[原创] 管理应与服务并重

水如空

管理应与服务并重

　　刚开始知道还有一个给原创作品计酬的论坛，还真是有了一阵子的欣喜。毕竟，爱摆弄文字的人都希望自己写的东西得到别人的认可，那么，在过去，得到认可的唯一途径无非就是在媒体上发表，并获得稿酬。有了互联网，尤其是有了论坛后，文章就又多了一个露面的机会，同时也多了一个得到认可的途径，那就是赚取点击率和得到精华。作为一个纯文学论坛，中财既给加精，又给计酬，无疑是对会员们的一个极大的鼓励。然而，我们也发现，中财的点击率实在不能令人满意，点击过百的简直少之又少，跟帖超过两页的更是罕见，而且就是这短短的两页，还有近一半是楼主自己回复跟帖的结果。

　　何以会如此呢？可以说，近年来，纯文学本来就不景气，遭到冷落也是必然的事儿，但这绝不是唯一的原因。对于一个热爱中财、关心中财的会员来说，都希望看到她的进一步发展与兴旺。所以，要发展、要兴旺，仅仅靠加精与计酬是远远不够的，至少还应该在管理与服务两方面下功夫。

　　经常活跃在中财论坛的会员们都注意到，论坛的服务器有着明显的缺陷：版面一成不变，论坛功能单一，运行速度缓慢……诸如此类，严重影响了会员的热情。更有甚者，如果读帖时间过长（有些小说本来就长，想快些读完是不可能的。），再去回帖，系统就会提示：“您尚未登陆，或管理员限制了您的帐号。”还要重新登陆才能跟帖。本来兴致勃勃，满腔热情地要回帖，却偏偏要麻麻烦烦重新登陆，辛辛苦苦打进的回复文字都丢了不说，还要做漫长的等待。这样，又怎么能激发会员们读帖、回帖的热情呢？这是技术上的问题。

　　在规则上，中财论坛既加精又计酬，以鼓励原创纯主文学为宗旨，这在类似的文学论坛中可以说是凤毛麟角。但论坛毕竟是要靠人气来维持的。没有新的血液注入，没有人气维持，论坛就不会有太大的发展。古诗云：问渠哪得清如许，为有源头活水来。没有活水的注入，再华美的池塘也只能成为一坛死水。哪怕是王羲之的洗砚池，哪怕承担着再多的历史、文化使命，也改变不了这样的命运。所以说，单纯鼓励首发作品是不明智的。原创、首发固然可贵，分享和转帖也堪称赞，只是一定要标注清楚，且不去加精和计酬就是了。另外，计酬单纯凭版主的加精和管理员的遴选也是不明智的。有些人甚至是单纯为了赚取计酬而来，凭着自己的水平，也不阅帖，也不回复，发了帖就走人，对于这样的会员，计酬方面应有所限制。而另一方面，对于发帖、回帖频率较高的会员，以及回帖认真、观点独到的会员也应该做相应的鼓励，如此，才能进一步激发广大会员的积极性。

　　在服务方面，论坛还应该加强会员之间以及会员与外界的交流。只有一个“悄悄话”功能是远远不够的，且用“悄悄话”交流也费时费力，一般人都不喜欢使用。在这方面，是否可以考虑建一个“灌水论坛”，给大家一个交流、放松，甚至是发泄的园地。另一方面，文学爱好者看中的绝不仅仅是计酬的那几十元钱，有时候，能让自己的文学变成铅字，让自己的名字登上报纸杂志，会比得到一点儿稿费更叫他高兴。在这一点上，许多论坛都走在了前头，他们纷纷与报刊合作，给会员的作品创造更多的发表或出版机会。如果中财论坛在这方面也做一些工作，或者干脆自办一个刊物，相信会得到更多会员的支持，论坛也会更加繁荣、更加兴旺。（水如空）

--------我谨保证我是此作品的作者，同意将此作品发表于中财论坛。并保证，在此之前不存在任何限制发表之情形，否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜，未经浙江中财招商投资集团有限公司授权，其他媒体一律不得转载。

许也

本期话题已经结束，要继续参与新一周讨论可以去技术创新版看看新的话题。这篇我会转到适合栏目的。谢谢支持。

许也

转江天

shen1029

说得在理，是该好好考虑一下解决的办法了。

马克

　　有感而发。

黑衣人

如何提高人气，是每一个会员的职责

水如空

谢诸位！
本来是为了理念创新写的，可是过了时间了。
中财论坛要繁荣，一要管理层的努力，二要会员们的努力，缺一不可呀！

武俊岭

理性而热情。

lqm407

深有同感。
有些没有稿酬的杂版很是红火，不知什么原因？

水如空

多谢回复！
窃以为，有些论坛很红火，可能与个性化的设计有关，喜爱有时更胜利益啊！当然这绝不是唯一原因。

点绛唇

为了中财的发展而敢于坦言,此情可敬!
好酒一杯,遥祝新春快乐,举家幸福!

田瞳

问好水如空！

水如空

谢诸位！
新年快乐！！！！！

田瞳

水如空这些话，可谓金玉良言！我十分赞同，双手支持！

水如空

最初由 田瞳 发表
水如空这些话，可谓金玉良言！我十分赞同，双手支持！

谢田老师！
恭喜田老师成为太虚版版主！
新年快乐！