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[原创] 标准化建立的必要性

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发表于 2009-10-20 06:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  没有规矩不成方圆,一个集体、一个行为没有标准就不能完整存在。一个企业没有标准,就没有了管理者和被管理者,就没有了生产者和技术员的区分。谁来做门卫?谁来做保安?谁负责产品质量的检查?谁来负责销售?而这每一种不同的分工又有不同的标准。门卫的标准是严格遵守门卫制度,所有事物进出都必须要履行一定的手续,包括人员。

  记得经常有这样的报道,某某领导在进入某个地方的时候被门卫拒之门外。领导的随从大为光火,门内的领导得知此事以后也是大为光火。被拒之门外的领导一般不会生气,最起码当时表现的是很宽容。因为作为门卫,这样的处置方式完全正确。门卫是根据自己的标准在做事,无可厚非。而作为领导干部,在制定了这些规定以后,却因为来者是某位领导,就觉得可以对这样的规定进行通融,这已经是在破坏标准化的建立。

  管理者的标准首先是具有管理能力,一个对生产销售一窍不通的领导者是无法进行管理的。管理者不但要对生产的流程,对产品的情况非常熟悉,还要具有一定的人员管理,现场情况处理的能力。人员管理无疑是管理者最需要研究的一个项目,人员的不可预知性极大,什么样的人应该怎么样去进行管理教育,绝对是一门大学问。

  女儿在上学的时候曾经遇到过这样的情况。一次放学回家,女儿很兴奋的告诉我,她现在喜欢上数学课了。追问原因,原来她们新来了一个数学老师,这个老师讲课幽默风趣,善于引导,善于提问。孩子们的兴趣在老师的风趣中得到了开发,原本枯燥无味的数字,因为这个老师的特殊教学法,变的不那么枯燥无味了。女儿是一个见到数学课就头疼的孩子,可是这段时间一提到数学课就趣味十足,数学成绩也直线上升。这不能不说是这位新数学老师的成功,他在管理孩子们学习的时候,先管理好了孩子们的兴趣。

  见多了只会讲课,根本不管学生是否认真听讲的老师。也见多了只会训斥员工,不断对员工进行惩罚的管理者。惩罚不是目的,也达不到目的。训斥只会让人产生反感,这些手段绝对不是正确的管理方法。只有让员工明白其中的道理,就象让孩子对课程产生兴趣一样,管理才能有效果。没有见过一个军队是依靠严酷的刑罚来打造战斗力的,只有一个会管理人的将军,才能打造出一支铁军。

  标准化的建立,其目的就是要把事物限定在一定的范围之内。正如弹琴必须要琴谱,下棋必须要棋谱,填词必须要词谱一样。工作中象无头苍蝇一样,什么样的工作也做不好。产品的生产,有生产的标准,不然出来的只能是次品。产品的堆放有堆放的标准,体积大的,重量大的在下面。体积小的,重量轻的在上面。经常要进出仓库的要放在靠近门口的地方,不经常移动的要放在仓库的里面。

  堆放货物的货板要有标准,要适合货物的大小,要适合运输。仓库的空气调节要符合标准,不能潮湿,不能漏雨,要能保证安全。产品的运输要有标准,货物装车的时候要根据车厢的情况装卸。货物在车厢里要保证平稳,一旦发生倾斜,车辆的安全得不到保证,产品也容易受到损坏。行车安全要有标准,司机不能喝酒,跟车人员不能睡觉,不能跟司机说话,引起司机的思想不集中。

  凡此种种,都是标准化建立必要性的说明。只有建立一系列的标准,才能在正常的工作中圆满的完成任务。打破常规的做法虽然可以称之为创新,遵守标准的做法更适合一个社会的发展。没有继承,根本谈不上发展。只有先把目前的标准做好,在做好的过程中发现问题,再谈创新。如果连目前的标准都做不好,根本不是发现目前标准中存在问题,还谈什么创新呢?

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发表于 2009-10-21 09:11 | 只看该作者
三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企业卖标准。可以这么说,现在标准已经成为企业发展最重要的因素。标准化是支撑现代大型工商企业的核心构件,是企业大厦的承重墙。子建朋友很有见地,精华鼓励!
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 楼主| 发表于 2009-10-21 09:15 | 只看该作者
感谢清风斑竹支持,问好!
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发表于 2009-10-21 09:23 | 只看该作者
惩罚不是目的,也达不到目的。训斥只会让人产生反感,这些手段绝对不是正确的管理方法。
非常赞同。前几天我在单位召开的民主生活会上也这样说过:棍棒之下出孝子已是成了过去的教育方式,训斥声中也绝对出不了良才,只会显示出管理者的浅薄与无能。
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发表于 2009-10-21 09:28 | 只看该作者
子建早上好!
刚才搜了一下你的新浪博客。很漂亮,也很喜欢,常来交流。
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 楼主| 发表于 2009-10-21 11:12 | 只看该作者
感谢清风斑竹的关注,问好!
雷连鸣t68 该用户已被删除
7#
发表于 2010-4-5 04:22 | 只看该作者
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沁斐x 该用户已被删除
8#
发表于 2010-5-16 22:50 | 只看该作者
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