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标题: 太白金星：史上最优秀的信访干部 [打印本页]

作者: 温献伟 时间: 2012-6-1 17:01
标题: 太白金星：史上最优秀的信访干部

太白金星：史上最优秀的信访干部

温献伟

如果让《西游记》中的天庭诸神仙全体下岗，实现再就业的话，太白金星无疑堪称“史上最优秀的信访干部”。

太白金星这个老头儿，实在太过“可爱”。其言谈举止、行为处事，无一不显露着作为一名信访干部的必备“素质和品格”。在整部《西游记》之中，太白金星的“出镜率”很少，但就是这样一个看似无关紧要的老头儿，却在两次“紧要关头”，以其三寸不烂之舌，游刃于复杂棘手的事态之中，大智大勇、举重若轻，终至“矛盾”的化解。

“泼猴”孙悟空在下界“捣乱”，玉帝震怒，欲派托塔李天王领兵剿灭。此时，若非太白老头儿殿前阻止，一场“流血冲突”便无法避免。太白老头儿趋前言道：“可将其招上天来，大小封它一个官职，也好约束与它”。玉帝准奏，命太白金星下界“招安”。太白金星下得界来，以礼相待，孙猴儿甚是感念，遂一同上天，拜封官职。谁知，猴子只得“弼马温”一不入流小官，遂又反下天庭，竖起“齐天大圣”的旗号。

这一节，很有看头。细品，清晰可见太白金星对于孙悟空的“人性关怀”。身处“主流体制和权威”与“目无王法的泼猴儿”之间，太白金星其实有着两难的选择——唯玉帝马首是瞻，无疑将“制造摩擦”、“升级矛盾”；反之，一味同情孙猴儿，便会遗下“目无领导”、“无组织无纪律”、“无政治观念”等诸多口实。故此，太白金星径取“中间路线”，力谏玉帝招孙猴儿上天做官。此益处在于：之于天庭，可兵不血刃，收服泼猴儿，彰显“皇恩浩荡”。之于孙猴儿，则是在自己力所能及的前提之下，帮助孙猴儿实现利益诉求的最大化。因为册封孙猴儿为弼马温，毕竟不是太白金星所能左右和干预的。

不仅是对孙猴儿这样的“底层人物”（孙猴儿是个孤儿）具有深深的人性关怀，在太白金星身上，还有着很多信访干部所不具有的“处理事件的应对智慧”。

唐僧被妖怪掳走，欲与成亲。悟空得知那妖怪原是托塔李天王的干女儿，便闹上天来，不依不饶，场面甚是胶着纠结。幸得太白金星在场，李天王和哪吒三太子请其出面说情，悟空开始并不领情。面对这样一个超级“难缠”的主儿，太白金星眼珠一转，计上心来。“大圣，你可知天上一日，地下一年，你再闹将下去，莫说你师父已和妖精成亲，便是小和尚，也生出来了。”只一句，悟空大惊，不敢纠缠，忙自断绳索，飞身下界。

真是一句充满智慧的幽默之语，它抓住孙悟空的一个致命软肋，便轻松化解了一场冲突和危机。尽管太白金星有“袒护自己人”之嫌，但整体来讲，这仍不失为一种高妙的“处理艺术”。

当然，或有人说，太白金星不就是一个“和事佬”嘛，对此，笔者也无异议。试想，身处一个以“明哲保身”为官场哲学的政治生态之中，太白金星已经属于绝对的难能可贵。况且，“和事佬”一词，虽然略带贬义，不甚中听，但作为一名信访干部，面对上访，其职责就是在政府部门和民间百姓之间，寻找事件处理的契合点和平衡点，终至事件合理、圆满处理。

然而，当下现实让我们看到和听到的，是太多让人啼笑皆非和匪夷所思的传奇故事。我们的一些信访干部，没有丝毫对于底层民众的人性关怀，有的只是简单粗暴甚至野蛮的工作方法。故此，当我们的上访百姓动辄便被斥为“刁民”，不是被遣返原籍，便是被送往精神病院之时，我们太需要像太白金星这样一个充满人性关怀，充满智慧的“可爱老头”临凡，舞动长袖，来造福奔波劳苦在上访之路上的人们。

人性关怀，是为德；智慧艺术，是为才。可爱的太白老头儿，作为史上最优秀的信访干部，德才兼备。你不服？我服。

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[ 本帖最后由温献伟于 2012-6-1 17:09 编辑 ]

作者: 高老庄主 时间: 2012-6-2 21:53
太白实老好人一个，俺佩服

作者: 一水 时间: 2012-6-3 22:25
这文应该做红头文件，传给各省市信访部门传阅

作者: 水如空 时间: 2012-6-5 21:03
太白果然是天庭的优秀外交干部，在某种程度上甚至可以左右玉帝的决定，这不，在6月6日，又要上演“凌日”的天文奇观了，大家可不要错过观看哟，错过了，就意味着这辈子再也看不见了……

作者: 太和五中张奇 时间: 2012-6-6 22:33
人性关怀，是为德；智慧艺术，是为才。

德才兼备才是最好的人才，文章论述深刻，高屋建瓴，切中时弊，一针见血。

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