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[原创] (征文)营销成功与失败在一念之间

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发表于 2006-11-15 10:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  前段时间写了几篇营销方面的文章,说的都是营销成功的案例,其实营销工作存在着很大的风险,无论干什么工作有成功就会有失败,虽然说失败是成功之母,但是人们更多的是愿意谈成功,很少愿意谈到失败。当前在市场供大于求的情况之下,营销工作失败的机率远远大于成功的机率,营销人员失败了应该怎么做?是一蹶不振还是勇敢面对?这同样是摆在每一个营销人员面前的重大问题。
  
  好的营销人员在哪里跌下去,在哪里爬起来,不好的营销人员摔了一跤以后,从此一朝被蛇咬十年怕井绳,远远离开营销这个工作岗位。
  
  案例一:小张原来所在的单位破产了,她下岗以后,看到人家倒腾服装赚钱,于是凭着下岗优惠政策办了营业执照,租好了门头,筹集资金孤身南下采购服装,在进货时,她拼命压价,经过一番讨价还价,她的第一笔生意开始做了起来,定好货,交好钱,打好包辛辛苦苦地装运回家,由于刚开始雇不起人,从老板到营业员就是她一人,老公下班时帮她照应一下门头,她热情地招徕每一个客户,不厌其烦地向顾客推销自己的服装,帮助客户挑选服装,好不容易总算卖出了两件服装,小本生意,每件赚了二十元,一天下来,累得精疲力尽不说,扣去各种费用,几乎没有赚钱,万事开头难,鼓足勇气她每天最早开门,最晚关门,第二天,第三天直至若干天,她仍然非常卖力地做服装生意,可是成效并不明显,由于她进的服装都是大路货,没有什么鲜明的特色,两个月下来几乎是保本经营,眼看着到了换季的时候,她的服装还压了很多,这个时候摆在她面前两条路,要么是降价处理,要么是放到明年,降价处理就要赔本,放到明年活钱变成了死钱,此时她满腔的热情倾刻间化为乌有,最终她选择了降价处理,还把一些卖不出去的服装送给亲朋好友,几个月的生意做了下来,耗上功夫不算还赔了上千元,从此以后,她关门了事,扔下老板的身份到一家超市当了营业员,至今提起她经商的这段经历,仍然让她心有余悸。
  
  案例二:小李单位效益不好,才三十多岁的她只能买断工龄,走上了自谋职业的道路,干什么好呢?她经过很长一段时间的市场考察,发现她所在的城市很少有人经营益智玩具,根据现在城市里的孩子自立能力较差,通过让孩子们玩益智玩具,可以锻炼孩子们的自我动手能力,按照人无我有,人有我精的原则,她准备经营益智玩具,选择开店地点也很让她为难,在闹市的门面房动辄每年就是五万六万元,在偏僻的地方开店又怕没有人去,最终她选择了公园附近的一间二十平方米的沿街房当店铺,她从外地采购了不少益智玩具,门面用了很多的海报进行了装饰,又把家中的音响拉到了店里,二十平方米的店铺里摆满了各种益智玩具,开业后来看的人不少,但是面对着包装非常精美和严实的益智玩具,看的人多买的人少,开了一个多月的店,没有卖出去一件益智玩具,眼看着所有的投资有可能会打水漂,她也是心急如焚,已经准备承认失败准备关门清场。此时,有一天她的外甥女到店里来玩,嚷着要玩益智玩具,打开包装就意味着这个益智玩具不能卖了,她这个时候正是火气最急的时候,回了她外甥女一句:这些玩具都不好玩。她外甥女也说了一句话:你不让我玩,我怎么知道好不好玩呢?一句话提醒了她,是呀!你卖益智玩具是一个新生事物,人们又不知道怎么玩,他们怎么可能来买呢?只有让人们了解玩益智玩具的趣味,人们才有可能感兴趣,最终才有可能掏钱买,第二天,她在门口写上了免费玩益智玩具,并打开了部分包装严密的益智玩具,免费供孩子们玩耍,于是来她店里的人多了,一些孩子在家长带领下,来到店里玩益智玩具,孩子们玩上瘾,又互相传了开来,有来玩的有来买的,很快她的益智玩具卖得很火,本来准备关门的她,终于掘到了第一桶金,赚了上万元。
  
  分析以上两个案例,人们可以发现,二者同是选择了营销工作,工作热情都没有问题,服务态度也非常到位,切入点:一个是经营服装一个是经营益智玩具,选择经营服装的人没有进行市场调查,选择益智玩具的进行了市场调查,他们也共同面对了失败,案例一的小张,经营的服装没有什么特色,基本上全部是大路货,到最后只能降价处理,好的是她能够果断清仓,现在分析一下,如果死守有可能赔得更惨。案例二的小李经营的产品是市场上很少有人经营的产品,切入点很好,由于经营方法保守,最后差一点关门倒闭,后来由于改变了营销手段,通过让孩子们玩益智玩具,虽然刚开始打开玩的一些益智玩具让其受到了损失,但是吃小亏占了大便宜,随着销售量上去了,这一点小的损失比起后来赚到的钱微不足道,最后理所当然在在商场上取得了成功。
  
  确实营销是一门很深的学问,总结归纳以上的两个案例说明了两点:一是做好市场调查是搞好营销工作的着重点,选好你所经营的商品最为重要,案例一选择了大家都经营的产品,由于经营者众多,如果这个时候你的商品没有什么特色的话,经营的难度相应会更大,案例二选择了大家都不经营的产品,而大家都很少经营的商品,只要有市场需求,搞好市场开发,采取好的营销手段就有可能取得成功。从选择营销商品来看案例二要比案例一高明。当然这都是在做好了充分的市场调查基础上取得的。
  
  二是选择了好的营销商品以后,营销方法又显得非常重要,案例二的小李,第一步走对了,但是面对着包装严密的商品,营销手段保守,差一点为此失败,好在她的外甥女一句话,引起了她的反思,改变了营销手段使她取得了成功,当然现在这些说起来很简单,仿佛是顺其而然的事情,但是,当时对于当事人来说,这一个改变和思想上的开窍不要紧,直接让她在营销方面取得了成功。案例一的小张第一步就没有走好,第二步采取降价处理的办法还是明智的,因为如果再举棋不定的话,有可能还会遭遇更大的损失。
  
  营销人员的成功与失败存在于一念之间,事后回顾起来好象很偶然,其实在这偶然当中包含中必然,这个必然就是开动脑筋,寻找突破口,这也如同下棋一样,一着不慎全盘皆输,一着走好,全盘皆活。
  

  ---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
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发表于 2006-11-15 17:04 | 只看该作者
此文章写活了,从两则失败的案例中引出了观点,观点比较突出。
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 楼主| 发表于 2006-11-16 08:29 | 只看该作者
版主过讲了,关于营销我也只能是纸上谈兵,虽然想了很多,但是一直没有亲自实践,现在还有酝酿最后一篇关于营销方面的文章,写好来再发上来。
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