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[原创]激励机制:企业管理的重要因素

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发表于 2006-3-14 16:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    激励机制:企业管理的重要因素

  企业的竞争就是人才的竞争,这是毫不夸张的提法。企业管理的实质就是将人才、物、资源最优化配置,以便可能的获得利润,实现自身价值。然而一切的管理活动,归根结底是人的管理。财、物、资源的淍配来自于人的思想观念、经营意识、决策与行动。所以一切的管理制度,都是激励和鼓舞人在服从规则的前提下进行着各种活动,包括对财物的调配,从而实现资源整合,实现企业的目标和价值。可见,管理是实现企业目标和价值主要手段,而人的管理,特别是人才的管理则是管理活动的核心环节。

  因此,人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。“激励”是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说,用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的就是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是企业兴衰的重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。

  当人才、管理、激励三者有机结合起来的时候,我们就可以清晰地看到:凡人才流失严重的企业,凡员工积极性不能有效保持的企业,莫不与企业的人才激励管理机制有关。

  国有企业的经营者实际上就是国有资产的经营者,所以运用激励机制调动经营者的积极性,对防止国有资产的流失,使国有资产保值、增值来说非常重要。

  有一支高素质的长期稳定的专业员工队伍,对于企业的长期发展非常关键。员工的培训和成长都需要一个过程,需要企业花费大量的人力物力。员工一旦流失,不仅失去了他周围的客户资源,还将造成业务的中断和服务的不连续性。一个让员工看不到远景的公司是没有前途的公司,注定它的短期效应。所以运用激励机制使员工有对企业的归属感、认同感和休戚相关的利益驱动,是企业保持可持续发展的动力。

  而激励在企业管理的三个层次中发挥重要的作用。
  首先是人才管理。善于发现人才、培养人才和合理使用人才是人才管理的根本。企业给员工创造学习和发展的环境和机会,就是对人才的最大爱护。当今世界知识更新速度的不断加快,干部队伍中存在的知识结构不合理和知识老化现象也日益突出。这就需要领导干部一方面在实践中不断丰富和积累知识,另一方面也要不断地加强学习,树立“终身教育”的思想,变“一时一地”的学习为“随时随地”的学习;对单位一般员工可采取自学与加强职业培训的力度;对各类人才可以采取脱产学习,参观考察,进高等院校深造等激励措施。通过培训教育激励,可以提高员工素质和实现目标的能力,增强其自我激励的能力,为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。

  其次是情感管理。情感管理是通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理,其核心是激发员工的积极性,消除员工的消极情绪。领导干部要不断关心群众的精神生活和心理健康,满足人们物质需要,提高一般员工和个类人才的情绪控制力和心理调解力。对于他们事业上的挫折、感情上的波折、家庭上的裂痕等各种“疑难病症”,要给予及时治疗、疏导、绕弯子、解扣子,大力开展社会公德、职业道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人际关系;营造出一种互相信任、互相关心、互相体谅、互相支持、互敬互爱、团结融洽的氛围;切实培养人们的生活能力和合作精神,增强对本单位的归属感。让员工共同参与决策,强调企业发展与员工的关系,以命运共同体的形式调动员工参予管理的积极性,使员工产生主人翁责任感,激励员工充分发挥积极性。让员工经常参与企业重大事情的决策与管理,鼓励员工多提合理化建议,对企业的各项活动进行监督,这样就会激励员工全身心地投入到企业的事业中来。

  第三是自主管理。自主管理是现代企业的新型管理方式,是民主管理的进一步发展,它主要是员工根据企业的发展战略和目标,自主制定计划、实施控制、实现目标。即“自己管理自己”,它把个人意志与企业的意志统一起来,使每个人都能心情舒畅地为企业做贡献。信任激励是一种基本的激励方式。干群之间、上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量,它有助于单位人与人之间的和谐共振,有助于单位团队精神和凝聚力的形成。领导干部对群众的信任体现在相信群众、依靠群众、发扬群众的主人翁精神上;对下属的信任则体现在平等待人,尊重下属的劳动、职权和意见上,其表现为“用人不疑,疑人不用”和放手使用。只有在信任基础上的放手使用,才能最大限度的发挥人才的主观能动性和创造性,有时甚至还可以超水平发挥。

  然而激励制度能否成功,必须要遵循以下原则,否则将出现负面效应:首先要体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度时要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

  总之,人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业管理最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。经济增长方式的转变和国际竞争的需要又十分紧迫地要求我们提高人才培养质量。我们要把人才、管理、激励三者有机地结合起来,努力培养更多的新型人才,从而适应现代化建设。

  ---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
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发表于 2006-3-14 21:29 | 只看该作者

^_^

大气、厚实,学习了!
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发表于 2006-3-15 19:14 | 只看该作者
"情感管理,是人性化管理的一个重要组成部分,是企业管理融洽的重要保证,只有上下合心,企业才能健康发展。企业关系的融洽,也是建设和谐社会的需要。"何版说的好。
企业管理的人性化对一个企业是很重要的。管理在一定程度上说是在管“人”和“人”生存发展的空间。
和谐:有人理解的很有趣。“和”由“禾”与“口”组成,是说让人能够吃饱吃好;“谐”由“言”和“皆”组成,是说让人都有话说,有发言权。

此文是一篇很好的谈企业管理的文章。学习!
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发表于 2006-3-16 16:43 | 只看该作者
  "企业管理的实质就是将人才、物、资源最优化配置,以便可能的获得利润,实现自身价值。然而一切的管理活动,归根结底是人的管理。"
  只有人的潜能被挖掘、被激励,他才能更好的服务于企业,企业才能有更好的发展。
  好文,学习!
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