“我很重要”启示

跃农

　　
　　第二次世界大战后，受经济危机的影响，日本一家濒临倒闭的食品公司为了起死回生，决定裁员三分之一。有三类员工名列其中，分别是清洁工、司机、仓管员。这三种人加起来有30多名。

　　经理找他们谈话，说明了裁员意图。清洁工说:“我们很重要，如果没有我们打扫卫生，没有清洁优美、健康有序的工作环境，你怎么能全身心投入工作?”司机说:“我们很重要，这么多产品没有司机怎么能迅速销往市场?”仓管人员说:“我们很重要，战争刚刚过去，许多挣扎在饥饿线上，如果没有我们，这些食品岂不要被流浪街头的乞丐偷光！”

　　经理觉得他们说的话都很有道理,权衡再三决定不裁员，重新制定了管理策略。最后经理在厂门口悬挂了一幅大匾，上面写着:“我很重要”。

　　从此，每天当职工们来上班，第一眼看到的便是“我很重要”这四个字。这句话调动了全体职工的积极性，几年后公司迅速崛起，成为日本有名的公司之一。

　　 一个企业，其规模不论大还是小，其员工不论多还是少，其业绩不论是坏还是好。但要发展、要壮大就必须要靠全体员工的努力，只有人人尽责，个个出力，有才的展才，有智的尽智，有力的竭力，人人做好本职工作，企业才能具有生命力和竞争力。

　　一个企业就好像一台机器一样，每个岗位、每位员工都是构成这台机器的一个元器件，每个元器件都必须正常发挥其应有的作用，才能保证这台机器正常的运转。如果其中的任何一个元器件发生了故障，出了问题，都会影响到机器的正常运转。

　　正如故事中的清洁工、司机、仓管员一样，因为有了他们的各司其职，才有了企业的正常运转——清洁工将企业内外打扫的焕然一新，创造了温馨、清洁的工作环境；司机认真负责、安全驾驶，保证了企业运输的畅通无阻；仓管员恪尽职守，保证了库房财产不受损失。我们仔细想想，这三类人缺少了谁也不行。

　　“我很重要”实际上是唤醒和强化了员工的一种自我意识、角色意识和主人翁意识。人只要活在世上，总要扮演一定的角色——父母或是子女；丈夫或是妻子；领导或是下属；司机或是乘客；演员或是观众；作家或是读者；教师或是学生……而且这些角色不是一成不变的，他往往会随着时间的推移和空间的转换而不断的发生变化。比如，一个局长，在单位里，他是领导；走在街上，他就成了行人；坐在剧场里，他是观众；住进医院里，他又成了患者；逛进超市，他是顾客，坐在餐馆里，他又成了食客……人还是那个人，但是角色却早已不再是那个角色了。再者，这些角色也不是单一的，一个人往往要同时扮演多重角色，身兼数职。比如，父母可能同时又是子女，下级可能同时又是上级，演员可能同时又是观众，老师可能同时又是学生……任何一个角色都不是绝对的、孤立的，任何一个角色都是相对的、联系的。

　　强化角色意识就是在强化自我意识和责任意识，就是在激发员工的责任感和主动性。角色与责任，就好像一张纸的两个面一样，角色离不开职责，职责也离不开角色，是什么角色，就要尽什么角色的职责，员工要有了强烈的、自觉的角色意识，就能够主动地去尽职尽责。

　　上文中提到的三类员工都有强烈的角色意识，他们拒绝“下岗”，都强调了自己工作的重要性，实际上也就是强调了自己角色的重要性、职责的重要性。

　　在任何一个企业里面，都是“金字塔”式的管理，但不论你是处在塔尖还是塔底，你都是这个企业、这个集体的重要一员。

　　老板强调“我很重要”，实际上就是对全体员工的一种平等对待和尊重。只有让每一位员工真真切切地感受到平等，感受到尊重，感受到自己在“领导”眼里、同事眼里很重要，才能自觉地将自己的前途与企业的发展紧密联系起来，才能尽心，尽智，尽力。否则，员工们就会产生是在为老板工作、为他人卖力、为企业创造财富而不是为自己的的错误思想（或者说错觉），就会导致事不关己，高高挂起，就会消极怠工，被动应付，做一天和尚撞一天钟地混日子。

