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[原创] 企业要营造讲真话氛围

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发表于 2008-9-15 14:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  小王是一家企业的职员,因为在会上讲了几句真话,得罪了人,结果被“孤立”,不得不辞职另寻他处。吃一堑,长一智,小王说,以后不论在哪个企业,他再也不讲真话了。

  小王的话说的有点绝对,但“小王现象”在许多企业中普遍存在却是一个毋庸置疑的事实。俗话说,“忠言逆耳,良药苦口”,真话就是“忠言”,所以“逆耳”,甚至刺耳;真话就是“良药”,所以“苦口”,甚至“难以下咽”,然而,却是发现问题、解决问题的最有效“处方”。遗憾的是,现实中有些企业领导者听不进真话,认为讲真话的人是反对自己,是胡头大话,是头脑冲动的昏话,不难想象,有了这种错误认识,讲真话者结局自然不妙,长期以往,讲真话的人也自然会越来越少,最终,没人敢对其说真话,其周围聚拢的必是些阿谀奉承、溜须拍马、假话连篇的势利之徒,这样的企业必出问题。为什么我国民营企业平均寿命只有短短的不到5年时间,原因当然多方面的,愚以为,与企业是否有人敢于讲真话不无关系。

  为什么这样说呢?因为讲真话就是讲问题,说毛病,它必然会触及一部分人的切身利益,譬如,一件衣服质量不合格,检验人员讲真话,指出其问题所在,并让做这件衣服的人返工,还要罚款,这就得罪了这个人,不消说,返工的人肯定对检验人员有意见,但是,问题得到了解决,而如果检验人员不讲真话呢?反正是小毛病,闭闭眼过去算了,这样表面上大家相安无事,可问题必将由小变大、越积越多,最后不可收拾,归根到底损害的乃是企业自身的根本利益。

  不可否认,有些企业领导者是想听真话、愿听真话的,但听不到,为什么?因为真话被其下级扼杀了,这里所讲的“下级”指的是企业中层领导,他们在企业当中起着上传下达的关键作用,上,他们能和“领导者”直接沟通交流,下,他们最了解普通员工的真实想法。作为一名合格的中层领导,不仅要将“领导精神”及时传达下去,更应将“百姓呼声”快捷迅速“原汁原味”地向上反馈,如此,企业管理才能实现良性循环,从而保证企业稳步、健康长期发展。那么,他们为什么只愿“下达”,不愿“上传”呢?一是因为他们暗中做了有损企业中饱私囊的事,对触及自身“痛处”的真话当然不可能“上传”;二是因为他们妒贤嫉能,担心讲真话的人被上级“相中”,威胁到自己的“安全”;三是因为他们怕将真话“上传”后挨批评,领导对自己“有看法”。三者合一,使得他们只愿“下达”,不愿“上传”,有人说,员工可以越级反映啊,话不错,只是“平级反映”都没有效果,谁还有心思和信心“越级反映”呢?

  读历史的人大都知道“指鹿为马”的故事,真话逆耳只“逆”一时,假话入耳贻害一世。一个企业,不仅要鼓励人讲真话,而且要保护讲真话的人不因讲了真话而遭受不公正待遇,要畅通讲真话的各种途径,做到对每一句真话都“真诚相待”,不轻视,不敷衍,哪怕讲错了,只要说的是真话。唯此,才能营造一个讲真话的良好氛围,使人人敢于讲真话,对讲真话无后顾之忧。


---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。[/PHP]
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发表于 2008-9-15 14:08 | 只看该作者

快乐阳光来了

学习
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 楼主| 发表于 2008-9-15 14:10 | 只看该作者
怎么我还是无法编辑格式?
4#
发表于 2008-9-15 14:48 | 只看该作者
一个企业,不仅要鼓励人讲真话,而且要保护讲真话的人不因讲了真话而遭受不公正待遇,要畅通讲真话的各种途径,做到对每一句真话都“真诚相待”,不轻视,不敷衍,哪怕讲错了,只要说的是真话。

这是一种非常理想的境界,不过要达到这种境界谈何容易!
5#
发表于 2008-9-16 11:14 | 只看该作者
我再给你排版是简单的,但是,你一直没有学会啊。所以还是留给你的作业了哈。
6#
发表于 2008-9-19 15:01 | 只看该作者
段前空两格,请在全角状态下.
7#
发表于 2008-9-20 10:34 | 只看该作者
最初由 李金英 发表
段前空两格,请在全角状态下.


如果在WORD文档里,一般需要四格可以转换为两格的段首空格。
8#
发表于 2011-7-18 17:13 | 只看该作者
学习。 :handshake :handshake
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