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[原创] 品味“特里法则”

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发表于 2007-11-16 19:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  品味“特里法则”

  “承认错误是一个人最大的力量源泉。”,这是被业界纳入经典管理定律的“特里法则”,提出者是美国田纳西银行前总经理L·特里先生。领悟之余,我还希望这个“特里法则”能够永久的成为现代企业管理的座右铭,并以之指导人们战胜种种创业的艰难险阻。

  中国也有不少类似的名言佳句,譬如:“批评与自我批评、有错必纠”,“有则改之,无则加免”等等。仔细咀嚼,我觉得特里先生的话有着另一番的深层哲理,他把着眼点放在了“承认”这一思想认识的重点上。从灵魂的深度去彻底的扭转一个人的错误,这才叫标本兼治。

  每个企业公司,当他们回顾自己的成长历程时,会发现:这些历程中无不充满了犯错和认错的经历,有人可能会因此而尴尬和难堪。其实,这并没有什么丢人现眼的,而是正常的健康的历程。我们尤其要记住一些犯错、认错、纠错的重大事件原委,重温公司内部曾经“有错必纠”的过程也是一种有效的强化学习。回首前尘:每当犯错之时,不论是干部还是员工,写个书面认识,把自己的错误用文字记录下来保存下来,比罚款要好。这是从思想的深处去爆破病灶,这种类似于检讨书的书面认识,写起来费劲,又碍于面子,但记取教训却特别深刻,对于初犯的人来说,特别能够增长智性、提高觉悟,也培养了他们从思想认识上去根本排除病灶的好方法。

  要让一个人写检讨或书面认识,肯定会感到不光彩,缺少一种认错的勇气。如果因为这个就迁就他们,或者放松,给他们含糊过去不了了之的机会,他们肯定会千方百计的躲过尴尬。书面认识交给头头或者检讨书被贴在公司报刊栏的墙上的味道是怎样的?自不必说了。这种爱面子的心理,面对错误难于直面和承认,完全可以理解。那就是一半碍于自尊心,另一半缺少自我解剖的精神。这些,特里先生早就看穿,似乎他正是专门为此提出了“承认错误是一个人最大的力量源泉。”的,一针见血的点中了很多人的软肋。

  隐瞒错误、掩盖毛病是人们诲疾忌医的一种通病, 这种“隐瞒疾病,不愿医治。”的人,恰如古人所述“如护疾而忌医,宁灭其身而无悟也。”,有时会表现为极端的顽固不化,甚至到了宁可毁灭自我也死不悔悟的地步。

  比如:某些公司有时明知自己身患“重症”,却不做手术接受治疗,结果病入膏盲,很快危及了整个企业公司的生存。“不承认错误”,不暴露自己的病症,“讳疾忌医”,“死要面子,活受罪”地掩盖着,毛病就会越来越大,也越来越难治,最终就可能成为绝症而彻底遗憾。我们知道:中国企业的集团公司,多数平均寿命只有7年到8年,而多数的中小企业平均寿命则更短,一般走过3到4年的路程就开始途穷路没,接近尾声了。这里结合“特里法则”来分析,不得不使我们沉思:为什么企业寿命会如此之短,那些百年老店厂的身影难道都成了美好的回忆而不再?显然不是的,企业的这种短命多数是反常的,多数都属于非正常死亡!而且离正常的寿命差距太多了。许多企业几乎还是个婴儿就已经夭折了,好一点的也是英年早逝。这些企业难道不能益寿延年吗?哪怕再多生存几年也好,毕竟一个公司的创立是不容易的,可惜它们刚知道自身染病还在考虑要不要“治疗”的犹豫间,就被无情的夺去了生命而消失了。

  “不承认错误”是多么的可怕!当你还在犹豫考虑“治疗”之时,病情就可能迅速恶化。所以,我们要好好学习“特里法则”,深透的领悟“特里法则”。别看就这么一句话——“承认错误是一个人最大的力量源泉。”,真正要吃透、消化,恐怕还需要经历一次思想革命的。

