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[原创] 工作中的“质”与“量”

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发表于 2007-6-11 20:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
文/江雪榆子


  早晨刚去上班,就有好事者神神秘秘的交头接耳窃窃私语,我一时纳闷,心想公司不会又出什么事情吧?只是不多一会儿,就看到大厅的公告栏上新出消息:开除某某职工。这样的告示在平时已是司通见惯,严格的纪律是企业得以发展的基石,开除不良员工也是企业正常的管理措施,可是当我见到上面赫然写着“何慧”的名字时,我还是不由的激动起来。

  何慧是我们公司里人人看好的员工,平时她不仅超额完成自己的工作,闲暇时还帮助别的同事,这样日日勤奋早到晚归的员工却落了个这样的下场,难怪我看到员工们一个个狐疑的眼神!

  我又浏览了一遍她被开除的原因:客户结帐时的单据是2170元,她却按2710元结算,在稀里糊涂中就白白送给人家540元。哎,这个何慧!你若着偶尔犯一次错误也就算了,可她在短短的两个月内就出现了三次,对这样频繁出现的错误,领导怎样迁就你!

  想起工作中常说的“质量”一次,既要讲质地,又要讲数量,在完成一定数量工作的同时,要严把质地关。深究起来,却略有不同,只一味追求量,做的工作再多 ,到头来错误百出没一点成绩,那只能是浪费时间和精力;而严把了质关,量上次点,也就是多付出点时间而已,可见在质和量上,质占据着相当重要的位置。

  就像我们公司的那次月底盘点,我负责监督某分店的盘点合格率,本是分出商品货区让员工们一人盘一面货架,大家都各自就位开始忙活,只见一员工动作特别麻利,“呼啦 呼啦”两只手不多一会就拨数完了一组柜台,而其他员工才进展一点。我忙提醒她,慢点,注意合格率!她微笑着似胸有成竹继续以遥遥领先的姿势挥动着她即将胜利的旗帜,在我观望其他员工盘出三分之一时,她已宣告盘点结束。转而又帮前面的邻柜组忙活起来,只是又不多一会,她帮她邻柜盘的商品已超出她邻柜盘了两、三个小时的商品才刚好盘好,也不见她歇下来又继续转身忙她后面的邻柜商品,看着她的身影,我想起以前书本上说的劳动最光荣,助人最快乐!

  可是当我抽查时,发现凡是经她过手的商品数量正确率不到百分之五十,而别的员工都能盘百分之九十八以上,这么大的差距把她刚才的工作一一否定,没有别的办法,只能重盘一遍,我看到被她帮过的员工阴冷着脸望着她,偶尔还嘟囔几句,话语里明显的埋愿她的多事!此时正应了那句——好心帮忙办坏事。

  这两人都有相似之处,工作勤奋,热诚待人,可工作就是工作,它不因你过多的付出而褒奖你,关键是成效。在质的前提下,量才能得以生存,是质字先行,量跟其后,合二为一,称为质量。只是有些人想得到量上的收获,本末倒置,在量的引领下,把质遥遥的甩在后面,那他只能劳神伤财,费劲心机化作东流水。

  若想在工作中取得成效,没有更好的捷径,只有认真仔细脚踏实地的把好质关,在良好质地的前提下我们才能地一步一个脚印的向量的方面进取,最终达到质和量的和谐统一。

---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
2#
发表于 2007-6-12 10:22 | 只看该作者
  对开除的员工表示遗憾,但不开除,更遗憾。纪律是一切的保证,只有这样做,才能保持队伍的干练与高效。
  
  我也经常出错,但不是错在我的速度,而是错在业务太多太杂,看了此文,让我有个警醒。无论自己做得多出色,有些失误是不能总是原谅的。只有对自己狠一点,才是对自己高度负责。
   
    赞赏你对质与量的分析。问好!
3#
发表于 2007-6-13 18:00 | 只看该作者
  要真正处理好“量”与“质”的关系十分不易!这还要看分工是否科学合理。在有些单位,老实人干得多,出的错也相对可能多些。但这样的人比什么也不干的人要好得多。有的人只会捣蛋,只会挑刺,什么也不会干,日子还过得比谁都滋润。
4#
 楼主| 发表于 2007-6-15 16:52 | 只看该作者
[QUOTE]最初由 支几 发表
  对开除的员工表示遗憾,但不开除,更遗憾。纪律是一切的保证,只有这样做,才能保持队伍的干练与高效。
  
  我也经常出错,但不是错在我的速度,而是错在业务太多太杂,看了此文,让我有个警醒。无论自己...
[/QUOTE

问好许也版主,在业务太多的情况下确实难免出错,握手!
5#
 楼主| 发表于 2007-6-15 16:55 | 只看该作者
QUOTE]最初由 跃农 发表
  要真正处理好“量”与“质”的关系十分不易!这还要看分工是否科学合理。在有些单位,老实人干得多,出的错也相对可能多些。但这样的人比什么也不干的人要好得多。有的人只会捣蛋,只会挑刺,什么也不会干,日子... [/QUOTE]

是呀,各单位的情况不同,不能一概而论,呵呵 问好跃农朋友!
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