“马斯洛定理”与“需要层次理论”

许也

　　“马斯洛定理”与“需要层次理论”

　　美国心理学家A·H·马斯洛因提出人的需要层次理论而知名，他认为：人是受欲望驱使的需求动物，当个人满足一种需要之后，就会产生另一种需要，这些需要可分五个基本层次，即生理需求、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。这些需要呈金字塔结构，生理需要成为人类最基本最广泛的需要落在宽大的塔底，自我实现需要则成为金字塔的塔尖，是高级而少的需要。马斯洛的另一句话也许是他对需要层次理论的补充，他说“一个人能做哪样的人，他就必须成为那样的人。”，揭示出了更深层的人生真谛。一个人究竟能成为“金字塔”第几层的需要追求者，显然不是想当然的事情，不是你想追求就可以实现的事情，而是取决于你的“能”与“不能”。

　　“一个人能做哪样的人，他就必须成为那样的人。”，马斯洛的这句话成为“马斯洛定理”而被业界纳入经典的管理定律之一。

　　我欣赏马斯洛对“人的能力决定做人结果”的正确判断。马斯洛的理论颠覆了那些天命、好运之类的说法，他又把人的需要依次分为金字塔型结构的五个层次，只有塔底的需要实现了，才会一步步产生更高一级的需要，也才能实现更高一级的需要。如果塔底的“生理需要”都没有，也不能实现的话，换言之就是连衣食住行、家庭生活都空缺的时候，还有什么资格奢谈做老板、做工程项目、打造名牌产品、当官发财、成名成家这些高级的需要呢？不仅没有资格，就是想也不敢想，连欲望都产生不出来。我们说，任何企业都是由人组成的，自然也离不开人的种种需要，逃脱不了马斯洛需要层次理论的约束。

　　“一个人能做哪样的人，他就必须成为那样的人。”，马斯洛定理告诉我们“能”的重要性，你能具备“金字塔”的第几级能力和水平，那么你就必须成为那个层次的人，自然也容易成为那个层次的人。你具备能力成为那个层次的人，却不去成为，或者带着别的非分幻想去成为你不具备能力的另一种人，显然会事与愿违的。具体的说，你倘若还处于塔底“生理需要”尚未满足的水准，那么你最好不要去空谈什么远大理想之类的大话，还是老老实实的把生存问题解决好了再说吧。虽然你也怀有那样的远大抱负，但你没有越过“生理需要”这道槛，没有满足这个塔底的基础需要，没有解决温饱问题，怎么可能去做那些更高级的事情呢？当然，你胸怀大志并不是坏事，你只能当做一个美丽的憧憬，一个遥远的梦想埋在心里，你暂时还不具备去付诸实施和行动的条件，你只好耐心的对待时机成熟或者创造条件。等你肚子不饿了，衣服不缺了，住的地方也有了，再开始新的一个登攀吧。

　　同理，当你具备做一件大事的能力，比如说一个企业公司的老板，对员工的衣食基本问题都能够保障了，就不能一直在这样一个塔底停滞不前。老板必须引导公司员工向一个新的塔顶前进，向“安全需要”迈步。所谓安全需要，可以包括公司给员工搞医疗保险、工伤保险、养老保险、人寿保险等等，让广大员工活得更加有价值而无忧虑。员工会因了有医疗保险，身体保持一种健康的活力，干活的效率、精力更充沛；员工会因了有工伤保险，对一些带风险的工种保持稳定的良好情绪，心态一好，就不容易出错，否则对一些潜在危险性的工作，由于没有工伤保险而忧虑，忧虑多，手脚就软，事故率反而高；员工还会因了有养老保险、人寿保险而解除各种后顾之忧，只管好好的工作，到老干不动了就退休养老，公司老板早给定好了你晚年的生活保障。

　　随着一个需要的满足，人就会产生更高一级的需要，并且具备能力去完成新的需要。再举例说一个公司老板，当他解决了员工一系列安全需要，则应该领导员工们继续向更高的“社交需要”挺进，打造最佳的名牌，并把自己的公司品牌张扬出去，以产生社会轰动效应，让社会更多的了解本公司，也让公司员工更多的接触社会，大大的增加公司与社会之间的交往和交流。然后呢，又会产生一个新的“尊重需要”，希望在这些频繁的社交关系中确立自身显赫的社会地位，受到全社会更为广泛的关注、尊重和厚爱。虽然这样的需要已经相当高雅了，但这还不是最后的需要，员工最后更为高大的目标是金字塔尖顶的“自我实现需要”，大家不仅要让公司出名，每个员工个人自我也要有名气。于是水涨船高，当人们一提及某某大名鼎鼎的公司，就会如数家珍般的说出这个公司有什么什么人才、奇才，有多少值得敬仰的专家、工程师、技术员、生产和营销先进标兵，于是公司因了公司人的实力而美好，员工因了公司的名望而沾光，整个公司的每一位员工都连同公司的辉煌被推上金字塔发光的尖顶，成为社会有目共睹的骄子。

