［原创］“乐观测试”的启示

跃农

　　20世纪80年代中期，美国一家人寿保险公司雇了5000名推销员。可是，一年后一半人跳槽，四年后只剩下1000人。推销员跳槽的主要原因是：他们在上门推销人寿保险过程中，一次又一次地被拒之门外，十分尴尬。为解决这一问题，公司请来了宾夕法尼亚大学的心理学教授马丁·塞里格曼。塞里格曼教授认为，乐观精神对一个人的成长尤为重要。在塞里格曼教授的帮助下，该公司对员工进行了入围资格甄别测试和乐观程度测试，并对测试结果进行了追踪测试。追踪调查表明，取得“超级乐观主义者”成绩的人工作任务完成得普遍出色。与“一般悲观主义者”相比较，他们第一年的推销额高出21%，第二年的推销额高出57%。

　　这就是营销界著名的“乐观测试”。

　　塞里格曼教授建议保险公司在招聘员工时进行必要的“乐观测试”。保险公司采纳了塞里格曼的建议，将“乐观测试”作为公司录用新员工必不可少的一道重要程序，将应聘者是否能保持乐观作为能否录用的一个重要条件。

　　乐观者和悲观者之间的业绩之所以出现这么大的差别，主要原因在于乐观者在推销失败后，仅仅将失败视为暂时的不成功，没有丧失信心，没有放弃努力。因此，他们屡败屡战，百折不挠，坚持不懈，持之以恒地去追求，去努力，去争取，深入查找不足，深刻剖析根源，不断改进工作的策略、方式、方法，努力改变现状，努力争取成功，在一步步的的尝试下，在一次次的努力中找到了规律，找出了窍门，找准了抓手，从而一步步走向了成功，做好了，做强了，做大了，站住了，站直了，站稳了。

　　乐观测试理论说明：在挫折、逆境、失败与厄运面前，乐观者和悲观者最大的区别在于：乐观者拥有希望，这是最大的资产，是走向成功的关键；悲观者往往只有失望，甚至是绝望，这是诱发失败的根源，信心不足，直接影响和决定了行动，最终导致了失败的结局。
　　
　　一名优秀的员工，特别是营销人员，要以正视“拒绝”的勇气，要时刻有被拒绝的心理准备。只有在每一次拒绝、每一次挫折、每一次困难面前都能保持乐观的人，才有可能成为优秀的员工，优秀的营销人员。

　　一句话，乐观是一个人取得突出业绩的至关重要的因素之一。因为乐观者跟别人的最大区别就是他们永远都充满希望，充满信心。

　　一个人，可以没有金钱、没有权势、没有荣誉、没有地位、没有美貌……即使一无所有，但绝不能没有希望，不能不乐观。
乐观能创造奇迹。人生拥有了希望，便拥有了勇气、信心和智慧……

　　乐观是一种生存态势，是一个由量变到质变的过程，她能使“小”变“大”；能使“少”变“多”；能使“不可能”变为“可能”。

　　希望是一种动力，乐观是一种能力，有错就改和乐观能使人跌倒了再爬起来。巴克莱博士说：“幸福的生活有三个不可缺少的因素：一是有希望，二是有事做，三是能爱人。”不论遇到什么样的困境，只要信念不倒，只要敢于迈开双脚，就一定能踏出希望的通途；只要信心百倍地伸出双手，就一定能托起明天的太阳。　　

　　拥有希望，拥有乐观，不一定就能拥有一切；但是失去了希望和乐观，肯定会失去一切。

　　
---------我谨保证我是此作品的作者，同意将此作品发表于中财论坛。并保证，在此之前不存在任何限制发表之情形，否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜，未经浙江中财招商投资集团有限公司授权，其他媒体一律不得转载。

许也

已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏……毛泽东的乐观浪漫主义情怀才叫绝：）

好文，讲出了一个平凡而不平凡的道理。

跃农

最初由 许也 发表
已是悬崖百丈冰，犹有花枝俏……毛泽东的乐观浪漫主义情怀才叫绝：）

好文，讲出了一个平凡而不平凡的道理。

问好许班

快乐阳光

拥有希望，拥有乐观，不一定就能拥有一切；但是失去了希望和乐观，肯定会失去一切。
嗯乐比不乐好

跃农

最初由 快乐阳光 发表
拥有希望，拥有乐观，不一定就能拥有一切；但是失去了希望和乐观，肯定会失去一切。
嗯乐比不乐好

乐比不乐好，感谢快乐阳光

微风轻拂

看奥运会，晚上来细读，再点评，先问好！

微风轻拂

一个人，可以没有金钱、没有权势、没有荣誉、没有地位、没有美貌……即使一无所有，但绝不能没有希望，不能不乐观。


真理，我一个同事，才25岁，心理医生说他心态有45了。人只有乐观，才能有未来！

微风轻拂

最初由 快乐阳光 发表
拥有希望，拥有乐观，不一定就能拥有一切；但是失去了希望和乐观，肯定会失去一切。
嗯乐比不乐好

呵呵，你很快乐！

跃农

最初由 微风轻拂 发表
看奥运会，晚上来细读，再点评，先问好！

问好微风轻拂

跃农

最初由 微风轻拂 发表
一个人，可以没有金钱、没有权势、没有荣誉、没有地位、没有美貌……即使一无所有，但绝不能没有希望，不能不乐观。


真理，我一个同事，才25岁，心理医生说他心态有45了。人只有乐观，才能有未来！

问好微风轻拂，你犹如炎炎夏日里的一缕微风轻轻拂过我的心田，令人好凉快，多谢关注

琴若雨

屡败屡战，百折不挠，坚持不懈，持之以恒地去追求是一个成功者必备的，心态决定行为，行为决定人生。欣赏跃农的文章，问好！

跃农

最初由 琴若雨 发表
屡败屡战，百折不挠，坚持不懈，持之以恒地去追求是一个成功者必备的，心态决定行为，行为决定人生。欣赏跃农的文章，问好！

愿若雨天天快乐

雕刻时光

这样的测试很有意义

跃农

最初由 雕刻时光 发表
这样的测试很有意义

问好

川媚

谢谢跃农支持.欣赏,问好!