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标题: ［原创］“敬畏员工”的启示 [打印本页]

作者: 跃农 时间: 2008-9-19 08:22
标题: ［原创］“敬畏员工”的启示

　　据《湖北日报》报道：到8月下旬，有13万人口的特大国企江汉油田信访总量同比下降36.8%。与此同时，其营业收入同比增长42.72%，上半年实现利税28.17亿元。究其原因，江汉油田党委负责人的话道出了天机：“敬畏员工，约束自我，视凝聚力为核心竞争力，国企才能稳步发展。”

　　助推企业成功的秘诀很多，面对媒体的采访，许多企业家都能抓住机会，总结出十条八条，为企业和自己作一番免费广告，想方设法提高企业和自己的知名度，但江汉油田的“总结”却大大出乎人们的意料——“敬畏员工，约束自我”。

　　就企业管理而言，最关键、最重要、最难管的管理是关于人的管理，因为人是各种生产要素中最活跃的要素。如果能把人管理好，就没有管不好的事。只有把人的工作做好了，将员工管理好了，才能算是科学的管理、先进的管理、有效的管理、经济的管理。如果抛开了人来谈管理、抓管理，那毫无疑问就成了无源之水、无本之木的管理，管理的结果不言而喻。

　　“敬畏员工”，这是深谙管理之道的管理，这是将“以人为本”的理念融于企业生产经营全过程的管理。这样的管理不仅仅是在管人的行为言论，而且是在管理人的思想认识。这样的管理始终体现着企业领导人对员工的关心、关怀、关爱和尊重。人们常说：顾客是上帝，其实，员工也是上帝。只要从内心深处把员工当成了上帝，用对待上帝的态度和方法来对待员工，就没有管不好的事情，就没有不尽心竭力的员工。

　　著名心理学家马斯洛创立的人的需求层次理论，早已被广泛地应用于管理学领域。马斯洛需求理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。“敬畏员工”就是在满足员工较高层次的需求。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人更关心自己的成就、名声、地位和晋升机会。当员工这些需求得到满足时，就会充满自信、充满快乐、充满感激。员工们以自信、快乐、感恩的心态来工作，还有什么工作干不好呢？

　　有些企业领导人把自己当成了员工的衣食父母，对员工颐指气使，盛气凌人，认为员工的一切都是自己给的，要求员工要对自己百依百顺。有些企业领导人不会进行换位思考，只会在领导的宝座上高高在上地发号施令，不会处在员工的位置上看待问题、体验感受。如果不把员工当主人，而把员工当奴隶，很显然员工也不会把企业当家庭、把企业领导人当朋友、当伙伴。好多事情可能会得过且过，只求过得去，不求过得硬；会常常发生事不关己、高高挂起的现象。这样的领导带出的团队肯定是一盘散沙，不具备很强的战斗力、攻关力和竞争力，这样的企业显然后劲不足，竞争乏力，繁荣无望。

　　领导不尊重员工，也有可能因了运气、政策等等的原因取得一些成就，赚取一些利润，但这样的成就和利润绝不是必然的，而是偶然的。企业要取得良好的效益、持续的发展，领导者和全体员工必定要做到思想上同心、目标上同向、行动上同步，必须要做到“齐步走”，必然是九牛爬坡、个个用力，而不是各吹各的号、各唱各的调。只有人人都有了“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“闲不住”的责任感，只有人人都能够心甘情愿地奉献出自己的智慧和力量，企业才能焕发出顽强的生命力，在激烈的竞争中立于不败之地。

　　“敬畏员工”，不但要做到“公对公”，而且要做到“心贴心”，只有在思想上做到真诚地交流沟通，感情上做到相互信任依赖，这样才能得到员工的鼎力支持。

　　众所周知，人与人之间的尊重是相互间的，领导尊重员工，员工才有可能尊重领导，领导把员工当成了企业的主人，员工才有可能为企业的发展尽心竭力。领导的威信是自己树立的，不是别人赠予的。

