由“令出必行”的启示探讨企业管理之道

太和五中张奇

　　《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他。”便出了个难题，让孙武替他操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令操练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首!”说完，便叫武士将两个宠姬杀了。
　　
　　场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们步调整齐，动作划一，真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而宛惜，没有心思来看宫女*练，只是派人告诉孙武：“先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律严明，能打胜仗。”孙武没有说什么废话，而是从立信出发，换得了军纪森严、令出必行的效果。
　　
　　这个故事告诉我们一个“慈不掌兵”的管理原则，对于一个企业同样适用。它告诉我们，任何一个新的制度和政策的执行都会触及一些人的利益，甚至会得罪一些高层人士，从而导致自己职位不保，但如果你的制度和政策执行不了，同样也会使自己前途无望。
　　
　　常言道：纪律可以促使一个人走上成功之路。一个领导者的纪律有多大，就看他的纪律有多深。一个好的领导者必定是懂得自律的人，而且也一定是可以坚持及带动团队遵守纪律的人。有的企业，员工与老板经常打游击战，当老板在时，就装模作样，表现卖力，似乎是位再称职不过的员工了；而当老板前脚刚走，员工就开始消极怠工了。如果建立了一套完善的制度，让员工意识到，无论任何时候，都须一如既往地工作，那么每一位员工都不会偷懒或钻空子的。
　　
　　管理之道，贵在制度和用人。没有规矩不能成方圆，人才是事业的根本。当然，管理者绝不能在任何事情尚未完全确定之前，不可轻易地向领导者做出任何承诺，这是一个优秀管理者绝不能犯的错误，除非管理者有完全的权力。管理不是独裁，在从事企业管理之际，尊重人权，重视个体，友善地聆听建议也相当重要，特别是领导者的旨意。
　　
　　优秀的企业管理者必须十分明白全体的工作目标，应有一根敏感的神经，在适当的时候，做出明确果断的决定，不可受外部环境和人情因素的蒙蔽，应对外部环境的变化具有敏锐的观察力和辨识能力，能及时地发现问题的症结并采取相应的行动。同时，管理者要与时俱进，学习先进的管理理念和系统的观念，在实施变革的过程中不能忽略工作流程的调整，从而适时调整战略决策，采取合适的行动去改进它。
　　
　　诚然，对于一个管理者来说，自以为是、主观武断必然会导致决策失误，因为每个人的能力和才干都是有限的，虽然是管理者，也未必在各方面都比下属优秀。正所谓：尺有所短，寸有所长。再能干的管理者，也要借助他人的智慧。只有那些眼光敏锐的人，才会从寻常的事物中发现其内在的不寻常和成功的机会，才会在大家都没在意或不以为然时作出独到的预见和判断，才会抓牢那一闪即逝的机遇而不至于失之交臂。
　　
　　对于善于思考的管理者来说，危机中往往蕴涵着商机，一旦在危机中找到商机，他就会获利丰厚。因为，不是“最好的”计划，就可以不去读它，只有最好的、最完善的，才是被期望和接受的，一个人或者一个团队，只有拥有最好的工作计划，才可能顺利地实现自己的目标。当然，工作中更需要团队合作精神，这样才能把事情做好，如果偷懒行为在团队中泛滥，就会导致整个工作失衡，从而影响全局的发展。
　　
　　“令出必行”的故事正验证了经济学中的“博弈论”，它启示我们：任何一个管理者，只要你能真正而客观公正地执行政策，而不是过多地纠缠于自己的私利，你成功的机会就会越大。


     

清风盈袖

慈不掌兵，管理者就应该坚持正确的原则，虽然推行的结果可能是得罪一些高层人士导致自己的职位不保，但如果令出不行，同样没有发展前途。