[原创] 关键在于创造“价值”

龙飞凤舞

　　在市场经济条件下，企业竞争日趋激烈。君不见媒体上刊登的“价格大战”新闻，着实令人瞠目！笔者以为，这并非是企业取胜的“灵丹妙药”。
   
　　众所周知，企业的一切经营活动都是围绕如何满足消费者需求而进行的。所谓的满足消费者的需求，就是要为消费者提供具有最大、最多、最好的价值的产品。企业既然是以服务于消费者为宗旨，而消费者对满足其需求的产品又是有所选择的，那么，企业所提供的产品要为消费者所接受，就必须为消费者创造出有“比较价值优势”的产品，即对消费者来说是有更多的实际用处、更好的使用功能、更大的利益满足的产品。企业在市场竞争方面的核心问题是：“企业为消费者提供了什么样的价值？”也就是说，企业之间的竞争，从根本上看，是企业为消费者创造价值的能力之间的较量，看谁能够为消费者提供他们满意的价值。能够创造更多更好的价值才是企业真正最大的优势！
   
　　然而，时至今日，我们却还有许多企业在竞争中一味地去关注特定的“产品”和“价格”，因此，动辄就搞“价格大战”。问题是在这一场接一场的“价格大战”中，消费者到底享受到了什么样的价值？实际上，只要站在消费者的立场上来看“产品”和“价格”，问题就十分清楚：特定的产品、价格只不过是消费者所需“价值”的一定表现形式。竞争“价值”的关键，是要真正从消费者的角度出发，认真考虑消费者所期望获得的利益，这样才有可能为消费者创造出有价值的产品。
   
　　由此可见，在市场经济条件下，企业竞争必须创新理念——不要死盯住“价格”，而要创造“价值”。




---------我谨保证我是此作品的作者，同意将此作品发表于中财论坛。并保证，在此之前不存在任何限制发表之情形，否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜，未经浙江中财招商投资集团有限公司授权，其他媒体一律不得转载。