讲，文化是一切人类创造的物质财富和精神财富的总和。企业文化就是企业通过自己的产品向社会推行的一种产品文化、理念文化。

　　企业文化是企业在生产经营实践中，形成的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念。上面举例中，一些企业将单位弄成几乎准军事组织，一些企业无视员工的个人人权。

　　企业文化的精髓应该是人文情怀，其中很重要的就是企业道德和价值观。企业道德不仅仅是产品的道德，产品对顾客的道德，还有企业对员工的道德。企业的人文情怀，不但是产品的人情味、人性味，通过产品向社会推行宣扬产品本身和附加产品之上的人文主义情怀。而且企业内部也应该注重领导和员工、员工和员工、产品和员工之间的人文情怀，企业内部的人文情怀也可看做是产品附加的一种人文情怀向整个社会辐射。

　　一个企业如果仅仅关注对消费者的人文情怀，却用蔑视和牺牲对员工的人文情怀做代价，这样的企业文化是虚伪的。企业不应该对员工多管闲事，对员工本职工作无关的事情要少管、不管。再比如一个企业如果对员工苛刻盘剥，用苛刻盘剥的无良所得来做善事、来对顾客让利销售，这样的善举就很虚伪。最近新闻报道不少港台富豪纷纷学比尔盖茨，将自己大部分资产捐给社会，但是他们的企业呢？对员工很苛刻，连加班费都不给。这样的善举就很虚伪。与其做这样的大善人，莫不如少捐赠一些，但是真正的宽松对待员工，这样才是整个社会的福音。说到底，老板也是更大老板的下属打工仔，这个社会99.9%的组成部分都是打工仔，如果每一个企业家和老板都首先注重对员工的人文关怀，那么，这个社会99.9%的人也就享受了这种“企业文化”的关怀。

　　说白了，当每一个企业都具备了优秀的企业文化，整个社会和国家也就真正的文化了，而这个文化的精髓就是“人文主义情怀”，我们的社会才能成为一个温情社会。

---------我谨保证我是此作品的作者，同意将此作品发表于中财论坛。并保证，在此之前不存在任何限制发表之情形，否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜，未经浙江中财招商投资集团有限公司授权，其他媒体一律不得转载。

作者: 微风轻拂 时间: 2008-7-27 01:11
题目应该是《种种伪企业文化现象》不是《种种企业伪文化现象》，后者有点别扭！

作者: 若荷 时间: 2008-8-1 07:06

最初由微风轻拂发表
题目应该是《种种伪企业文化现象》不是《种种企业伪文化现象》，后者有点别扭！

洋洋洒洒一篇接一篇，微风真能写~

作者: 许也 时间: 2008-8-1 16:15
说得很好，对企业文化的伪，所例举的种种现象，幽默而发人深省。对企业真文化一语中的，说到要害。

作者: 微风轻拂 时间: 2008-8-1 20:38

最初由若荷发表
洋洋洒洒一篇接一篇，微风真能写~

呵呵，吹吹牛！

作者: 微风轻拂 时间: 2008-8-1 20:38

最初由许也发表
说得很好，对企业文化的伪，所例举的种种现象，幽默而发人深省。对企业真文化一语中的，说到要害。

谢谢许版欣赏！呵呵，随便聊聊！

作者: 跃农 时间: 2008-8-3 09:36
对企业文化有独特的见解和认识

作者: 清风盈袖 时间: 2008-8-9 22:41
wo de dian nao mei fa hui tie

作者: 微风轻拂 时间: 2008-8-9 23:40

最初由清风盈袖发表
wo de dian nao mei fa hui tie

呵呵，中病毒了吧，重装系统！

作者: 微风轻拂 时间: 2008-8-9 23:40

最初由跃农发表
对企业文化有独特的见解和认识

多谢老友鼓励！

作者: 清风盈袖 时间: 2008-8-10 21:56
非常感谢微风轻拂对本版的支持,期待常来

作者: 秋意浓 时间: 2008-8-15 09:33
有道理

作者: 微风轻拂 时间: 2008-8-16 07:39

最初由清风盈袖发表
非常感谢微风轻拂对本版的支持,期待常来

问好！

作者: 微风轻拂 时间: 2008-8-16 07:40

最初由秋意浓发表
有道理

问好朋友！

作者: 清风盈袖 时间: 2008-8-16 11:00
微风周末愉快

作者: 月亮弯弯 时间: 2008-8-18 15:45
那不是文化，那是个人英雄主义！管理者的大忌，领导者的大忌，为人之大忌！
http://541250.blogcn.com/弯弯月亮欢迎光临！

作者: 赵振王 时间: 2008-8-20 16:22
深受启发！

作者: 跃农 时间: 2008-8-27 14:41
提，这篇好文值得学习，问好微风

作者: 微风轻拂 时间: 2008-8-29 12:40
问好朋友们！

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