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[原创] 杀人烩面不只赢在传说

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发表于 2015-9-13 17:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
杀人烩面不只赢在传说

  近日,朋友到河南出差回来,给我说起“杀人烩面”的事儿。初听来觉得阴森可怖,小吃店得了这么个恶名,还能经营得下去?再了解,实事上这家小店一直做的风生水起,是几十年不衰的老字号。再一路盘点下去,觉得个中有许多机窃值得餐饮业界去考虑。

  一、关于“杀人传说”

  一个老门店,老品牌往往会有些美丽传说,这些传说往往与名流雅士、皇家贵族、神仙传奇有关。这一类有个共同点,都给以赏心悦目的正面心理暗示,让前来就餐的人产生愉悦,从而增加消费满足感。而这个“杀人烩面”的传说又是怎么回事?

  据相关资料,关于“杀人”传说最起码有两个版本:其一是情杀。说当年附近有个纺织厂,里面的小年轻的谈恋爱,两个男的同时看上一个女的。三人在这个小面馆吃饭时,碰到一起了。情敌见面话不投机,先是吵架,再就是动手打上了。后来,其中一个年轻小伙子被当场杀死。

  其二为仇杀,也是误杀。话说,当年在这个小面馆里有个专司宰羊炖羊肉的伙计,长得相貌有些丑恶。结果被一个来吃饭的工厂书记嘲笑,说他长的像“劳改犯”,还当面这样叫他。一来二去,劳改犯竟然成了人们公开取笑这个伙计的外号。终于有一天,这个伙计忍受不了了,在背包里藏了一把斧头,打算报复。谁知道,那几天工厂书记没来吃饭,倒是其他顾客赶到霉点上。两个吃饭人又取笑伙计,叫他“劳改犯,拿把筷子来……劳改犯,再添个凉菜”。伙计终于爆发了,从背包里取出斧头,当场把两个取笑他的人砍死。当然,杀人要偿命,这个宰羊的伙计被押上刑场,枪毙了。不久,这个伙计给店里的一个大姐托梦。因为大姐平时对他挺好,多方面照顾。他要报恩在梦里说:我这些年来一直宰羊,熟知羊肉各个部件的特点,如何熬治羊汤最为鲜美可口……大姐醒后,记下伙计所说的秘方。再到后来,这位大姐承包了面馆,试用梦中得到的羊汤秘方,果然大受食客赞赏。

  除此以外,还有一些说法,到底真相是什么,已经说不太清楚,但都与“杀人”脱不开干系。那么,为什么这种凶杀传说倒为小店经营起到正面宣传了呢?

  首先我们得承认,人都有猎奇心理,冒险心理。在国外,有什么闹鬼旅馆,死亡餐厅也不是什么新鲜事儿。满足人们的这种一是心理,反倒成就了面馆的独特招牌。祖传秘方,宫庭秘治泛滥的营销方式之外,“杀人”传说显得突如其来,独竖一帜。

  二、“杀人面馆”的环境

  去过这家面馆的人都知道,小店不大,室内还是多年前的样子,没有再粉刷装修过。摆设也不过几张老桌子,三脚铁凳子。餐具也不是成套消毒过的,有的还缺边少角。到夏天充斥着烟火气和光膀子大汉们的臭汗味,当然也会有性感绰约的女郎香水脂粉气。

  按说,这种情况下,面馆的卫生条件不算太好,相较于面馆新开的分店差了许多。可许多老食客去新店转了一圈,又回到老地方。按他们说:没了这些老桌凳,没了这个气氛,再吃面就觉得不对味儿。

  那么,我们分析一下,食客们所说的这个“味儿”又是什么味儿呢?细想来,应当是一种自由混杂,豪放不羁的江湖气。过于强调环境的清雅卫生,反倒容易让人觉得束缚不安。这让我想起一个段子。一位朋友去澳州旅游回来,问他感受。他把那边与国内做了一个比较:澳州是好山好水好没无聊,国内是真脏真乱真有趣——他的这副对联庶几可以解释上面的情况。

  三、“杀人面馆”的价格与质量

  菜单,菜都摊在桌上,荤菜18元,素菜12元,论斤称,可以拼。饭谱价格都挂在墙上,烩面小碗12元 、大碗13元,最近加了条“因烧气不能分碗”(就是买一大碗、分成两碗来吃)。后面厨房里里一口大锅直径一米多,一年365天羊汤不停地煮,旁边三口锅下面。粉条木耳黄花菜,海带香菜豆腐丝。羊肉跟别家不一样,是卤好了方块肉,颜色发黑极其入味儿。大白瓷碗端起来,香菜密密麻麻,羊油花儿吹开,别嫌烧嘴,一口汤砸下去香得哭,然后上颚的一层皮没了。服务员都是阿姨,说话口气跟恁妈似的,经常把大小碗端错。但她们乐呵的样子就像你在她家吃饭一样,没事就在墙根的圆凳上坐着。

  千变万变,还是一样不变,那就是“货真价实”!如果说,前面两条都是有些文化概念,或者叫做“噱头”的话,没有最后这一条,什么样的小店不会撑过三两年。而它一做就是40年,这一点马虎不得。

  从杀人面馆的案例来看,也许有几点启示:质量与价格是经营的基础,做出自己的文化特色(哪怕是泛文化类)与市场定位相吻合,可谓成功之道。



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发表于 2015-9-14 09:44 | 只看该作者
营销是一门大学问
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发表于 2015-9-14 16:29 | 只看该作者
杀人烩面,不杀身,但勾魂。
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