  特里先生的“特里法则”对业界的这种“诲疾忌医”有着很强的针对性,也是对那些短命的过早夭折的企业敲响一记绝好的警钟。

  纵观企业“不承认错误”而短命的病因,可归纳出几条:其一,一些公司可能只片面追求企业的利润,而忽略了在利润获得中的方法是否得当。不择手段谋取一时之利的浮躁,势必损害这个企业的健康,大大缩短其寿命。其二,许多短命的企业并非在市场竞争中遇到突发的恶化事件猝不及防而猝死,而是死于一种“企业癌症”——例如:某企业在经营生产过程中难免要遇到某项资源紧缺的问题,要待批特许经营权、优惠政策以及其他批文,而政府的审批常常是暗箱操作,审批上存在较大的伸缩性又使这种舞弊难以根除。为了早日获得审批,公司就会挖空心思派人与政府官员搞“关系”,结果审批文件下来了,公司也知道这是违反违规的,但为了紧缺资源就是明知故犯。随着“关系”的不断发展,公司会继续和这些官员通过进一步的非法“关系”获取更多的优惠条件或稀缺资源,甜头尝到后,企业已不再安心做好原有的主业,而开始专门寻找谋取暴利的“特殊政策优惠”,渐渐偏离了自己的企业宗旨。由于官企之间常常吃吃喝喝,形成官企勾结,最后走上了犯罪的斜路。东窗事发后,倒下一大批人,这个企业也就差不多到了停止心跳的时候了。

  企业短命的病因还可以有其他方面病灶,这里就不一一枚举。

  尽管,我国现行的政策制度还不是很完善健全,政府的行政能力也有欠缺,但是,企业公司自身却没有敢于自我“承认错误”的勇气是造成短命的更重要的因素。许多企业公司总是把错误归结为一些客观原因,一直带病运行,结果一旦出现并发症,就会堕落了下去,直至崩溃。相反,那些跻身于强队的长寿企业,总是善于从自身去寻找病因,善于“承认错误”,从不放过一些轻微的外在症状,及时“就医和治疗”,有病也能避免走向“企业癌症晚期”而获得痊愈。所以说,他们是幸运的,总能够躲过一次次诱惑和灾难,活得潇洒、无愧。



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发表于 2007-11-17 08:54 | 只看该作者
承认错误,不是一种勇气,也不是一种精神,它完全就是自然赋予人类的一种人性的重要组成部分,只是,这种人性,被人用不断膨胀的自尊,虚荣,妄为和贪婪蒙蔽了,瓦解了,吞噬了.许版在这篇文章里,用大量的活生生的事实,再次还原了它的自然本质.之外,我也从此文里读出了这样的气息___承认错误,其实就是人恬淡从容的一种表现形式,根源上散发出了天人合一的朴素哲学思想.好文章,继续欣赏!
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 楼主| 发表于 2007-11-17 10:51 | 只看该作者
最初由 敬一兵 发表
承认错误,不是一种勇气,也不是一种精神,它完全就是自然赋予人类的一种人性的重要组成部分,只是,这种人性,被人用不断膨胀的自尊,虚荣,妄为和贪婪蒙蔽了,瓦解了,吞噬了.许版在这篇文章里,用大量的活生生的...


谢谢您忙里特地来此支持俺。

人的进步,无不是在认错中进行的。
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发表于 2007-11-18 17:50 | 只看该作者
我们部队很讲究批评和自我批评,当然,形式的多!
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 楼主| 发表于 2007-11-20 23:02 | 只看该作者
武警部队的吧,呵呵。再次致敬。
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发表于 2007-11-26 22:39 | 只看该作者
学习,问好许版
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 楼主| 发表于 2007-11-27 15:37 | 只看该作者
问好,

对你近来的不顺感到难过。会好起来的。
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发表于 2007-11-29 17:30 | 只看该作者
  勇于承认错误是一个人的承受底线。

  所以一个人连自己的错误都敢直面。苦难,挫折乃至成绩和荣誉又怎在话下!

  谢谢许斑竹把如此励志的好定律奉献给大家!
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