企业软实力建设：源于“人”，归于“人”

何永飞

企业软实力建设：源于“人”，归于“人”

                                           ◎ 何永飞

　　“要想企业能赢，没有比找到合适的人更要紧的事了。除非你有优秀的人来实践它，否则世界上所有高明的战略和先进的技术都将毫无意义。”这是有“世界第一CEO之称的GE前总裁杰克·韦尔奇说过的一句话。从中可见，人是企业发展之根本，离开了人，企业就算有再好的设备，再好的办公场所，都不会产生任何效益，都将会被市场淘汰出局。

　　随着信息化、国际化进程的加快，企业的生存和发展又面临着新的考验，由讲求先进的机器设备转向讲求文化和品牌。而这一转变说得直接点儿，就是开始重视企业软实力的建设。企业软实力是相对硬实力而言的非物化要素，按照美国麦肯锡咨询公司的观点：组织、结构、人员、价值观等通称为企业软实力，而与之相对应的设备配备、技术实力、产品结构等是企业的硬实力。有的把企业决策者和管理者的源动力、规划力、感召力、执行力、共识力、管控力归入软实力范畴，并以此作为杠杆来衡量企业软实力的建设情况。

　　企业软实力不是企业的附加值，而是企业的重要组成部分。看字面，很多会觉得“软”就是没有力度，不会有巨大的推动作用。可恰恰相反，就如中国的太极拳，看似柔软，其实蕴藏着排山倒海的力量。在生活中也一样，往往最有杀伤力的都是那些表面柔软的东西，它让你猝不及防，让你败于无形之中。所以企业软实力在企业发展中不是可有可无，而是必须得加强建设，因为它是企业最具竞争力的一部分，它决定了企业的发展速度，更决定了企业能否常青的发展命脉。

　　在企业软实力建设中起着决定性作用的是什么呢？答案不言而喻，就是人。没有人，就算有再好的想法和夙愿终究是无本之木、无源之水，不会有结果和出路的；没有人，就算有再好的发明和创造都将是一种摆设，不会发挥任何的作用。企业软实力建设更是如此，不然人就不会成为软实力两要素之一（另外一要素是事），不然就不会说一切的竞争归根结底都是人才的竞争。但在软实力建设中，不是每个人扮演的角色，承担的任务都是一样，就像一部戏，要保证赢得观众的欢呼声，首先起决定性作用的就是导演。软实力建设也一样，因为每个企业的软实力都有自身的特点，照搬过来的软实力一般都是没有活力和生命力的，所以要把企业的软实力建成什么样子，怎样来建，首先就取决于决策者和管理者的思想倾向和觉悟高低。

　　决策者和管理者就好比船长，要使企业这艘巨船驶向海洋的哪个领域，以及怎样航行，都得听从船长的安排和指挥。意识决定形态，不同的人会有不同的思想意识，既而就会产生不同的结果。有些企业领导者由于缺乏长远意识，只顾眼前的利益，不去作战略性规划，从而导致企业的发展路子越走越窄，前景一片迷茫。其实，这也是企业软实力弱的一种表现。所以在软实力建设中，企业领导者要打破“重硬轻软”的传统观念，放远目光，把思想与世界接轨，不断提高决策和管理水平，组建核心团队和健全机制为企业的基业常青提供不竭的动力源；提高预见能力，做好企业的系统规划和整合好各种资源；完善自我，以身作则，在员工心目中形成很强的感召力；找准发力点，把握关键点，加强管控力，提升企业的安全系数。

　　价值观是企业文化的核心，而企业文化又是企业软实力中极为重要的一部分。企业领导者是否具备正确的价值观，会直接影响到企业文化的先进性，既而影响到企业的发展前景。当然，我们不能把企业文化狭义和片面地理解为领导提出的一个口号，但领导在企业文化建设中的引导作用是显而易见的。一般来说，领导的言行举止和思想觉悟会有意无意地感染员工。因此，领导在软实力建设中，要发挥带头作用，剔除偏见，以社会发展为己任，树立良好的企业形象，在员工心目中留下美好的印象。

