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标题: 都不容易 [打印本页]

作者: 秋实    时间: 2017-4-11 13:06
标题: 都不容易
本帖最后由 秋实 于 2017-4-11 13:09 编辑

  那天,领导问,“有客户要付电子承兑汇票,你知道怎么操作吗?”

  我一头雾水,“不知道啊,好象挺麻烦,上次问过银行,他们也不懂。”我振振有词。

  领导分明有点不悦,斜眼看我,劈头一句,“难道因为怕麻烦,你就拒绝新事物了不成?社会发展那么快,电子承兑汇票肯定也是一个趋势,你就乐意被拍死在沙滩上了?……”

  听话听音,自然领会了意图,无非是让我与时俱进呗,立即应允下来,“好好,我立马去银行办一下就是了”。

  领导叮嘱了一句:“动作要快,对方等着付账,若是办不好,这款子又不知道猴年马月才能给付,有电子承兑也总比没有好!”

  确凿,此言在理,三角债满天飞的当下,别说现钱,能收承兑就烧高香了,管它是三个月的还是六个月承兑,哪怕仅仅只是商业承兑汇票,不少单位照样接,唯恐一旦拒接,这本该到手的钱钱就哗哗地打了水漂。再说了,这承兑一般不可能原地停留,会在N个单位之间流转,真正托收的主人还不知道是谁呢。

  春暖花开时节,空气中飘溢着淡淡的花香,风儿温柔,阳光明媚,骑着单车往银行走,心情真心不错。

  可一迈入银行,一切入正题,银行工作人员竟然也是一脸懵逼,因为虽说银行系统已经开通电子承兑汇票这一业务,可事实上他们并没有真正接触到,大脑也是一片空白,操作起来必须依靠度娘或理财经理。

  忽然间心里有了一个安慰,天哪,还好还好,从事金融业的人也还没搞明白呢,至少咱还没有退化到让人鄙视啊,但又一想,这念头好让人无语,怎么就净给自己找台阶下的?所谓刀在石上磨人在世上磨,排斥或者不愿意接受新事物者自然容易被社会淘汰,退而言之,再这样,手中的饭碗定然不保,嘿嘿,饶幸啥?

  我这边稳稳落坐,气定神闲地等着银行工作人员帮我办理,之前因了电话咨询,已按他们要求备足了所有的资料,理论上我只需配合、等待即可。我猜测吃螃蟹的他们会特别难搞,得反复查阅、咨询,果然,他们三三两两在那里讨论,间或打个电话,而我,脸上挂着笑意,足够耐心,时不时还与工作人员开开玩笑,看他们搔着头皮一筹莫展那样,不免有点幸灾乐祸。但逆向思维,这何尝不是一件好事?至少,你已经在努力接受新事物,你并没有被时代被抛弃,你在积累工作经验,包括我,包括他们这一些青春无敌的小鲜肉、小萝莉。

  照实说,自从开通网银,K宝一上线,啥啥都搞定,除了托收承兑汇票,平时几乎从不劳烦银行工作人员,银行工作量大大减轻,因而对于少去添乱的客户,工作人员一般都极其客气。但是今天,老革命遇上新问题,几位美女束手无策了,相互探讨、求教,急性子的我暗暗告诫自己千万不能心浮气躁,淡定、优雅地静观便成。

  我这人笨笨的,后来才醒悟自己挑了一个不是特别妥当的日子来银行添乱,啥啊,季末最后一天,银行忙碌得不行,有些人来回都是小跑节奏,需要交接、验印的声音此起彼伏,而且有一个大家都心知肚明的潜规则,那就是必须储蓄冲量,帐户上的钱钱,最好是只进不出,哪怕只是放上一天,也算是帮他们揽储了。所以一般在他们这儿开户的单位都被打了招呼,口径统一,那就是“多要帐,少付钱”,有钱出钱有力出力,共同扛下那面大旗。

