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管理者应注意的几点策略[原创]
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作者:
魍魉
时间:
2005-10-24 16:01
标题:
管理者应注意的几点策略[原创]
管理者应注意的几点策略
第一,管理好一个团队要善于分组。《孙子兵法》中说“治众如治寡者,分数是也”就是此理。古时的军队划分为左、中、右三军,便是处于指挥的需要,只有这样才能灵活有效地调动军队,这样将军要指挥好三军的头头便可以统帅他的千军万马了。同样的道理,一个团队大了,横向工作的交易费用就很大,领导不可能事必躬亲,充分照顾到每个手下的具体情况,这时就得从内部一分为二了,再大了再分,实在很臃肿的时候就得考虑由内向外分,这样才能始终保持组织的灵活性。
第二,从业务上讲,要善于做适当的分拆。业务分拆使工作的完成像流水线一样,有利于提高专业化程度和业务的质量。拿保险公司来说,它从组织上和业务上就可以分为财产保险和生命保险两大类,财险和寿险内部又会有拆分。有一点要注意,就是分拆并不意味着平均分配力量,一定得有主次之分,有时甚至需要把一些次要的业务剥离掉或者外包出去。
第三,完成一件事要区分路线、方针和政策,三者是不能混淆的,也是缺一不可的。所谓路线,是纵向的安排,即先做什么,后做什么,先后次序决不能乱,古人讲,知所先后则近道矣,就是说路线很重要。方针是我们处理事情时的指导原则,是贯穿于全部工作的一条红线,工作方法和方向一定要体现它。政策是落实路线和方针的具体措施,是多样化的手段和量化的细节,政策的指定有一个要点,就是要抓住工作对象的特点,要具有很强的针对性,做到这个才算是成功的。
第四,一定要抓好从上到下和从下到上两条线。一方面,就指令和信息的传递而言,要上下结合。指令、信息下达的时候,一定要得到坚决和彻底的执行,要一下到底,然后执行的情况和效果还得及时准确地收回。总之,就是要下得去,上得来,收发自如,节节贯通。这也要求分组的层次不能太多,否则任何一个环节断了,整个链子也就开了。另一方面,就工作的完成而言,要上面的示范效应和下面的推动效应相结合。一般地,我们总是批评有些领导对手下要求严格,自己却隔三差五地迟到,下班整天泡KTV,这个没说的,上梁不正下梁歪,料它好不了哪去,但是一个能一身作则的好领导不对手下进行教育、培训和督促也是不行的,有句话说——根基不牢,地动山摇,可见领导一定要在根基上多下工夫。
第五,开展教育一定要先从感性出发,再从感性上升到理性,动之以情,再晓之以理,这个次序不能反。不要一上来就整大道理,即便有理,别人未必听得进去。不一定要天天召集人马开大会,自己做重要讲话,只要言辞能打动人,了了数言已经管用了.
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作者:
杨艳玲
时间:
2005-10-24 18:34
欢迎新朋友,首先请注意排版及其它相关信息,以方便大家阅读.这篇帮你排好了,下次请注意.
此文条理清晰,逻辑严密,学习了!
作者:
魍魉
时间:
2005-10-24 19:54
标题:
致谢
谢谢杨斑竹了,下次一定注意!
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