　　我们知道，再好的将军也难以独征天下，他需要所有的士兵齐心协力地去勇敢作战。企业软实力建设也同样如此，要想建设具有竞争力的软实力，就离不开全体员工一同参与。也就是说，企业领导在软实力建设方面的意志、思路、构想、方案等都要归到员工这层“人”上。“人”不仅是企业软实力的重要部分，还是推动软实力建设的主力军。这就需要我们的企业领导者放开思想，把发展愿景、思路和理念传播给所有员工，让他们认可，并充分发挥他们的智慧和才能去丰富它。这样就会增强员工的归属感、责任感和成就感，从而把个人的人生价值和企业的发展命脉紧密地连在一起，形成强大的凝聚力和向心力。

　　福利和待遇是衡量企业人文关怀程度的一个重要指标，也是企业软实力的一个组成部分。每个人都会为自己的生活考虑，为自己的未来着想，假如企业不能给他们解除后顾之忧，那么他们就会无法全身心地投入到工作当中，就会直接影响到公司的发展进程。因此，提高员工的福利和待遇也一种软实力建设，而且这种建设给企业带来的效益是不可低估的。

　　任何一种理念，任何一种制度，任何一种文化，自始至终都是“人”在发挥作用，都是“人”在推动发展。既然这样，我们在建设企业软实力的过程中，就不应该忽略“人”的作用，要真正做到以人为本。这就需要我们的人力资源管理部门在做好员工的知识和技能培训的同时，要以各种形式来提高员工的文化素养，提高员工的使命感和责任感，提升员工的人生境界，让他们积极参与到企业的各项建设和发展中来，与企业同呼吸共命运。





[ 本帖最后由 何永飞 于 2010-6-24 11:32 编辑 ]

夫子山闲人

诠释的很不错
深入浅出
高屋建瓴
企业软实力建设：源于“人”，归于“人”
此言不谬
欢迎常来发文

何永飞

原帖由 夫子山闲人 于 2010-6-24 13:37 发表
诠释的很不错
深入浅出
高屋建瓴
企业软实力建设：源于“人”，归于“人”
此言不谬
欢迎常来发文

谢谢夫子老师的悉心点评和热情鼓励！我一定会努力的。问好！

夫子山闲人

任何一种理念，任何一种制度，任何一种文化，自始至终都是“人”在发挥作用，都是“人”在推动发展。既然这样，我们在建设企业软实力的过程中，就不应该忽略“人”的作用，要真正做到以人为本。这就需要我们的人力资源管理部门在做好员工的知识和技能培训的同时，要以各种形式来提高员工的文化素养，提高员工的使命感和责任感，提升员工的人生境界，让他们积极参与到企业的各项建设和发展中来，与企业同呼吸共命运。

敬一兵

这篇文章写得翔实生动，有感有悟，确实不错。支持精华。很久没有见到你了，还好吧？希望常来这里发帖交流，问好！

何永飞

原帖由 夫子山闲人 于 2010-6-25 09:37 发表
任何一种理念，任何一种制度，任何一种文化，自始至终都是“人”在发挥作用，都是“人”在推动发展。既然这样，我们在建设企业软实力的过程中，就不应该忽略“人”的作用，要真正做到以人为本。这就需要我们的人力资 ...

再次感谢！远握！

何永飞

原帖由 敬一兵 于 2010-6-25 10:08 发表
这篇文章写得翔实生动，有感有悟，确实不错。支持精华。很久没有见到你了，还好吧？希望常来这里发帖交流，问好！

谢谢敬老师的鼓励和关心！我还好。好久没见敬老师，心中甚为想念！以后我会经常来这里学习的。握手问好！

敬一兵

原帖由 何永飞 于 2010-6-25 12:19 发表


谢谢敬老师的鼓励和关心！我还好。好久没见敬老师，心中甚为想念！以后我会经常来这里学习的。握手问好！

再次提读学习！