  一旦有人进来存钱,工作人员笑容可掬,一俟有人上门取钱,尤其是大额度的,会再三探问是否真的急用,可否缓一缓到了月初再取?看他们满面的焦灼与期待,让人也颇为动容。有一男士进门,开口就要提4000万,我直接被震住,根本没回过神来,工作人员也一脸惊愕,小心翼翼地确认金额。男士依然咬定4000万,众人哗然,男士这才有点紧张,说是17万,一听,释然,这男的可能觉得口齿不清被人哄笑实在难为情,涨红了脸竟然钱也不取落荒而逃,众人捧腹。

  或许真的是业务不熟练,我这开通电子承兑业务,整整操作了二小时之久,直至银行关门下班,期间经历了N次的反复,也被我不经意中的好奇问得哑口无言。看保安拉下了卷闸门,看顾客只出不进,明白是自己的业务耽误了工作人员正常时间下班。好在他们也蛮随和,说是既然办了,肯定得帮你搞定呀,迟点下班没事,我们经常这样,不稀奇。只是我心里还忐忑,顺便带了一句:“那万一我收不到电子承兑,还得回来找你们”,工作人员笑意盈盈,没问题,随时恭候!

  二小时的等候让我也有了感慨,觉得银行工作人员也不轻松,得业务熟悉不说,还得有揽储本领,又得懂新事物,脑子要灵反应要快动作要利索,当然,态度还要好,不然说不定一不小心就会被投诉。事实上,各行各业都有利弊,用到老学到老放之皆准,那么,就咱这样的笨鸟,怎么可以不笨鸟先飞?

  领导来问,咋样了?我说终于搞定了,一只K宝增加到了三只K宝,可以接收电子承兑了,领导终于放心地“哦”了一声。

  领导需要的只是结果,并非过程。而我却在过程中学到了平时疏忽的东西,也是一得。

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作者: 秋实    时间: 2017-4-11 13:08
自己坐沙发告诉夜莺,趁中午时间整了一篇,自以为态度不错,质量不咋滴见笑见谅哈
作者: 夜莺    时间: 2017-4-11 13:16
秋实 发表于 2017-4-11 13:08
自己坐沙发告诉夜莺,趁中午时间整了一篇,自以为态度不错,质量不咋滴见笑见谅哈

俺老胳膊老腿的,跑不快,急急忙忙赶来,你就悠然自得坐在沙发上等我了!喜啊!

作者: 夜莺    时间: 2017-4-11 13:20
领导说话有趣,这个员工说话更逗。反正就是我喜欢的文风。自由洒脱。语言又轻快流利。读着舒服。幸苦了秋。这份情,俺心领了。
作者: 秋实    时间: 2017-4-11 14:21
夜莺 发表于 2017-4-11 13:20
领导说话有趣,这个员工说话更逗。反正就是我喜欢的文风。自由洒脱。语言又轻快流利。读着舒服。幸苦了秋。 ...

感谢夜莺如此贴心,这么会说话,真心感动啦。
啥也不说了,么么哒一个哈哈
作者: 于文华    时间: 2017-4-11 15:24
    文字脉络清晰,交待自然,其间穿插了自己的感触与认知,从领导提问到主动跑银行沟通,到圆满完成任务,字字有用,不费笔墨却又完美展现了文字主旨,的的确确这年头谁都不容易!
作者: 幸福小草    时间: 2017-4-11 15:42
这丫头真是厉害了!什么都懂,不愧的白领!
作者: 吴显萍    时间: 2017-4-11 18:24
原来秋实是做财务工作的啊?跑银行最不容易了,一丁点儿差错也不能出,辛苦了秋实。中午时间还能赶出一篇大作,不愧为才女
作者: 秋实    时间: 2017-4-11 19:14
于文华 发表于 2017-4-11 15:24
文字脉络清晰,交待自然,其间穿插了自己的感触与认知,从领导提问到主动跑银行沟通,到圆满完成任务, ...

多谢于版肯定,心里踏实多啦。
想友情发帖,时间仓促了点,拾掇了生活中的小事,承蒙不弃
问好于版,春暖花开时节,多么美妙
作者: 秋实    时间: 2017-4-11 19:17
幸福小草 发表于 2017-4-11 15:42
这丫头真是厉害了!什么都懂,不愧的白领!