　　“敬畏员工”就是把员工当成了企业的主人，这样就将企业和员工紧密地结合在了一起，企业的兴衰荣辱就成了员工时刻关心的大事。员工如果像关心自己的家一样关心企业，像热爱自己的家一样热爱企业，就必然会形成巨大的向心力和凝聚力，在这种发自内心的向心力和凝聚力的综合作用下产生的竞争力，才是最具活力和潜力的竞争力。人性化的关爱，会营造出家一样的温馨。在这种环境的影响下，员工肯定会人人用心，个个出力。

　　“敬畏员工”才能促进发展。发展是硬道理。发展既包括企业的发展，又包括人才的发展。企业不发展，人才无希望；人才不发展，企业难兴旺。企业靠人才发展，企业要靠“敬畏”留住人才。　　

　　“牧心者，牧天下”。“敬畏员工”说起来容易，做起来困难，要真正做好，更加困难。作为企业领导者，只有自己有了高尚的人格，有了以人为本的理念，才会从内心深处敬畏员工、尊重员工，才会将“敬畏”、“尊重”体现在具体的言论上、具体的行动上、具体的决策上和具体的制度措施上，才会真心实意地与员工同甘苦、共患难、齐忧乐。这样才会在自己周围形成向心力和凝聚力的“强磁场”，在员工中享有很高的威信和感召力，从而有效地调动员工的积极性，激发员工的创造力，并使之化作推动企业发展的不竭动力。

　　江汉油田敬畏员工的成功实践为企业管理好员工做出了榜样，提供了范例。

　　---------我谨保证我是此作品的作者，同意将此作品发表于中财论坛。并保证，在此之前不存在任何限制发表之情形，否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜，未经浙江中财招商投资集团有限公司授权，其他媒体一律不得转载。

作者: 许也 时间: 2008-9-19 08:50
很有新意的视点。

作者: 跃农 时间: 2008-9-19 08:54

最初由许也发表
很有新意的视点。

感谢许班第一时间阅评

作者: 高深 时间: 2008-9-22 12:03
“敬畏员工”就是要尊重员工，员工才是企业的真正主人，主人得不到尊重，企业怎么发展。
很好的观点，学习，问好

作者: 琴若雨 时间: 2008-9-22 16:35
“牧心者，牧天下”。这就是很好的说明,但在这点能做到的企业领头羊不多.

作者: 快乐阳光 时间: 2008-9-22 16:37
标题: 快乐阳光来了
牧心者，牧天下

作者: 跃农 时间: 2008-9-22 16:47

最初由高深发表
“敬畏员工”就是要尊重员工，员工才是企业的真正主人，主人得不到尊重，企业怎么发展。
很好的观点，学习，问好

作者: 跃农 时间: 2008-9-22 16:48

最初由琴若雨发表
“牧心者，牧天下”。这就是很好的说明,但在这点能做到的企业领头羊不多.

作者: 跃农 时间: 2008-9-22 16:48
标题: 回复: 快乐阳光来了

最初由快乐阳光发表
牧心者，牧天下

作者: 微风轻拂 时间: 2008-9-22 19:03
这是当前的一个改革趋势，也是我国企事业单位严重匮乏的，尽管说“敬畏员工”短期内会使得经营成本提高，但是对企业创新能力和远景发展是大大有益的。

跃农此文很切合时代！

作者: 跃农 时间: 2008-9-23 09:12

最初由微风轻拂发表
这是当前的一个改革趋势，也是我国企事业单位严重匮乏的，尽管说“敬畏员工”短期内会使得经营成本提高，但是对企业创新能力和远景发展是大大有益的。

跃农此文很切合时代！

真诚感谢微风轻拂给予的大力支持！

作者: 好孩子 时间: 2008-9-25 15:32
“敬畏员工”是一种人本化的管理,是一种人性化的关爱

作者: 跃农 时间: 2008-9-25 17:58
“旷工一天罚一千”，谁给的权力？

　　如果碰到无良老板，单纯依靠工会、员工自身的力量，很难对用人单位形成制约，种种内部苛政也就会沉渣泛起。

　　9月21日《广州日报》报道，日前，广东佛山一企业出台规定，“站姿不标准会被认定为工作散漫，可能被罚掉一个月工资；旷工一天最高罚1000元”。该企业的21名保安因为没有在新出台的管理制度上签字，全体被辞退，该企业表示，“重罚”只是为了加强管理力度。

