企业文化中的价值观

布衣子建 · 发表于 2010-1-19 08:40

　　企业文化中，有一个绝对不容忽视的东西。不管是什么样性质的企业，首先要具有一定的价值观。只有把价值观放对位置，企业的文化特点才能得到更恰当的体现。一个企业如果不能够把价值观认清，企业必然要走向被抛弃的一个极端。

　　企业首先存在于一个体制之下，无论是在以自由和民主为口号的西方国家，还是在中国这样的社会主义国家。企业作为一个创造效益的实体，其生命力必然和国家和民族的利益息息相关。没有听说那一个企业在美国不需要纳税，没有听说那一个企业在中国不需要参加公益事业。这些行为不是为了哗众取宠，也不是为了捞取利益资本。作为这个社会的一个组成部分，企业有作无可推卸的社会责任。

　　2008年5月12日汶川发生了大地震，其后的中国举国加入救援。在这样的时候，企业的能动力发挥了巨大的作用。很多国内的企业首先想到的是捐款、捐物，把最大热情释放在救灾之中。金钱不是万能的，再多的金钱也挽回不了被地震吞食的生命。但是，在救援中，在救援后的重建中绝对离不开金钱的作用。

　　“王老吉”无疑是这次汶川捐款中的一个亮点，正是由于他们巨大的社会责任感，让中国人认识了“王老吉”非常一般的企业文化。人们记住了这个品牌，记住了他们无私的奉献精神。这是任何广告所无法做到的宣传效果，也是用金钱无法买来的宣传效果。公益事业不是一句口号，应该是在关键的时候用于实践，踏踏实实的做事。

　　国家利益永远是企业文化的关键组成部分，国有企业应该深有感触。正是因为有了国家这个坚强的后盾，企业的发展才能够更快、更强。只有认真的纳税，国家才有资金去更好的为社会服务。如果国家不出资修建高等级公路，不修建铁路，物流的快速何从谈起？记得若干年前，江苏淮安到江苏南京的公路很破旧，还是从湖泽湖大堤上通过的。从淮安到南京，客车需要跑六个小时左右。这样的一段路程，跑这么长的时间。如果放在现在，绝对无法想象。

　　国家的快速发展，是企业快速发展的先决条件。只有国家的经济发展了，社会安定和谐了，只有各种社会设施，交通便利了，企业的利益才能得到根本性的保证。如果国家动荡，人民民不聊生，社会设施严重滞后，企业想要发展完全不可能。

　　消费者至上的价值观同样是企业价值观的重点，只有把消费者的利益放在前面，企业才有生存和发展的空间。作为一个优秀企业的企业文化内涵，消费者利益至上的观念应该深入到每一名员工的工作实质中。只有每一名员工都能把消费者至上的价值观认清，才能在工作中做到更好，更快，更准确。

　　消费者至上不是一句口号，喜欢喊这样口号的企业和员工很多。工作中操作马虎，生产出的次品成堆，次品没有认真的分拣出来。这些都是对消费者的严重不负责。可以想象，一个消费者买到了次品，会对生产企业产生怎么样的想法呢？消费者不会去责怪生产一线的工人，只会把这家企业的管理者，这家企业的形象做一次评价。口碑，一个企业的生命线。如果口碑毁了，多少金钱也挽回不了。

　　服务同样是对消费者的一种承诺，是直接面对消费者，体现消费者利益至上的价值观的时候。服务的标准如何实现，服务的态度如何，服务的效力如何，都是体现一个企业的整体素质的过程。只有从上之下都有一个清醒的认识，都把企业文化作为一个具体的东西实施，服务才能做的更好。

天马 · 发表于 2011-2-20 20:33

原帖由许也于 2010-1-19 10:45 发表
行文流畅，思路敏捷。

问好，学习

敬一兵 · 发表于 2010-3-20 07:41

本是一个广告帖子，编辑后保留了有意义的部分。

夫子山闲人 · 发表于 2010-3-16 09:30

文章深入浅出
中肯朴实，
诠释了企业文化价值的精髓部分

敬一兵 · 发表于 2010-3-10 09:02

再次借鉴欣赏。

布衣子建 · 发表于 2010-1-29 10:05

感谢支持，问好！

夫子山闲人 · 发表于 2010-1-25 16:39

嗯，是这么一回事

布衣子建 · 发表于 2010-1-19 11:43

感谢房版支持，问好！

许也 · 发表于 2010-1-19 10:45

行文流畅，思路敏捷。

那－哪

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