小草,你故意让我开心的是不是?猛一看,开心坏了,差一点就翘尾巴啦。再一想,嗯,不对,小草这家伙精灵着呢,这是变相鼓励,切莫嘚瑟,淡定啊淡定
作者: 秋实    时间: 2017-4-11 19:22
吴显萍 发表于 2017-4-11 18:24
原来秋实是做财务工作的啊?跑银行最不容易了,一丁点儿差错也不能出,辛苦了秋实。中午时间还能赶出一篇大 ...

萍啊,俺是打杂跑腿的领导指向哪里俺就去哪里,想方设法完成任务为前提。领导经常教育咱,别老是觉得“多干多出错少干少出错,多干了,有经验了,到哪里都是宝。要是懒散不肯好好干嘛,嘿嘿……”潜台词俺懂的,于是,俺就很努力哟。
感谢萍儿哈,你这么一鼓励,俺积极性上来啦
作者: 雨夜昙花    时间: 2017-4-13 09:55
写得很有趣味。把日常工作中一件寻常的小事,加入自己的心理描写,写得生动跌宕,好玩有趣,很棒。欣赏!问好!
作者: 李立红    时间: 2017-4-13 20:42
幸福小草 发表于 2017-4-11 15:42
这丫头真是厉害了!什么都懂,不愧的白领!

换头像了,赞一个!
作者: 李立红    时间: 2017-4-13 20:43
这年头都不容易,秋实总是懂得换位思考,与人方便,赞,大赞
作者: 秋实    时间: 2017-4-15 13:52
雨夜昙花 发表于 2017-4-13 09:55
写得很有趣味。把日常工作中一件寻常的小事,加入自己的心理描写,写得生动跌宕,好玩有趣,很棒。欣赏!问 ...

哟喂,昙花一鼓励,俺心里真的乐开了花啦
啥也不说了,:hug::hug:
作者: 秋实    时间: 2017-4-15 13:52
本帖最后由 秋实 于 2017-4-15 22:16 编辑
李立红 发表于 2017-4-13 20:42
换头像了,赞一个!

对,小草与时俱进,换头像了哈
作者: 秋实    时间: 2017-4-15 13:53
李立红 发表于 2017-4-13 20:43
这年头都不容易,秋实总是懂得换位思考,与人方便,赞,大赞

立红,多谢鼓励了哈。
与你的勤奋没办法相提并论哦,惭愧惭愧啦
春天来了,相信你的美文会更多
作者: 黑龙江小龙女    时间: 2017-4-17 19:59
文章中办的这个业务,俺就不懂。
切入文章的视角挺新颖。
作者: 柯英    时间: 2017-4-18 22:00
一件小事让我们看到一个忠于职守的职员,写得有趣!
作者: 海树    时间: 2017-5-11 14:10
在工作中享受学习的乐趣。光这态度,就是正确的。
作者: 秋实    时间: 2017-5-11 19:26
黑龙江小龙女 发表于 2017-4-17 19:59
文章中办的这个业务,俺就不懂。
切入文章的视角挺新颖。

感谢小龙女鼓励,最近少上论坛,迟复为歉哦。
遥握,问好小龙女!
作者: 秋实    时间: 2017-5-11 19:30
柯英 发表于 2017-4-18 22:00
一件小事让我们看到一个忠于职守的职员,写得有趣!

哟,柯英老师一肯定,心里乐开花啦,谢谢,谢谢!
柯英老师的博学尤其是医学知识的丰富,让我肃然起敬顶礼膜拜哦,太厉害啦。
久不上论坛,迟复为歉,不好意思哈。
作者: 秋实    时间: 2017-5-11 19:31
海树 发表于 2017-5-11 14:10
在工作中享受学习的乐趣。光这态度,就是正确的。

很高兴新朋友鼓励,开心一下先。
遥握,问好!
创作丰收哈!




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