中财论坛

标题: 想当上帝 [打印本页]

作者: wyj6622 时间: 2012-7-31 13:48
标题: 想当上帝
前几天的一个下午，我骑电动车驮着儿子从科技师院锻炼回来，从高架桥上刚要下坡，为躲车我赶紧勒车闸，没成想电动车“嘎”的一声停下了，儿子大叫：“哎呀！车扶手碰得我胸疼！”我赶紧下车，还好后边没车，否则太可怕了！车子后轱辘又自动锁住了，以前闹过三次，这是第四回了，我用车钥匙把车子后边轱辘上的锁打开，提心吊胆的慢慢骑回家！

第二天我再一次到电动车商店，以前我找过他们，一位给我攒车车的师傅说：“以前从没有这种情况，突然停车时你发现车子还有电没？”我说：“当时都懵了没注意。”他又说：“下次你看着点儿，车子的电源显示器上灯亮不亮？”我当时稀里糊涂地就听了他的话，以为没多大危险就骑着车赶紧上班去了。不过这次可把我吓坏了，后边驮着儿子，又赶上要下坡，太危险了！后果不堪设想！这次我不能再稀里糊涂的了，必须让他们给修好。

一位负责人摸样的人对我说：“修理工不在，有好些日子没上班了。要不，你把车子放这儿，等他什么时候上班了再给你修，好吧？”我一听不行啊，我天天还得骑着它上班呢！问他们有备用的车子吗借我骑骑也成啊，他冷冷地说没有。我一看他的态度心里不免有些生气，让他给修理工打电话能不能赶紧过来给我修修，不然的话这车不能骑了，太危险！他说：“不成，我给他打电话他不接。”我说你告诉我他的号码我给他打，结果他说了个号，还说不知道对不对，我赶紧拨了过去，结果是空号。我说这怎么是空号啊？他又查他的手机，说没修理工的号码了，已经顶出去了。我一看感觉他在蒙我，问他是不是老板，他说老板在马路对过他的家用电器商店里，我一听，呵！开着两家店，这么大身家，服务质量应该错不了吧？我赶紧过去找，结果员工说老板不在，我问老板的电话，员工冷冷地说：“老板的号，我们怎么知道哇！”他扭身不理我了，我心里的火腾地一下就起来了，这算怎么回事呀！

我站在马路上不知该怎么办？给老公打电话，他说实在不行你就去修车子的地方看看吧。没办法只好去电动车修理部，结果在联华超市前面下坡时，我慢慢勒闸又锁住了，我自言自语：“这得赶紧修，刻不容缓！否则人命关天哪！”到了修理部，师傅说：“如果连车闸带车锁一块换，得65块钱；如果去掉后边的车锁，5块钱。”我没带那么多钱，就去掉车锁吧。修车师傅用小电钻锯掉了车锁，说可能是锁芯不好使，它会自动弹出来。哎呀！我的天哪，去掉它我感觉就像一个病人去掉了身上的肿瘤一样轻松！

我以前从报纸杂志上看过，一位华人在外国超市买的糖果，结果到家以后尝着不是自己想要的味道，抱着试试看的态度返回超市，结果售货员二话没说就退货，还一个劲的道歉说对不起，让您来回跑给您添麻烦了。我的天！这在我们国内想都别想，吃的东西也没坏，只是不爱吃就想退，做梦去吧！不过我倒是听一位同事说过，她曾在秦皇岛的一家大商场买过一件衣服，挺贵的，到家后觉得不是太喜欢，就抱着试试看的想法拿回去，小心翼翼地问能退吗？结果售货员二话没说，非常痛快的给她退了货，这让同事感到有些吃惊，没想到会这么顺利，当时真觉得自己有了当上帝的感觉，很美！

我国的“3.15”晚会办了有十几年了，早就提出了“顾客就是上帝”的口号，可真要做起来却不是那么容易，大城市确实要好些，我真的希望像我们这样的小县城也能把顾客真的当成上帝，让所有的顾客都能享受到当上帝的感觉！

我谨保证我是此作品的作者，同意将此作品发表于中财论坛。并保证，在此之前不存在任何限制发表之情形，否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜，未经浙江中财招商投资集团有限公司授权，其他媒体一律不得转载。

作者: 太和五中张奇 时间: 2012-7-31 17:13
文章从生活小事谈起，生活味很浓厚，可以引申，作更深入的论述，阐明个人独特的观点，个见。请注意排版，欢迎常来。问好

作者: 吴墨 时间: 2012-7-31 20:02
商家和顾客谁是上帝？现实早已作出了回答。俗话说，买家没有卖家精，此话有理不过时。“上帝们”可怜的被忽悠的时常找不着北，真不如甩掉这顶华而不实的皇冠！

作者: 水如空 时间: 2012-8-1 16:48
有句话说得好：顾客是上帝，可是我们不信神。在天朝，商家们都是这么这样的“唯物主义者”。

欢迎光临中财论坛 (http://bbs.zhongcai.com/)