　　这个“重罚”到底有多重？据了解，《劳动法》规定，企业在管理过程中，对员工的罚款不得超过当月工资的20%，而该企业保安的月工资为1200元，换算下来，对员工的罚款每月最多240元。由此可见，“旷工一天罚一千元”的规定是藐视法律。

　　“苛政猛于虎”，这种企业的内部苛政为何能出现呢？《劳动合同法》规定，企业在修订内部管理制度时要与工会或者全体员工共同协商，因此，如果该企业的员工参与了该制度的修订，岂会有如此藐视法律的制度出台？因此，我们不难看出，该企业很可能并未让员工参与制度修订。

　　笔者认为，这并非个别现象，由于员工的弱势地位，不少企业的员工都无法参与用人单位内部制度的修订。有时，企业领导貌似开明，拿着一份管理制度征求意见，但员工真有意见时，却一个大棒下来让你闭嘴，于是，员工即使参与制度的修订，也只能举举手，做个“应声虫”。而如此制定的制度，往往全是针对员工的，监督约束管理者的可能一条都没有。

　　《劳动合同法》明确规定，“在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善”。但如果用人单位不遵守这个规定，《劳动合同法》却没有具体的惩戒规定。因此，如果碰到无良老板，单纯依靠工会、员工自身的力量，很难对用人单位形成制约，种种内部苛政也就会沉渣泛起。

　　“苛政”之下，人们自然希望有一种力量能对用人单位有所制约。据称，由于保安对重罚规定有异议，劳动部门已到达现场调解。然而，这种调解只是事后处理，如果劳动部门能够提前介入，对于用人单位的重大内部规定进行事前把关，这种“旷工一天罚一千”的苛政岂不就可以胎死腹中了？

作者: 跃农 时间: 2008-9-25 18:00
强烈呼吁企业对员工实行人性化、人本化管理，敬畏员工！

作者: 微风轻拂 时间: 2008-9-25 18:56

最初由跃农发表
“旷工一天罚一千”，谁给的权力？

　　如果碰到无良老板，单纯依靠工会、员工自身的力量，很难对用人单位形成制约，种种内部苛政也就会沉渣泛起。

　　9月21日《广州日报》报道，日前，广东佛山一企业出台规?..

寥寥数语，句句入骨，人性化管理是未来的大方向，也是目前最缺乏的。

作者: 跃农 时间: 2008-9-26 08:29

最初由微风轻拂发表
[QUOTE]最初由跃农发表
“旷工一天罚一千”，谁给的权力？

　　寥寥数语，句句入骨，人性化管理是未来的大方向，也是目前最缺乏的。

谢谢微风轻拂支持，这是最缺少的，所以我们应该大力呼唤人性管理
企业要取得大发展，必须要实行以人为本的管理
作者: 跃农 时间: 2008-9-26 08:29

最初由好孩子发表
“敬畏员工”是一种人本化的管理,是一种人性化的关爱
问好
作者: 跃农 时间: 2008-9-26 14:37
9月21日《广州日报》报道，日前，广东佛山一企业出台规定，“站姿不标准会被认定为工作散漫，可能被罚掉一个月工资；旷工一天最高罚1000元”。该企业的21名保安因为没有在新出台的管理制度上签字，全体被辞退，该企业表示，“重罚”只是为了加强管理力度。
重罚不等于管理，这只是企业的一个借口

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