力学原理决定一家企业的兴衰

许也

力学原理决定一家企业的兴衰

文/许也

         “企业在市场上所处的位置，就如同斜坡上的一个球体，它受到来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力，如果没有止动力，就会下滑。”这句话被海尔集团公司奉若神明，推崇为经典的管理法宝，故也称“海尔发展定律”。

        海尔集团公司在经营管理实践中得出结论：要使海尔在市场斜坡上的位置保持不下滑，就需要强化内部的止动力。当止动力等于下滑力的时候，企业在市场上的位置一般可保持稳定平衡态势，当止动力大于下滑力的时候，则变成一股向上的助推力，驱动企业的进步与跨越。

        我们可以给出这样一个简单的力学公式：A=(F动1＋ F动2＋F动3)-(F阻1＋F阻2)/M。这里的A表示企业发展的加速度，它与企业发展动力之和与阻力之和的差成正比，与企业现代化的质量与规模M成反比。海尔集团公司在管理实践中认为：通常情况下的海尔动力有3个：F动1-基础管理的止退力；F动2-优质产品、优质服务、科技发展的提升力；F动3-创国际名牌、扩大市场占有率的推动力。这三股强劲的正能量之力总是抵消并且战胜了海尔的两大阻力：F阻1来自企业内部自身惰性的下滑力；F阻2来自企业外部竞争对手的压力，所以海尔能够永立于不败之地，成为“永远前进的海尔”。

        “日事日毕、日清日高”是海尔基础管理的原则：每天计划的工作或任务要求力争当天完成才算，不要把今天的工作推到明天去做。恰如明日歌所言“明日复明日，明日何其多；我生待明日，万事成蹉跎。”海尔每天都要对各种消耗和质量进行一次清理，及时找出原因，对症下药，落实责任到位。员工如果做不到“日清”，则不准下班回家。海尔老总张瑞敏不断把这一实用而有效的方法加以推广，实现了海尔集团公司的稳步进击。要是没有“日事日毕、日清日高”的实干管理，海尔就没有止动力，将可能在“市场的斜坡上”往下滑，沦为一家失败的企业。

        海尔建立在基础管理上的优质产品、优质服务、科技发展又形成了一股提升力；创国际名牌、扩大市场占有率则产生了很大的一股推动力。于是，海尔不仅不会在斜坡上下滑，而且能够不断向上、向上！

        在预防海尔内部员工的惰性上，海尔的激励法多样并用，它基于美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在《人类激励理论》一书中所提出的五大层次需求，也即：生理需求、安全需求、情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。在许多别家企业的激励中常闹“给猫送草，给羊送鱼”的笑话，而海尔能根据不同员工的具体需求去尊重和满足他们的美好心愿，充分驱动他们的积极性，以自信自强的姿态去迎接外部企业强队竞争压力的严峻挑战，赢得市场的捷报频传。