[原创] CEO素质——执行

许也

　　CEO素质——执行   

　　CEO是什么意思。我就CEO一词问了很多人，结果，CEO还真有好多人都不解其义，特别是没有当过CEO的。

　　CEO就是Chief Executive Officer的英文缩写，总经理的意思，或者叫“首席执行官”。20世纪90年代以来，该词越来越时髦的频见于报端。现在，一些城市，人们也开始不叫对方总经理，而改叫CEO了，可能这样叫有点与国际接轨的时尚，甚至还带点神秘感吧。

　　一旦有了神秘感，就会使人产生注意力和仰视。自我国开放以来，一些报刊杂志就喜欢在中文里夹杂些洋文，以此为时髦，让人觉得似懂非懂的，直挠你无知的痒痒处。你不查字典或询问就只能被闷着，查询了一看也不过如此一个再简单不过的词。许多时候就算是精通英语的人，看了这样洋码码的缩写也是不敢自信的。什么3D模型，3A牌照、OPEC会议、MBO，连中央电视台也说成了CCTV。

　　还是言归正传来说说当前形势下怎样做一个合格的CEO吧，或者说做一个CEO需要哪些最基本的素质。

　　据美国的《财富》杂志称： 通常企业所制定的策略只有10％左右被有效的执行，90％的策略都未能付诸实施。而在这些90％失败的策略中，又有70％是因为执行时出了问题。看来计划和执行之间要协调一致其实是很有难度的。

　　据说，美国的大陆航空公司CEO曾将该公司从破产边缘拉回来，拯救了公司及其成千上万的职工。有记者问他，您成功的诀窍是什么？他则反问：当你希望员工团结一致去实现新的目标时，是大谈重建企业竞争力会产生有效的行动呢, 还是对员工说别让飞机晚点会导致有效的行动？

　　这一反问看似平淡无奇，很随意的，其实包含了较深的辨正理念在内。对员工说“别让飞机晚点”跟“大谈重建企业竞争力”一比较大家都会觉得：前者是生活用语似的老生常谈，后者是学术研究方面的学问。好像在意义上后者就占了绝对的优势，前者还似乎无法与之相提并论。但是，从美国大陆航空公司CEO的口气里，人们基本可以感到“别让飞机晚点”的分量，而“大谈”两个字本身就带有讽刺的意味。为什么？这就是理论能否落实到行动的问题，也是策略能否执行的根本问题。

　　执行，就是把预期的计划、策略、方案变为实际行动的过程，在任何企业或公司里，执行都是最关键的一步。再好的打算没有执行也等于零。给一个犯罪分子判了死刑，没有执行枪决，那是死缓，是假死刑，给一个下属部门下达一个指令，没有执行，束之高阁，那也是虚晃一枪，没有实际意义。只有付诸实施的策略才是有实际意义的，这就是执行的意义。

　　执行，这一步是通过下层的人士亲自动手来完成的，高层的长官只是动口不动手。许多策略虽然经领导发出了命令，领导就往往以为会顺利执行了，而忽略了执行过程中将可能遇到的种种障碍。因为高层领导往往不能看到执行的过程和执行过程中可能出现的意外，高层只能尽可能用好“能执行的人”，并不全然知道执行者的一举一动。

　　美国大陆航空公司CEO的话，其实就是突出执行的细节“别让飞机晚点”，而不屑于什么“大谈”，你说得比唱得还好听又怎样？没有具体的执行也等于无。

　　为了强调这样一个基本的道理：执行的关键性，我们可以展开问题来探讨之。

　　从策划到实现一个目标，我们可以把它看作是一个“流程”，策划是静止的，而执行则是运动的，运动才有生命力。一个策划的起点和终点都始终贯穿着“执行”。在整个流程中，执行是唯一能够将策略或方案转化为行动的通道，也就是说，如果你想实现预期的目标，就只有靠“执行”来完成。

　　有时候，很多策略在执行之前就会夭折于摇篮的萌芽状态，而一个成功的策略则可以多次反复被执行，不断获得效益。一个成功企业的CEO，他的策略往往在执行到第五圈第六圈甚至更多遍的时候，还可以继续执行，继续创造高额的利润。如一本畅销书，可以一版再版不断获得收入。