　　随着马斯洛定理和马斯洛的需要层次理论，我们不知不觉已经在欲望的天堂遨游了一周，从塔底到塔顶，领略了马斯洛思想的强大魅力。这样一级级向上、步步升高才是符合科学和逻辑的，一切都来得自然而踏实。按中国的老话说就是量力而行，你有什么实力就办什么事情，按马斯洛的话说就是“一个人能做哪样的人，他就必须成为那样的人。”，而不是你想做什么样的人就能做。那种曲高和寡的需要和癞蛤蟆想吃天鹅肉的幻想在马斯洛眼里已经被抛到垃圾堆。做人，一切都看你具备怎样的实力和能力，能力决定了你可以成为怎样的人，也决定了你必须成为怎样的人。如果有人违背了马斯洛定理，去做自己没有天赋没有能力的事情，当然没有人阻扰你，但是你注定要失败。现实生活中不乏这样的情景，很多人很多公司都想一蹴而就恨不得立马登上金字塔的尖顶，都想直接“自我实现需要”，成名成家，结果不是屡遭挫折碰壁，就是半中摔下来。

　　一个人能做哪样的人，他就必须成为那样的人。个人也好，企业公司也罢，都要老老实实量力而行，遵循马斯洛定理所揭示的奥秘，脚踏实地的进击。最后，我们不妨这样自我设问：就我自身的能力应该成为怎样的人呢？就我企业的实力可以成为怎样的公司呢？最佳的答案就是——量力而行。

跃农

“需要层次理论”是非常著名的理论，许班作了独特的阐述。

许也

问好跃农，新年好。

敬一兵

本文对“马斯洛定理”与“需要层次理论”作了深入浅出的诠释，生动活泼而又富有启迪和指导意义。作者在文中说，如果有人违背了马斯洛定理，去做自己没有天赋没有能力的事情，当然没有人阻扰你，但是你注定要失败。现实生活中不乏这样的情景，很多人很多公司都想一蹴而就恨不得立马登上金字塔的尖顶，都想直接“自我实现需要”，成名成家，结果不是屡遭挫折碰壁，就是半中摔下来。这样的认识观点我非常赞同，但还有一个情形我们不能够忽略，那就是规则缺失同样也会毁掉一个很有能力的人。“家族统治”和“59岁现象”等等情形，就是一个比较显著的规则缺失情形，在这样的情形里，一个人的成长，就不是“马斯洛定理”与“需要层次理论”所能够支持和辅助得了的，这个问题应该引起重视。

微风轻拂

本文阐述了人生定位问题。

努力的去做适合自己的工作，而不是勉强的去做力不从心的事。
这是很多成功者的经验。

许也

人的能力很难用岁数来作为衡量的尺度，现实里的59岁基本到了工作的最后尾声，而小于36岁则常常成为优先录用的年龄界线，这样的规则，与“马斯洛定理”与“需要层次理论”也存在抵触。能力应该首先考虑这个人的实际工作能力并参考“需要层次理论”，看该人所处的“需要层次”位于金字塔的第几层，越高层的人显然具有的能力、势力、阅历积累也会越高，与低层次的人比其心理年龄也会年轻活跃得多。不注意重用他们会是一个很大的损失。

谢谢一兵老师的认真点评和启示。

许也

[quote]原帖由 微风轻拂 于 2009-1-5 10:49 发表
本文阐述了人生定位问题。

努力的去做适合自己的工作，而不是勉强的去做力不从心的事。
这是很多成功者的经验。 [/quote

正好补充了我意犹未尽的话，是一个定位问题，任何人都首先要想到“你是谁”的问题，看到自己的能力再考虑寻找一个合适自己的岗位。

跃农

做自己适合的工作,才有可能成功!

吕永红

拜读欣赏，连同诸位的评论。问好许版，你的角度总是很新。

高深

个人也好，企业公司也罢，都要老老实实量力而行，遵循马斯洛定理所揭示的奥秘，脚踏实地的进击。欣赏！

许也

原帖由 跃农 于 2009-1-5 11:43 发表
做自己适合的工作,才有可能成功!

把自己放在什么位置太重要了，垃圾其实也是宝，那是放错了地方。

许也

原帖由 吕永红 于 2009-1-5 15:56 发表
拜读欣赏，连同诸位的评论。问好许版，你的角度总是很新。

能得到关注和认可深感荣幸，新年好。

许也

原帖由 高深 于 2009-1-6 16:47 发表
个人也好，企业公司也罢，都要老老实实量力而行，遵循马斯洛定理所揭示的奥秘，脚踏实地的进击。欣赏！

新年好，欢迎光临，请多提宝贵意见！

莹丫头

他认为人只有满足了缺失性需求才会产生成长性需求，不赞同~~

许也

原帖由 莹丫头 于 2009-1-6 20:36 发表
他认为人只有满足了缺失性需求才会产生成长性需求，不赞同~~

言之有理，就是说不能缺失基本生活保障，但可以暂时先缺失较高级的精神需求。请多发言，指正。