如何管理鸭子一样的员工

太和五中张奇

有一种神首先创造了蚌壳，接着又创造了老鹰，最后创造了人类，但创造人类之后让人类在安逸无味的蚌壳生活和精采刺激的老鹰生活中择其一，按照正常的思维,人类当然选择老鹰的生活，但是令人意想不到是很多人既不要老鹰的生活也不要蚌壳的生活。因为他们要老鹰生活的优点，却不愿意付出相当的代价。於是他们找了一种符合他们认为的生活,即象鸭子一样。　  

       从表面看，鸭子和老鹰的确有很多相似的地方。但他们又截然不同，但仔细观察他们，你很快就会认出鸭子来。虽然两种动物都会飞,但是老鹰在高空盘旋的同时，鸭子只能紧依在水面生活。因为老鹰会做事，鸭子只会嘎嘎嘎乱叫。

      一个企业的下属员工如同无数只鸭子，当他们不满足工作的环境和待遇时，鸭子会嘎嘎嘎的乱叫，而内容不外是理由、借囗、抱怨等毫无意义的怨言。总有一天，老板会把鸭子解雇。如果公司有问题，他们一定是第一批被开刀的。接着他们会说：真不公平，我想我的老板对我有成见。反之，老鹰会得到支持。但是很重要的一件事是那些爱抱怨的员工不应该像鸭子般，不做出个成果，只会嘎嘎地叫。我们要避免公司内、部门内及小组内有无理取闹的鸭子存在。但是，可能也有些人认为管理者应该给鸭子一点动力，而不应该炒鸭子的鱿鱼。

       但是，作为管理者知道鸭子爱抱怨的原因是什么吗？一个成功的企业，只有对员工奖惩分明，善于对员工进行激励奖赏，才能实现共赢。企业管理阶层不但要善于发现优秀员工的表现，更要经常在员工大会上或公共场所表扬优秀者，有时赠送一些礼物给表现特佳者，以资鼓励，更能激励员工们继续奋斗。 在企业管理中，领导的权力不只是指挥棒，而是一个撬动企业高速发展的杠杆。很多时候，一个头衔，一点奖励，哪怕官职再小，奖品再薄，都能够激励员工的工作热情和斗志。只有员工时刻感受到管理者的关怀，才能增强企业的团队精神，形成合力。有时，对别人表示关心和善意，比任何礼物都能产生更好的效果。
      
       当一个人一点儿兴奋都没有时，他根本没有做好工作的动力；相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他玩不成本该完成的工作。只有当一个人处于极度兴奋时，才能把工作做的更好。一个经营者若不明白，自己什么地方不对，什么地方需要改进，就应该鼓励部属对自己、对企业提出批评。并坦诚地接受部属的意见，积极地改正，这才是一位领导者所应具备的基本素质。
      
       对于管理者来说，只有奖励给别人真正需要的东西，才是一种最高的奖励，而不在于奖品的价值。同时，如果想激励员工，就必须了解员工目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。对于一个企业来说，一个善于思考的管理者，要比一个只知干活而不动脑筋的人更重要。一个善于观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的领导者才能成为最优秀的，才能成为企业的主宰。任何个体或群体，一旦在某一方面（如技能、金钱、名誉、地位等）获得成功或进步，产生了积累的优势，就有更多的机会取得更大的成功和进步。大智若愚，大巧若拙，与人争一时长短，斤斤计较，就不可能收到长远的效益。
      
       企业管理者与对员工不是主子与奴才的关系，主子更不是只告诉别人怎么干的人，而是要激发员工队伍产生一定抱负，并朝着一个目标勇往直前的英明决策者。授人以鱼，不如授人以渔；授人以渔，不如受人以欲。在当今激烈的市场竞争中，除了企业的硬件设备高、尖、端的同时，企业内部的管理和运营策略也是一种竞争的手段。如何以较少的投入，获得最大的利益，引起轰动效果，已成为许多商家参与竞争、吸引顾客的制胜法宝。  
     
       一个企业就是一个组合，它是人、财、物的组合。其中的管理者和被管理者缺一不可，对于管理者而言，千万不可忽视了被管理者的存在和作用，因为没有了每一个个体员工的存在，也就无所谓企业的生存。管理者对这个“支点”利用得好，就能够成就一番事业；利用的一般，也可能成就一些事情；如果放着“支点”这个有利的条件不去利用，那么这个企业走向成功的希望就非常渺茫。
     
       真正能高瞻远瞩的企业领导层，不是通过简单的商品交换赢得企业效益，而在于能否会发现每件商品的真正价值，让1加1大于2。欲先取之，必先予之，从另一个角度来说，重赏之下必有勇兵。对于管理者来说，拥有一只老鹰远远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。



[ 本帖最后由 太和五中张奇 于 2014-6-23 21:59 编辑 ]

夏冰

此文甚好，读之受益！问好！

太和五中张奇

感谢清风版主的厚爱和赞赏，请多多指导。辛苦，问好！

清风盈袖

用形象生动的比喻揭示出管理者在企业内部应该充当什么角色，应该如何处理与下属的关系，应该如何管理自己的员工，员工应该如何忠诚于自己的企业，提出有创造性的观点。