　　因此，公司CEO在操作管理时，首先必须考虑的是执行问题，即可行性问题。现代业务的管理系统，也就是把一个公司的所有业务用1－12月时间来编排，分配好每个月应该做些什么，该月应该达到什么效果，取得多少成绩？再按月去执行。在这个过程中，下个月要不要继续执行？怎样执行？完全看上个月的执行效果。没有效果的策略都是可能被临时取消的，因为可行性成为决定一切的关键。

　　有这样一个经理，在给自己公司策划时订了很多蓝图，怎样怎样的美好，开会时一位很普通的员工则说：我们公司今年能做到不要亏损而小有盈利就已经很好了。这句话引起了全会场的关注，普通员工把本公司所面临的许多亏损可能和盘托出，说得大家目瞪口呆，是的，如果还好高骛远的去考虑什么盈利，不堵死那些漏洞百出的缺口，公司可能真的要亏损。这位普通员工的眼光其实很接近于美国大陆航空公司CEO的话，都是从执行的实际出发，与其有多么美好的蓝图，不如从一些可行性的执行入手。堵住眼前的漏洞是可执行的，而实现梦想是艰难的。

　　执行，实打实，是量力而行的，它是从一个人和集体的实力出发来考虑办什么事。大谈蓝图，则往往是脱离自身实力去构想做什么，这个蓝图可以天花乱坠，可以夸夸其谈，结果可能只是纸上谈兵。

　　现代企业，任何一个明智的CEO，都应该也会把执行作为第一要素来考虑，因为唯有执行才有效果。以上美国大陆航空公司CEO的话是耐人寻味的。


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清风盈袖

轻松入题、层层深入、有理有据的阐述让清风长见识了！

许也

执行问题，同样会在每个人的生活中常常遇到。很多时候人们是眼高手低的。

谢谢清风阅读。

敬一兵

许版的这篇文章写得好：文章前三段以引子的形式调侃了光说不练的嘴上行为，实则为文章的阐述做好了铺垫，从而清晰地诠释了创新不是挂在嘴巴上的一句美丽的言语，华而不实是不能当饭吃以及唯有踏踏实实做事情才能够改变自己命运的道理。看来，CEO的理念并非人们传统理念中所想象的尽是BOBO族的高雅与品位，它实则是埋头苦干的代名词。

许也

最初由 敬一兵 发表
许版的这篇文章写得好：文章前三段以引子的形式调侃了光说不练的嘴上行为，实则为文章的阐述做好了铺垫，从而清晰地诠释了创新不是挂在嘴巴上的一句美丽的言语，华而不实是不能当饭吃以及唯有踏踏实实做事情才能够改...

写出的文章在得到别人评论的时候，若能出现一些自己原来始料未及的看法真实莫大的高兴。谢谢您的认真点评。

许也

最初由 敬一兵 发表
许版的这篇文章写得好：文章前三段以引子的形式调侃了光说不练的嘴上行为，实则为文章的阐述做好了铺垫，从而清晰地诠释了创新不是挂在嘴巴上的一句美丽的言语，华而不实是不能当饭吃以及唯有踏踏实实做事情才能够改...

写出的文章在得到别人评论的时候，若能出现一些自己原来始料未及的看法真是莫大的高兴（你的看法就属于这类）。谢谢您的认真点评。

木卯易

拜读了，的确如此.但是一个CEO,是不是知道他是有Chief Executive Officer几个英文单词组成并不重要，关键是要知道该做什么,如果做就可以了!现在一说CEO,好象就神秘的不行,其实一切不必那么复杂，正如文章所说的，要注重细节~

许也

最初由 木卯易 发表
拜读了，的确如此.但是一个CEO,是不是知道他是有Chief Executive Officer几个英文单词组成并不重要，关键是要知道该做什么,如果做就可以了!现在一说CEO,好象就神秘的不行,其实一切不必那么复杂，正如文章所说的，要?..

没有执行就可能成为语言的巨人，行动的侏儒。