“天价复号费”收的是“霸王费”

i浙江王军荣

出国数月，手机卡被销户，想要恢复，竟要交万元的“天价复号费”。昨日，市民柯女士向报社反映，她想要回用了十几年的手机号，不仅被要求预存1万元话费，还得购买一款“终生套餐”。昨日，记者从运营商处获悉，因为柯女士的号比较特殊，属于“优号”，是稀缺的资源，复号必须满足上述两个条件。（3月21日《海峡都市报》）


手机的号码×××99976543，我实在看不出此号码有何“靓丽”，无非是最后五位是顺序号罢了，竟然属于“优号”，而要复号，竟然要预存1万元话费，还得购买一款“终生套餐”。如此“霸王条款”，让人心惊。令人哭笑不得的是，当初购买这个号码，只花了100块钱，运营商都没告诉她这是“优号”，也没享受到“优号”的福利。现在复号却要以“优号”相待了。“天价复号费”收的是典型的“霸王费”。


遭遇“天价复号费”的绝非个别。漳州一市民也曾遇到和柯女士一样的情况，她的手机号尾号是5个8，被销户后想要复号，竟被要求交10万元，而且每个月还要保底消费1500元。经协商后，双方达成预存2万元话费、每月保底消费88元的解决方案。真是狮子大开口，复个号，竟然要交10万，还要保底消费1500元，真将消费者当成“肥猪”了。据报道，手机号码有一种所谓的靓号，比如由连续相同的号码组成，有比较顺口的顺子号，含有特殊意义的吉祥号码。在选购手机号码时，这些靓号往往被赋予保底消费，甚至是“永久保底消费”。在永康工作的义乌人付先生就遇到过这样的“靓号潜规则”。


有一个现象很古怪，这边弄出“天价复号费”，那边却是可以“讨价还价”，现在运营商联系柯女士，已经“降价”到预存5000元话费、158元终生套餐的方案。而此前的漳州市民也从预存10万降至2万了。可见“弹性”很大，这只能说明，这只是他们擅自决定的“潜规则”，自然可以讨价还价了，能“敲”多少算多少。其实，这么做是违反规定的。根据信息产业部第28号令，从2003年3月1日起，电信业务经营者取得号码使用权后，未经电信主管部门批准，不得擅自拍卖用户号码资源，不得向用户收取选号费或占用费。根据我国反不正当竞争法规定，经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。换言之，如果号码没有卖出去，消费者想要复号，只要存话费即可。利用现有的资源坐地起价，这种做法实在令人不齿。


“天价复号费”收的是“霸王费”，对于这种行为，相关部门应该坚决说“不”，而不能任由消费者受气。

新闻链接：http://news.163.com/16/0321/09/BIM0BUG400014AEE.html

i浙江王军荣

霸王条款

西贝明眸

商人市侩化，就像牛粪耙

i浙江王军荣

西贝明眸 发表于 2016-3-22 18:19
商人市侩化，就像牛粪耙

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孙金栋

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