论企业素质（之一）

苏醒1

    就素质而言，以其社会性来划分，则应是民族素质、国家素质乃至个人素质、心理素质等，社会素质决定国家的兴衰。就经济性来说，就有企业素质、管理素质和员工素质、技术素质等等，经济素质决定着企业的成败。因而素质是往大说会影响国家的命运，往小论会关系到企业的存亡。在这里就社会素质与企业素质两方面作一浅论：

                          社会发展需要每个人提高自己的素质


    自中国改革开放二十多年来，中国的经济实力、人民生活水平得到大幅度提高，可中国的国民素质到底有多大提高呢？是否与经济发展要求相匹配呢？恐怕没有人做过真正的调查，很难统计或妄下断言。如果说提高了，那么为什么年龄大一点的人还要怀念上个世纪五六十年代国人的助人为乐、纪律性和民风的诚实、朴素呢？不是人们好于怀旧，而是我们这个国家的人民及其后人确实丢失了好多传统的美德和良好的品质，不是吗？
    仅就小事而言，你只要注意观察简直俯拾即是。比如，有一天笔者路过一个小区，只见一辆别克车在门卫满怀礼敬下自小区缓缓驰出，可刚拐上马路，只见驾驶副座伸出一双纤细的玉手，哗啦一声将瓜子皮、果壳混合着手纸扔到马路上，随着行车的风带出好远……试问，如果其在家里也如此地把果壳、瓜皮随手撒在自家的客厅或地毯上吗？不会！这足以说明，你开了宝来、奥迪，甚至是宝马、奔驰，就未必证明你在身份提高的同时跟着素质也就提高了。
    在西方宠狗尤甚的德国，人们上街遛狗，如果狗便溺，主人会拿出备好的塑料袋把狗粪捡起，扎紧袋口放进垃圾箱。而在我国，狗在人行道、草坪上肆意奔跑狂吠乱叫，在公共场所任其便溺而狗的主人却视而不见，甭说捡拾，恐怕其人内急也要找棵树旁甚或是墙根解决了之。这不仅仅是素质问题了，简直就是不文明不道德。这些人在家里保准是干干净净，一尘不染，可一到公共场所，表现得却截然相反，就因为这不是他家的。在自己家他决不会让自己的宠物把粪便排在地毯上、沙发上甚至居室的任何一个角落。为什么北京市某些步行街配置的狗公厕，在一夜间丢失大半？就因全损公利已去了！这不单是素质问题，这已经变成盗窃的违法行为了。
    再如随地吐痰问题，中国谈了多年也要求了多年，可有多大的改进呢？据某环保人士大概测算，北京市每天随地吐的痰就有3吨之多，数字是否准确，没有人去考证过。只举一例，我过去有个同行是搞新闻的，喜欢就“小事观察”，他散步走了20分钟的路程，遇到16个吐痰的，其中13人是把痰随口吐在地上，两个人吐在路边花丛或树坑中，只有1人是吐在手纸上后扔进垃圾箱里，文明素质比例只占1/16。这个观察虽有随机性，但不难看出国人的素质较之西方文明国家存在相当大的差距。不是西方人没有痰，而是他们能够自觉地把痰吐在手纸上再放进垃圾箱里。这足以说明人的下意识行为更能表现出素质的高低。一位哲人说过：一种意识决定一种行为，一种行为决定一种方式，一种方式决定一种素质。些许小事就能看出一个国家的文明程度和素质。小事不小，细节决定成败。在当今社会，我们不能躺在文明古国礼仪之邦上睡大觉，而是要我们每个人在社会发展中提高自身的素质。个人素质提高一小步，那么民族素质就会提高一大步。

（待续）


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[ 本帖最后由 苏醒1 于 2009-6-13 09:34 编辑 ]

清风盈袖

最近工作忙碌，身体欠佳，没上网及时回复帖子，辜负苏醒君的原创支持了，汗颜 :L :L

苏醒1

原帖由 清风盈袖 于 2009-6-19 16:44 发表
最近工作忙碌，身体欠佳，没上网及时回复帖子，辜负苏醒君的原创支持了，汗颜 :L :L

——————————盈袖君太客气了。多保重身体!祝安！

敬一兵

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敬一兵

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