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[原创] 正确对待产品最后1%的完满

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发表于 2021-3-11 15:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 许也 于 2021-3-11 15:56 编辑

正确对待产品最后1%的完满
         文/许也

        “为产品最后1%的完满性所做的努力,可能导致市场的丧失。”美国管理学家T.彼得斯的名言告诉人们:完美主义在企业经营中同样是行不通的。过分苛求产品的完美,可能作茧自缚陷入纠缠不清、得不偿失的麻烦之中。

         金无足赤、人无完人,何况是产品,它总是难以100%完美的,只能在一代代的研发与升级中逐渐臻于完善。“精细勿拘细,求全莫贪全。”产品可以力争做得精细,但不能拘泥于过分完美的细,把太多的时间耗费在那些难度极高的“精细”中。

        就以松下幸之助的零分法则为例,其严格要求的“质量目标”是100%的达标,不能出一个错误和废品,并非产品的100%完美无瑕。彼得斯的名言“为产品最后的1%的完美性所作的努力,可能导致市场的丧失”与之之并无矛盾和抵触。值得注意:产品100%的完美性与产品10o%的达标是两个不同的概念。产品的完美性是指产品本身已经好到极致,而产品的达标是指生产制造过程中无出错、无劣质品,意味着产品100%的安全与合格。比如说:奥巴马豪华座驾“野兽”的亮相,其超强的防弹能力、提速惊人的躲避伏击性能,是不是就完美了呢,不是,在不远的将来还会有更高级的总统座驾问世,但至少有一点要肯定:“野兽”必须保证没有质量上1%的出错,而可以有1%的完美性不足。

        企业竞争的时代,是个“快鱼”吃“慢鱼”的时代。速度竞争不可忽略,时间概念尤为重要,产品与市场的竞争必须放在一个明确的时间范围内来考量。时间较之于资金、生产、质量都具有特殊的意义,一款产品做得再好,花了太多的时间也是一种失败。因此说,没有必要为了1%的完美些去做太多无谓的苛求,以免丢失市场。这很像一名学生临场考试,不该为了获得100分去对硬骨头绞尽脑筋,最难的一分、若干分都可以放弃,但你会做的题一定要做对,不该出半点差错。最后一分、若干分可以在做完全部会做的题以后,利用剩余时间来试试,或在今后的日子里逐步争取、完善。

         时间是宝贵的,重点要放在当务之急的突破上,“抢先战略”已经成为赢得市场竞争最后胜利的法宝。企业公司在其他元素、条件同等的情况下,抢先一步制造,抢先一步占领市场,抢先一步把握商机已成为当今竞争胜败的关键。也许你的产品就比别人早半个月投入市场,大群的顾客都会被你所吸引。追求完美固然好,而审时度势,强化时间观念,根据市场行情来定位自己产品质量的最佳标准,要比被套在完美主义的桎梏里无望地较劲要聪明得多。

         水满则溢,月盈则亏。事物好到了极致,就会饱和,开始潮落,为了那最后的1%,也许要付出极高的成本和代价,却难以获得预期效果。不完美的东西恰恰有着可持续发展的生命力,产品最后的1%就留作以后逐步臻于完善吧,而且,这1%会在达标后,还会刷新出新的1%不完美,这是人们审美意识提高的必然结果。
发表于 2021-3-11 16:23 | 显示全部楼层
总体上,我是赞成这个观点的。产品最后的1%,对于精密期间来说是至关重要的,否则就会视为不合格产品。
发表于 2021-3-11 22:05 | 显示全部楼层
欣赏学习许老师的新作品~~~~~~
发表于 2021-3-12 09:00 | 显示全部楼层
完美的世界,有吗?完美是物止境的,对吗?产品质量的完美,是一种追求和目标。
 楼主| 发表于 2021-3-12 21:58 | 显示全部楼层
袁汉林 发表于 2021-3-12 09:00
完美的世界,有吗?完美是物止境的,对吗?产品质量的完美,是一种追求和目标。

人们对事物追求是没有止境的,所谓的完美,永远不可能封顶,最完美的是下一个新的完美。所有的完美都必须结合时间概念来考量。
 楼主| 发表于 2021-3-12 22:05 | 显示全部楼层
馨凝雨阁 发表于 2021-3-11 16:23
总体上,我是赞成这个观点的。产品最后的1%,对于精密期间来说是至关重要的,否则就会视为不合格产品。

产品可能存在的1%不完美,是因为人的能力水平有限。但在做工上,能够做好做到,就必须100%的做好,不留1%的瑕疵。这是企业人的职业道德和良知。
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