　　任何人都有这样的体会，在一个不被信任、不被重视、不被尊重的环境里，谁还会有主人翁感，谁还会尽心尽力的去工作、去奉献！ 我们都知道，人的需求是多方面、多层次的，获取纯物质的劳动报酬只是众多需求中的一种。

　　人如果满足不了多方面的需求，肯定在尽心尽力方面会大打折扣，有些甚至会“留一手”或干脆“使一手”，不但在工作中不尽心、不尽力，甚至有意地搞一些破坏，以此报复企业主管对自己的不信任。

　　企业在管理中只有充分地关心、信任、爱护、尊重每一位员工，才能调动起全体员工的工作积极性，才能形成合力，助推发展。

　　凡是效益好的企业，有后劲、有前途、能持续发展的企业，往往都是以人为本、科学管理的企业，是让每一个员工都能成为主人的企业。轴工如果没有主人翁意识和精神，工作起来肯定没有主人翁的自觉、用心和敬业，工作效益肯定会大打折扣。

　　员工只要有了“我很重要”的这种主人翁意识，就毫无疑问会产生努力工作、干好工作、为自己工作的自觉性和主动性。这样的管理，毫无疑问是成功的管理，这样的企业毫无疑问是成功的企业。

　　“我很重要”，实际上是一种积极的暗示，是一种有效的激励手段和管理方式。


　　

[ 本帖最后由 跃农 于 2008-12-22 14:29 编辑 ]

许也

“我很重要”就是员工一个最基本的原动力和进取心。欣赏。

跃农

原帖由 许也 于 2008-12-21 21:54 发表
“我很重要”就是员工一个最基本的原动力和进取心。欣赏。

人中进取心源于自我暗示。“我很重要”是一种积极的自我暗示。

好孩子

不论你是处在塔尖还是塔底，你都是这个企业、这个集体的重要一员。
都很重要，真是这样。
自己认为自己重要，别人才能发现你很重要，你才能真正重要。

微风轻拂

“我很重要”实际上是唤醒和强化了员工的一种自我意识、角色意识和主人翁意识。

跃农阐述深刻严谨，这个时候更需要这样的理念。

可惜在如今裁员大军的形势下，让员工觉得我很重要，真的很难很吃力，就看经济形势了！

跃农

原帖由 微风轻拂 于 2008-12-23 22:15 发表
“我很重要”实际上是唤醒和强化了员工的一种自我意识、角色意识和主人翁意识。

跃农阐述深刻严谨，这个时候更需要这样的理念。

可惜在如今裁员大军的形势下，让员工觉得我很重要，真的很难很吃力，就看经济形 ...

看形势、看信心

跃农

这只是一种方法，并不一定非要这样做，条条大路通罗马，适合自己的就是最好的

祁连云烟

自我暗示如此重要，学习，长见识。



手机：15593600459

跃农

原帖由 祁连云烟 于 2009-4-16 09:20 发表
自我暗示如此重要，学习，长见识。



手机：15593600459

自我暗示是一种很重要的自我管理方式，问好。

夫子山闲人

“我很重要”，实际上是一种积极的暗示，是一种有效的激励手段和管理方式。
是的,让他知道你觉得他重要,就是敬重,这比物质激励更有效.

柯英

这个阐发的很有道理，对管理者来说值得借鉴。学习！

跃农

原帖由 夫子山闲人 于 2009-4-24 11:14 发表
“我很重要”，实际上是一种积极的暗示，是一种有效的激励手段和管理方式。
是的,让他知道你觉得他重要,就是敬重,这比物质激励更有效.

至少对一部分人是有用的

跃农

原帖由 柯英 于 2009-4-24 15:07 发表
这个阐发的很有道理，对管理者来说值得借鉴。学习！

谢谢关注！！

zsyzqy

拜读学习，谢谢作者。

跃农

原帖由 zsyzqy 于 2009-4-26 09:37 发表
拜读学习，谢谢作者。

谢谢读者！