从“板结效应”谈公司的四大活性要素

许也

　从“板结效应”谈公司的四大活性要素
　　“土壤因缺乏有机质，结构不良，灌水降雨后变硬。”，自然科学的常识，当它被纳入企业管理的经典定律、引用到现代企业管理中来，就有了全新的社会内涵。据此，从管理学角度，人们通常把团队缺乏特殊的“有机质”而产生冷漠、僵化、我行我素，最后致使团队的战斗力大大削弱而陷入困境，叫做“板结效应”。
　　自然科学方面“板结效应”的发生，是由于土壤“缺乏有机质，结构不良”。企业公司发生“板结效应”也是公司内部缺少一些必不可少的“有机质”。这些“有机质”的不足，不仅造成公司的“板结效应”，甚至可以致公司于灾难。
　　归纳起来，构成一个公司良好土质的要素主要有：员工的个性亮点、力争上游的竞争意识、友好界面的沟通氛围、批评与自我批评的锐气四大要素。这些要素就像土壤里必不可少的“有机质”，一切植物的生长都不能缺少它。公司具备了这些要素就可以保持活力，避免发生板结效应而基业常青。
　　如果没有员工的个性亮点，显然就没有公司团队的魅力。每个员工其特征各异、丰富多彩的个性集合在一起，就形成了公司的整体实力。员工个性鲜明，且能八仙过海、各显神通，公司就会充满朝气，具有巨大的潜力。板结效应的产生恰恰是公司团队失去员工那些鲜明的个性。如何在公司内部添加一些有利于员工个性舒展和表现的举措，如何给员工创造个性培养的环境？很多公司领导往往忽略了的员工个性解放和培养这项工作，未能充分认识到个性与集体之间的辨正关系。合适的岗位对员工的个性发展尤为重要，喜欢跑外勤、营销、采购、社交且有这方面一技之长的员工，老板就不应该把他关在房子里，要尽可能的放他出去走。对于喜欢安静、伏案的员工，且有相当办公室工作经验和能力的员工，老板则要尽可能将他安排在室内做事。爱好和工作相结合，对员工的个性发展是举足轻重的。公司老板应该能够正确判断自己手下员工的爱好、特长和工作适应性，做到在用人上的各尽所能，不压抑员工的才华施展，不阻碍员工的美好心愿，给英雄有用武之地。员工的个性亮点就是一个最基本的“有机质”，必然会使公司整体熠熠生辉。
　　如果员工先缺少了力争上游的竞争意识，公司势必缺少竞争力。要让每个员工都有那么一点精神，那么一股劲。既要让员工在公司内部树立起赶超别人的信心，又要让员工在公司外部能够为公司的总体计划和集体利益而卖力，把员工个人的工作协调统一到公司的愿景大局上来。员工应该具备一种敢于挑战和迎战的精神，有一种斗志和毅力。自信和自强，能够激发起个人的干劲和激情，能够激发起心底的自尊和潜在的美好愿望，能够激发起对各种竞争性活动的浓厚兴趣，把个人情绪提升到积极主动的状态。如果员工缺少了竞争意识这一“有机质”，也就缺少了最根本的原动力。公司团队就可能处于颓废不振和一团“和气”之中，死气沉沉而产生另一种“板结效应”。
　　如果公司没有友好界面的沟通氛围，会多么的闭塞落后。现代管理学最重要的基本理念之一就是“沟通”。理所当然，沟通应该成为公司又一个重要的“有机质”。没有沟通的地方有如一片荒芜的沙漠，文明将被没埋入沙漠底下，人类将可能退回到千年之前的原始时期。试想，我们日常工作中的任何事情，哪有不需要沟通就能解决的呢？哪怕你做一件最简单的事情，也需要别人来配合你。上班走进公司，需要有看大门的，开始上班了，至少还需要有机房管电的电工。在食堂用餐，必须有炊事员厨师……等等，任何一项工作都是独掌难鸣，需要他人配合才成，这都需要沟通。有效的沟通是平等沟通，是在员工之间搭起一座友好的平等沟通的桥梁，而不是硬性沟通或者形式上的沟通。平等沟通，一切交谈、交流都是那么的自然愉悦，去除了那种身份地位的阻碍和自上而下的“命令”成分。这种平等沟通使公司内部充满了活泼的气氛，没有人际间的紧张和压抑，也没有那种清高、冷漠、冻结带来的不适。每个人彼此坦诚，彼此意会和感应。平等沟通也是一个重要的“有机质”。一旦失去这种友好的平等沟通，显然也容易出现板结效应。
　　如果缺乏提倡批评与自我批评的锐气，公司可能一团和气、死气。提倡批评与自我批评是较高的境界。一个公司不可能一点都没争论和冲突，而在于怎样通过沟通来解决争论和冲突。那些看似团结的背后，往往潜伏着板结效应危险。员工凡事唯唯诺诺，不是把不同见解坦诚说出，却企图掩盖不同意见和矛盾，大事化小，小事化了，总想把冲突矛盾以回避的方式来平息，表面看暂时是风平浪静的，却暗里波涛汹涌，一旦爆发就会不可收拾。任何一个公司缺少批评与自我批评的锐气，只会埋下各种隐患。它会适时发作，最终导致更严重的板结效应。没有批评的团队，会滋生多少不良习气和错误思想呢？掩盖毛病和弊端，就是酿造事故和灾难，很大程度抑制了员工的创新锐气，阻碍了工作的改进。因此说，公司内部员工之间的彼此监督、批评和纠正，也是公司团队健康发展的一个重要“有机质”。
　　“土壤因缺乏有机质，结构不良，灌水降雨后变硬。”，这来自自然科学的定律被用到管理学中来，是人的聪明。虽然自然科学研究的对象与管理学对象不同，但却可以变通与借鉴。通过对板结效应的学习，把握其真理相通的共性，就会触类旁通，对企业管理产生积极的推动作用。


