人力支出：两种视角下的观念碰撞

方世开

      人力资源管理是指用一定的方法对人力资源进行组织、实施和控制的过程。在这一管理过程中，企业需要对人力资源支付一定的费用，以维持人力资源的简单再生产或扩大再生产。这部分支出，以工资、福利、社会保险、职业培训等直接或间接费用的形式体现，即人力支出。这部分人力支出，是企业在生产、经营和提供劳务活动的过程中，因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。

      在我国传统的家族式作坊或小型企业中，投资者集财产所有者和经营管理者于一身。作为管理者，许多企业的具体职能，如生产、财务、人事、营销等都由投资者直接负责。随着企业规模的扩大，管理环节越来越多，投资者直接管理一切企业活动已经是心有余而力不足。随着企业活动的进一步复杂化，组织结构越来越繁杂。现代市场发达，高度分工，于是出现了财务、技术、生产、销售等专业性较强的部门。专业的人力资源管理部门也随之应运而生。现代企业的管理重心已经由过去对物的管理转移到对人的管理。人是社会中的人（即社会人），人力资源管理的基本目标就是采用特定的方法，充分发挥人的积极性、主动性和创造性，最大限度挖掘人本身所具备的无限潜能。有效的人力资源管理的首要问题就是如何调动员工的积极性，激励人的动机去为企业创造更好的效益。企业要适应在市场经济条件下生存和发展的需要，就必须重视人力资源管理在企业中的地位，特别要重视加强企业人力资源开发与管理。

      随着社会经济的进步和企业的不断发展，原有的人事管理方式已经不能满足现代企业的需求，必须加以改进和完善。与传统的人事管理相比较，现代人力资源管理最突出的特点在于相互依赖，即从单方面要求员工为企业服务转变为要求企业与员工互相支持，互相促进，在使企业利益最大化的同时，也使员工个人利益最大化。因此，不能像对待物那样对待人，必须考虑到员工的人性需要和个性发展。一方面企业要通过员工实现经济效益，实现企业发展；另一方面，企业又必须实现员工的个人利益，为其提供发展条件，使员工能够在企业发展中实现自己的价值取向，充分享受企业发展所带来的成果，使企业目标与个人目标协调一致。

      传统的人事管理强调监管，注重约束和控制，把与员工相关的人工费用仅仅视为人工成本，力图加以控制和降低，而不重视人力资源本身的开发与利用增值。而现代人力资源管理则把人看作资源，是一种可以创造无穷价值的特殊资源。对于人力资源管理的支出，不仅要从成本方面去阐释，而且更要从投资方面来理解。譬如，把员工培训费用当成一种重要的投资方式，而不是简单地将其视为人工成本，力图通过提高员工素质使企业资产增值，通过人力投资增加企业的长期效益。这才是人力资源管理在现代企业中的核心和重要价值。

      随着经济的快速发展和信息时代的来临，作为经济的重要支柱，现代企业在知识经济时代以人为本的管理原则已经成为公认的准则。相应地，人力资源管理在企业管理中越来越突显出它的重要性。如何使员工在企业中发挥出最大的潜能，各尽所能为企业带来更大效益，已经成为各级管理者，尤其是企业高层管理者共同关注的一个重要课题。与此相应，人力资源部门在此时此刻扮演着一个重要角色，在企业管理体系中成为一个事关全局的关键部门。企业人力资源管理作为一门学科，其任务是分析和阐明其中存在的规律，为提高企业生产和经营的双重目标而服务。
现代人力资源管理的新观念，在企业管理中具有极其重要的现实意义。

      首先，有助于建立良好的现代企业文化。企业经营管理者将人看作资源，视人力支出为投资而非成本，不是简单的看法或观点的转变，而是观念的更新和角色的转换。这种更新和转换，有助于建立崭新的、和谐的、具有创造性的现代企业文化，从而激发出员工无穷的潜力，为企业创造出更好的经济效益。传统的僵硬的人力资源管理，将人力支出视为成本，千方百计降低费用，没有把对人的尊重摆到应有的高度，这就将员工与企业对立起来，使得员工很难从内心认同企业文化。企业文化只有走进员工的内心，在普遍接受和认同的基础上逐步成为信仰，才具有充满生机活力、富有创造力的价值。

      其次，有助于提高企业的市场竞争力。企业的竞争，归结是人才的竞争。以人为本的现代人力资源管理，将人视为资源，改变了传统的非人性的管理理念，将有助于增强企业的凝聚力和核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

      对于人力支出的这两种观点，与其说是两种视角下的两种不同分类，不如说是传统和现代两种价值理念的具体表现。当一个企业经营者固执地坚持传统观念，即将人力支出完全视同为成本时，他一定会把人视为企业的一项负担，其结果是企业必然采取各种手段，竭力控制和压缩这类支出，甚至牺牲员工的某些利益。这样就使员工与企业成为矛与盾的关系，十分不利于企业的发展。如果企业经营者秉承现代人力资源理念，将员工视为企业的一项最重要的资源，是能够为企业创造价值的价值主体，为员工所支付的费用，是为了企业长足发展而进行的必要投资，其结果必然激发出员工无尽的创造力，企业发展所需的“人和”也就具备了。

方世开

看来发错地方了，都没人理会。呵呵。

清风盈袖

人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

好文，值得借鉴。

清风盈袖

问好并欢迎朋友，我母亲重病转医院，略有好转，刚回到单位上班，有些日子没能够上网了，迟复为歉。

太和五中张奇

对于人力支出的这两种观点，与其说是两种视角下的两种不同分类，不如说是传统和现代两种价值理念的具体表现。当一个企业经营者固执地坚持传统观念，即将人力支出完全视同为成本时，他一定会把人视为企业的一项负担，其结果是企业必然采取各种手段，竭力控制和压缩这类支出，甚至牺牲员工的某些利益。这样就使员工与企业成为矛与盾的关系，十分不利于企业的发展。如果企业经营者秉承现代人力资源理念，将员工视为企业的一项最重要的资源，是能够为企业创造价值的价值主体，为员工所支付的费用，是为了企业长足发展而进行的必要投资，其结果必然激发出员工无尽的创造力，企业发展所需的“人和”也就具备了。
这样的观点我赞同。