你有“人脉”意识吗
跃农/文
关于沟通的文章很多,好多文章都侧重于谈沟通的原则、技巧、方法,其实树立人脉意识,优化人脉结构,也是沟通的必修课。
曾经听说过这样一个故事:一位私企老板想方设法将自己的儿子送进清华去深造。他看好的不是清华的文凭,也不是为了让儿子去学多少知识,而是为了让儿子去营建清华的人脉,他认为清华的骄子们在十年二十年后,都将成为各行各业各界的精英,有的可能成为大权在握的政坛新星,有的可能成为学界领军人物,有的可能成为商界富毫巨擘……他将儿子送入清华园,最主要的目的就是让儿子与这些未来的巨子建立起“同学”关系,为自己将来的发展建立起良好的人脉关系。
说起人脉意识来,可能没有谁比他更敏锐地意识到人脉的重要性了。仔细想来,他的人脉意识不可谓不强。建立起了这样的人脉关系,就等于拥有了人脉富矿。投资什么的企业家都不鲜见,但像他这样投资人脉的却不多见。拥有了这样的人脉资源,相信会对企业的发展起到推波助澜的作用。美国卡内基工业大学对万人的个案记录进行了分析,结果发现:“智慧”、“专门技术”和“经验”,只占成功因素的15%,其余有85%取决于良好的人际关系。
我有一位上司,他是一位非常成功的领导者,他有很强的组织协调能力,人际交往能力,更有强烈的人脉意识,他的抽屉里有几百张全国各地各界与他有过交往的人士的名片,有人的与他仅是一面之交,有的名片虽然保存好多年了,一次也没用过,但他仍然舍不得丢弃,仍然将它们当宝贝似的分门别类地保存着,有时还会拿出来整理一番,欣赏一番,回味一番。
我与他一起陪客人吃饭时,他曾好几次叮嘱我要记下客人的联系方式。开始时,我不以为然,有些客人可能今生不会有第二次联系和接触,但事实并非如此,好些客人不但联系了,而且还多次联系了,见面了,有的还建立了良好的工作关系,在工作中创造了许多便利和机会。世界上的事就是这样奇妙。真应了民间的那句俗话:“不用的人用三遍,不走的路走三遍。”
要树立强烈的人脉意识,就要建立好自己的人脉档案,要培养自己的收集意识和习惯,将收集到的名片及时进行归档,妥善保存;将收集到的电话号码和其它联系方式记录在册或存入自己的手机、电脑,有时间时可以翻出来看一看,记一记;将与自己交往过的三教九流人物,尽可能地记住他们的姓名、职业、职务、单位、主要相貌特征、兴趣、特长……并将这些信息及时地加以整理,有时还可以回忆复习一下,以备急时之用。
有了这种人脉意识,并坚持付诸实践,相信会收获许多意想不到的惊喜。
人与人的差别有许许多多的方面,人脉意识也是其中的一个重要方面,也是起决定作用的因素之一。人脉意识的有无、强弱、持久与否,可能会导致人与人之间的重大差别,有些影响可能是终生的,有些甚至会影响到自己所在的整个单位和团队。
人脉意识不是可有可无的摆设,而应成为现代企业人的必修课,要养成注重跟人交往沟通的良好习惯,建好自己的“人脉库”,随时准备从中提取有用的资源,同时也要做好随时为他人创造机会,提供帮助的准备。使人脉在互帮互助的过程中保鲜、增值,平安、保险。
[ 本帖最后由 跃农 于 2009-9-9 11:28 编辑 ] |