　

[ 本帖最后由 许也 于 2008-11-11 15:35 编辑 ]

跃农

提倡批评与自我批评是较高的境界。一个公司不可能一点都没争论和冲突，而在于怎样通过沟通来解决争论和冲突。
这是非常实在和符合实际的。
“板结效应”耐人玩味！

许也

原帖由 跃农 于 2008-11-7 17:44 发表
提倡批评与自我批评是较高的境界。一个公司不可能一点都没争论和冲突，而在于怎样通过沟通来解决争论和冲突。
这是非常实在和符合实际的。
“板结效应”耐人玩味！

板结的概念用到企业管理上，是值得深思的。活力，就是年轻的生命力象征，这需要有机质来来支持。

敬一兵

用人性和科学的态度，充分挖掘人的积极因素，发挥人的优点长处，应该是避免“板结效应”发生的重要手段之一。文章通过深入浅出的叙述，诠释和佐证了“板结效应”的基本概念，理性的气息浓郁，欣赏！

许也

怎么把事情做活，有可持续发展的势头，这是克服板结效应的意义所在。谢谢敬版的大力支持：）

微风轻拂

许版此文用土壤比喻企业的生机，很有独创视角。

企业缺乏新陈代谢的生机，将死水一潭。

许也

原帖由 微风轻拂 于 2008-11-9 18:51 发表
许版此文用土壤比喻企业的生机，很有独创视角。

企业缺乏新陈代谢的生机，将死水一潭。

自然科学有不少与社会科学的共点，借鉴着点，即通俗易懂，又触类旁通，很有意义。谢过微凤。

wyn

学习许版主的“板结效应”

[ 本帖最后由 许也 于 2008-11-11 22:03 编辑 ]

琴若雨

　　“板结效应”，第一次听到，很新颖．通过许版点面的精彩论证，对这个理论从感性上升到理性的认识．很实用，启发我在医院管理上可构思一篇文章．学习了，问好！

许也

原帖由 wyn 于 2008-11-11 16:58 发表
学习许版主的“板结效应”

不是我的，这是科学家的研究结晶。我只是发表一点个人感悟。欢迎朋友光临！

许也

原帖由 一走就赢 于 2008-11-11 18:51 发表
员工的个性亮点、力争上游的竞争意识、友好界面的沟通氛围、批评与自我批评的锐气四大要素若能一一具备到位，一个企业已经相当优秀相当有活力了。这是比硬件更好的东西。

企业公司虽然可能还有其他的“有机质”，但有这四大要素，已经很好了。

许也

原帖由 琴若雨 于 2008-11-11 20:32 发表
　　“板结效应”，第一次听到，很新颖．通过许版点面的精彩论证，对这个理论从感性上升到理性的认识．很实用，启发我在医院管理上可构思一篇文章．学习了，问好！

管理者的聪明在于汲取其他领域的知识和智慧。

吕永红

学习，问好斑斑！

毛地黄99

没有批评的团队，会滋生多少不良习气和错误思想呢？掩盖毛病和弊端，就是酿造事故和灾难，很大程度抑制了员工的创新锐气，阻碍了工作的改进。因此说，公司内部员工之间的彼此监督、批评和纠正，也是公司团队健康发展的一个重要“有机质”。



学习。很有创意的观点！