[原创] 谈“经营理念”

孤棹归舟

　　《第五项修炼》之“第三项修炼”——建立共同愿景。开篇这样写到：
      
　　如果有任何一项领导的理念，几千年来一直能在组织中鼓舞人心，那就是拥有一种能够凝聚并坚持实现共同愿景能力。一个缺少全体衷心共有的目标价值观与使命的组织，必定难成大器。IBM公司以“服务”、拍立德公司以“立即摄影”、福特汽车公司以“提供大众公共运输”、苹果电脑公司以“提供大众强大的计算能力”为组织共同的最高目的。这些组织都在设法以共同的愿景把大家凝聚在一起。
        
　　我以为，一个组织的共同愿景就是组织的经营理念。
      
　　有一次，我与一位领导争论：工厂的经营理念是什么？我说：工厂没有经营理念。领导说：如果没有经营理念，企业怎么生存了四、五十年呢？我反问：请你告诉我：我们厂的经营理念是什么？他说：经营理念有很多，不是一句话就可以说清楚的。要不然，我们怎么生存了四、五十年？
      
　　我相信他说的事实。可他错误地理解了“经营理念”。
        
　　其实，经营理念就是你创造企业时最初的原始动力与原始想法。如：福特汽车公司以“提供大众公共运输”为经营理念。他经营的是‘大众公共运输’这一工具。他服务的对象是‘大众’；范围是‘公共运输’；技术复杂程度：‘大众能接受的’，轻便、实用；
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　　德鲁克在《事业理论》一文中指出：每一个组织，无论其是否是商业性的，都会形成自己的事业理论。应该说，一个具有清晰、一致和目标集中的特点的有效理论能够产生巨大的能量
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　　例如，在1809年，德国政治家和学者洪堡就是凭借着一套关于大学的激进理论创立了柏林大学。在此后长达100年的时间里，直至希特勒上台前，他的理论决定了德国大学的面貌，特别是在学术和自然科学研究领域中。1870年，德意志银行的创始人和首任总裁，第一位全能银行家，乔治·西门子，成功地推广了一个同样清楚的理论：在工业化进程中用企业家融资的方式将停留在农业社会中的四分五裂的德国统一起来。经过20年的苦心经营，德意志银行终于成为欧洲最大的金融机构。它将这一优势地位成功地保持至今，其间经历了世界大战、通货膨胀和希特勒的破坏，始终未有动摇。
        
　　德鲁克所指的“事业理论”其实就是经营理念。清晰、一致、目标集中是经营理念的核心。没有哪个复杂的经营理念能够使企业走向成功发展。简单清晰的经营理念不仅折射出企业家的智慧，同时，也容易直到人们正确理解企业的经营活动，积极参与并融汇到企业的的个性化经营中。
      
　　经营理念是企业的灵魂。只有有了明确的经营理念才能制定出相应的企业文化、规章制度、质量理念、营销理念、技术创新等。经营理念必须适应市场需求。
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　　计划经济体制下，我们没有经营理念。每年的定货会，把产品数量、所需类型订下来，然后，根据定货的数量组织生产。谁定的货谁提走。一切都很简单。不需要通过市场的调节和经营。记得92年我在仓库时，因额外修理需一个C级轴承，我记不清其型号了。采购员很焦急。这是一个超出计划外的指标。这种轴承当时只有哈、瓦、洛三家生产。市面上是没有买的。采购员通过与别的兄弟单位协调才解决了燃眉之急。而在市场经济下的企业就必须服从市场规律。没有一个清晰的经营理念，你就是一个瞎子。只能拄着拐棍探着走。
         
　　不要以为经营理念是一个很复杂的东西。其实他很简单。就象人要生存就必须吃饭。要吃饭就必须工作一样。
     
　　同样的企业，不同的经营理念就会产生不同的企业结果。如：在我国生产发动机的厂家有很多，然而“国际潍柴，民族动力”却如一棵闪亮的星横空出世。八个字就诠释了潍柴的经营理念。请看：1.经营理念：国际化的民族动力。2.战略目标：成为国际一流的发动机；3.技术核心：自己开发设计的。具有强大的核心竞争力；4.质量理念：国际化标准。
   
　　“敢与天下英雄争风”。每一个经营理念都折射出企业家这一雄魂气魄。没有卓越的思想、没有睿智的眼光，你拿什么与之争风？
      
　　人的思想是不一样的。事业理论也就浑然不同。经营理念是一种很个性化的东西，学别人是学不来的。理念还是本着企业自己的实际情况和能力来制定。千万不可盲目追从。更不可‘东施效颦’最后成了“邯郸学步”。理念还是自己的好。他人不也是自己创造的吗？

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yangrc

　　一个企业要经营，经营的是产品，产品是有两方面的：物质的产品和精神的产品，物质的产品。物质的产品的载体是有形的产品。精神产品的载体是人，物质产品体现的是公司的品牌，精神产品体现的是企业的形象，企业的文化。

　　一个优质的产品是是有优秀的员工生产出来，如果没有优秀的员工就没有一流的产品。我想这也是企业以人为本的道理吧。

重剑

理念融合在企业的追求和风格之中，一个企业关键的是人才，这才是企业生存与发展的关键所在

nightangel

　　侃一句：这个人才就太广泛了。我认为一个企业最重要的是一个具有帅才的人，而其他只是次要的。想当初汉朝开国时，没有刘邦也许就不可能有汉朝，而少一个韩信也许仅仅是让汉朝来的晚点而已