具体在一个民营企业中应如何实施“以人为中心、用理性的企业文化管理人力资源”形式?顾名思义,在操作中最为关键的一点就是:应充分了解员工的心态,尊重他们的认识,并开展企业文化建设和采取相应的人力资源管理措施。本人有以下看法：
(一)对目前民营企业企业员工的心态认识在民营企业员工中表现出了各种各样的心态。主要实际表现为 1)不公平。企业中的“家族式”,“关系组合”等会使人感受到竞争的不规范。(2)待遇不够理想就准备跳槽。(3)感到缺乏适当的保障和安全感。(4)对未来缺乏信心,等等。
(二)根据员工心态采取适宜的管理措施不管生活在现代社会中的人员有什么样的需要,他们都在努力提高各自的生活水平和追求自我价值的实现,充分展示自己独特的个性,希望得到他人的尊重和认可等,经济地位、政治地位和社会地位的追求,便是这种心态的外化。这种心态的充分显现,一方面给人们已有的心理承受能力提出了严峻的挑战,目前,员工心理障碍和心理疾病愈来愈多,就充分证明了这一点;另一方面给现有各部门的管理人员提出了新的要求。作为管理者,应摒弃原有“以工作为中心”的管理风格,尝试、实践“以人为中心”的管理方式。在人际互动的过程中,以“深入理解”方法,站在他人的角度,提出有助于你的下属实现自我价值和组织目标的管理措施,这是现代管理者应追求的管理境界。下面便是如何根据员工的需要,采取有效管理措施的一些建议。
(1) 根据生理的需要采取的管理措施激励的目标:工资,健康的工作环境,各种福利待遇奖金管理策略:医疗保健设备,工作时间,住房福利设施
(2) 根据安全的需要采取的管理措施激励的目标:职业保障,意外事故的防止。管理策略:雇佣保证,退休金制度,意外保险制度
(3) 根据归属与友爱的需要采取的管理措施激励的目标:友谊(良好的人际关系),团体的接纳,与组织的认同感管理策略:协谈制度,利润分配制度,团体活动计划,互助金制度,教育培训制度
(4) 根据尊重的需要采取的管理措施激励的目标:地位、名誉、权力、责任管理策略:与他人工资之相对高低人事考核制度,晋升制度,表彰制度,选拔进修制度,委员会参与制度
(5) 自我实现需要采取的管理措施激励的目标:能发展个体特长的组织环境,具有挑战性的工作管理策略:决策参与制度,提案制度,研究发展计划需要本身就是激发动机的原始驱动力,一个人如果没有了需要,也就没有了动力和活力。反之,一个人只要有需要,就表示存在着激励因素。管理人员如能充分了解员工的需要,便不愁找不到激励员工的途径。由于每一层次的需要包含众多的需要内容,具有相当丰富的激励作用,因而,可供管理人员设置目标、激发动机、引导行为。而且低层次的需要满足后,又有上一层次需要的继续激励,因而人的行为始终充满着内容丰富多彩、形式千变万化的激励方式。这就要求管理人员将满足员工需要所设置的目标与组织的目标密切结合起来,不仅要掌握充满活力的需要理论,还要特别注意到激励员工的管理策略。
在开发人力资源的过程中,更要注意企业文化建设对人力资源的作用。应确立企业的理念系统,充分将经营理念和基本价值观与企业的人力资源观结合起来。建立与理念一致的文化环境和构筑一套与之相适应的管理人力资源体系和操作办法。应完成几个转向:由物质利益第一转向社会责任至上;由冒险投机转向稳健长远;由家族制转向命运结合体;由强人专制转向集体民主;由单一物质刺激转向满足全面需求;由唯我独尊转向培养文化楷模;由抽象口号转向活力体现。只有这样,人力资源管理和企业文化建设才能真正成为民营企业的核心竞争能力,并立于不败之地。 |
浙公网安备 33010802003832 )
发表于 2008-8-16 11:11
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