[转贴] Ned Barnholt 对企业文化重要性的论述

秋意浓

"在我心中"是安捷伦董事长、总裁兼首席执行官Ned Barnholt撰写的专栏，它着重叙述今天我们的业务所面临的一系列问题。在这一期，Barnholt讨论了企业文化的重要性。

　　过去三年的经济低迷给企业带来严重的代价，除了经济上的，还显著地影响了工作环境，因为许多公司制订出广泛缩减成本的措施，这令员工无可避免地对他们最初选择的公司产生怀疑。接踵而来的还有一系列被公开的企业丑闻，这带来的后果是严重的商业信用损坏和员工对公司信任程度下降。在一些例子中，公司最本质的东西--企业文化已经发生巨大的改变。

　　员工们不断在寻求一些更好的、更能让他们生活和工作充实的东西。当经济开始复苏、人才竞争加剧的时候，公司应该为员工提供比以往更强更开放的企业文化和更有意义的工作体验及更优越的工作环境，这些尤为重要。

　　企业文化是很难定义的，尽管它就在我们身边。简单地说，它是无论在繁荣时期还是在低迷时期都能把公司粘结在一起的胶水。强的企业文化能够把整个公司联结在一起，让整个公司为同一个目标和目的而奋斗，同时能让所有员工在他们的责任区域起到决策者的角色，从而有强烈的归属感。

　　企业文化还体现在全公司上下都共享相同的准则和价值观。这样的价值观应该是不变的、被公认处于整个公司中心的。

　　企业文化的重要性是不能被忽略的。好的企业文化能够吸引和留住最好的人才，是一个长期持续的过程。其中一个可以量化的成果是员工忠诚度--在公司文化深厚的公司里，员工流动率明显地低于行业平均值。

　　企业文化的核心价值是不变的。但我们也应该意识到变革的重要性，任何组织要想在商业社会里生存和领先的话，管理系统、公司结构、经营风格、商业实践通常都必须作出迅速的变革以适应变化的商业需要。实际上，在需要的时候能作出变革的能力也是一个强大而具有持续性的公司的关键因素。

　　企业文化不是偶然的。要使企业文化起作用，时间、努力和沟通必不可少。在过去的数年中，一些高层管理人员不得不作出一些困难的商业决策。像其他很多公司一样，安捷伦的企业文化也经历了严峻的考验。经济开始复苏，我们必须作出双倍努力以去重建我们员工对公司的信任和信心。要做到这一点，我们必须对公司上下所有员工承诺，建立一个积极、开放、以人为本的企业文化。花时间去聆听员工，了解他们的需要和所关心的，把这些融入到我们的工作环境中，这将对保证我们业务的长期健康发展大有帮助。

清风盈袖

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空月

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