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细节·全局
文/周西峰
今年四月中旬,在水城参加了一期教育干部研修班,地点在光岳宾馆的八号会议室。
会场上有个服务员,是个身材娇小的姑娘,身着制服,上身红色,下身黑色,素净的布鞋,主要工作就是给大家添添水或送杯水,和其他服务员也没有什么两样,但她却给大伙留下了很深刻的印象。因为,她脸上总是带着真诚的微笑,倒水时不急不缓,让人感到很舒心;不倒水时,她就搬把凳子在会议室的后门处安静地坐着听报告,不像其他服务员,急匆匆地倒完水就跑到隔壁休息室或对面宿舍里玩去了。
有一次中场休息,借倒水的时候,她对作报告的重庆谢家湾小学女校长刘希娅轻声说:您讲的真好。结果,接下来的报告,刘希娅校长不仅讲的更加精彩,而且还充满激情,临走时还直夸聊城人民素质高。
其实,这个小姑娘完全可以不这么做,估计服务员工作条例上也没有这一条,可她去做了,是那样的自然和真诚,毫无做作之气;而且,还因为她的这么不经意的一句赞许,整个会场的氛围都被调剂的很好。
谈到这儿,我想起魏书生老师经常做的一件事:下了课,一般从不匆忙离开教室,而是和逗留在教室里的学生随便聊聊学习以外的事儿,和学生开个小小的玩笑,或拍拍哪个学生的肩膀,摸摸哪个学生的头。
进而我又想到一句话:忘了一个铁钉,丢了一只马掌,失了一匹战马,死了一位将军,输了一场战争。
这也印证了当时作报告的北京广渠门中学吴甡校长的观点:校内的一切都是教育,一切都是责任,一切都是文化,一切都可以影响或转化为升学率。
2009.5.24
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