管理者应注意的几点策略[原创]

魍魉

　　管理者应注意的几点策略

  　　  第一，管理好一个团队要善于分组。《孙子兵法》中说“治众如治寡者，分数是也”就是此理。古时的军队划分为左、中、右三军，便是处于指挥的需要，只有这样才能灵活有效地调动军队，这样将军要指挥好三军的头头便可以统帅他的千军万马了。同样的道理，一个团队大了，横向工作的交易费用就很大，领导不可能事必躬亲，充分照顾到每个手下的具体情况，这时就得从内部一分为二了，再大了再分，实在很臃肿的时候就得考虑由内向外分，这样才能始终保持组织的灵活性。

  　　  第二，从业务上讲，要善于做适当的分拆。业务分拆使工作的完成像流水线一样，有利于提高专业化程度和业务的质量。拿保险公司来说，它从组织上和业务上就可以分为财产保险和生命保险两大类，财险和寿险内部又会有拆分。有一点要注意，就是分拆并不意味着平均分配力量，一定得有主次之分，有时甚至需要把一些次要的业务剥离掉或者外包出去。

    　　第三，完成一件事要区分路线、方针和政策，三者是不能混淆的，也是缺一不可的。所谓路线，是纵向的安排，即先做什么，后做什么，先后次序决不能乱，古人讲，知所先后则近道矣，就是说路线很重要。方针是我们处理事情时的指导原则，是贯穿于全部工作的一条红线，工作方法和方向一定要体现它。政策是落实路线和方针的具体措施，是多样化的手段和量化的细节，政策的指定有一个要点，就是要抓住工作对象的特点，要具有很强的针对性，做到这个才算是成功的。

   　　 第四，一定要抓好从上到下和从下到上两条线。一方面，就指令和信息的传递而言，要上下结合。指令、信息下达的时候，一定要得到坚决和彻底的执行，要一下到底，然后执行的情况和效果还得及时准确地收回。总之，就是要下得去，上得来，收发自如，节节贯通。这也要求分组的层次不能太多，否则任何一个环节断了，整个链子也就开了。另一方面，就工作的完成而言，要上面的示范效应和下面的推动效应相结合。一般地，我们总是批评有些领导对手下要求严格，自己却隔三差五地迟到，下班整天泡KTV，这个没说的，上梁不正下梁歪，料它好不了哪去，但是一个能一身作则的好领导不对手下进行教育、培训和督促也是不行的，有句话说——根基不牢，地动山摇，可见领导一定要在根基上多下工夫。

    　　第五，开展教育一定要先从感性出发，再从感性上升到理性，动之以情，再晓之以理，这个次序不能反。不要一上来就整大道理，即便有理，别人未必听得进去。不一定要天天召集人马开大会，自己做重要讲话，只要言辞能打动人，了了数言已经管用了.

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杨艳玲

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魍魉

谢谢杨斑竹了，下次一定注意！