智姐

海南浮萍

      “您好，我们已经把货送来了，现在就在您家楼下了，请问您什么时候到啊？”

　　“不好意思，你们稍等一下，我马上就来。”

　　打完电话，我就和司机把车后箱的门打开，里面有二十多件木地扳和两套门。业主智姐还没来，我们也不急着卸货。

　　周围绿树环绕，小径幽深。左边是晾衣区，细细的铁线上，挂着五颜六色的衣服，看衣服面料及款式可以看出，这是普通家庭的人才穿的衣服，由此可以看出，住在这里的都是些什么样的人。左边有一个滑滑梯，旁边竖着一块警示牌子，上面写着孩子滑滑梯时，家长必须陪护在身边。再过去几步，一棵大树下，一字排开摆着几张光滑的石凳，许是供人们休闲用的。
　　一个大姐正在石凳前忙着什么，我们走近一看，原来，她正在杀鱼。鱼很小，只有两根手指那样大，像是野生的。见我们过来，她以为我们是来洗手的，蛮热情地跟我们打招呼。

　　我说：“不洗手，我们是送货的，业主还没来，先在这里休息一下。”

　　那个大姐说：“噢，你们是送货的啊？电梯已经坏了一个月了，你们不知道吗？”

      我惊讶地说：“我们不知道啊，业主没告诉我们。”

      大姐又说：“你们上几楼？那边有电梯，可以从那边上到这边的楼顶的。”
   
     司机急忙说：“不用了，我们只到四楼。”

　　台风过后，天气恢复了正常，阳光正伸出温柔的大手，暖洋洋地抚摸着我们，让人心生惬意。大姐善意的提醒，更让我们深感温暖，也因此对智姐产生了一种淡淡的怨恨：电梯坏了，她为啥不告诉我们？

　　那个安装木地板的师傅比我们还先来，他把工具箱放在一边，正坐在石凳上打盹。

　　我们又等了一会儿，智姐还没来，我们便开始卸货了。我搬起一包木地板，扛在肩膀上，开始爬楼梯。业主家所属的楼层虽然仅在四楼。可对于像我这样缺乏锻炼的人来说，徒手爬楼梯都觉得累，更何况还扛着一重物？当我咬着牙，一手扶着楼梯，一手托住扛在肩膀上的木地板，拖着沉重的脚步，一步一步地往上爬时，我真想直接把它撂下不管了。我走上二楼，在拐角处看到司机背上正驮着一个木门，艰难地躲过低矮的楼梯转角，朝着我的方向跟了过来，我赶紧加快脚步向上走。我可不能松懈，这车货，是我们一起必须完成的任务，是我必须扛起的责任，不管这楼有多高，我都不能逃避啊！要怪就怪那个智姐，电梯坏了还叫我们送货。

　　好不容易才爬到了四楼，我已经是上气不接下气的了。我把那包木地板重重地扔在业主家门口，好像扔掉了一股怨气似的，深感轻松了好多。我弯着腰大口大口地喘着粗气，稍为歇息了一下，就开始下楼了。肩膀得到了解放，身上没有了重压，我真正地体会到了“下坡容易上坡难”这句话的含义。

　　大约过了十五分钟，智姐才过来。她背着一个背包，脚蹬一双白色的球鞋。一见到我们，圆圆的脸上荡漾着歉意的笑容。她边走边对我们说着：“对不起啊，我不知道你们会来这么早。”

　　我没好气地冲着她说：“你们的电梯坏了，爬楼梯累死了。”

　　她陪着笑脸：“我也是才知道的，今天只好辛苦你们了。”

　　她上了楼把门打开，又连着说了几个“对不起”，然后又说：“你们辛苦了，我去给你们买水，中午你们吃什么？我给你们订快餐。”

　　司机指着那个安装师傅说：“你给他订快餐就行了，我们搬完马上就走的。”

　　智姐和安装师傅把我们堆在她家门口的木地板搬进了屋，司机把放在楼梯口的木门也搬了进去，我则下楼继续从车上蚂蚁搬家式地往楼上搬，然后，智姐就出去买水了。

　　本来我们的合同就有规定，没有电梯，我们是不搬楼梯的，要是搬了，业主是要付给我们搬运费的。我在嘴上嚷嚷着，可是见了智姐，我就说不出口了。

　　智姐是新疆人，性格豪爽，做起事情来干净利落。记得她第一次到我们厂里去订家具时，看中哪件，立马订了下来，一点都不含糊。我喜欢她这样的性格，尽管很累，我也不想在她面前露出小家子气的样子。我的火气，在她的道歉声中渐渐消失了。

　　智姐买了一件矿泉水过来，是安装师傅点明要的，她怕我们还没吃早餐，还买了葡萄、油条和榨菜。我们一人拿了一根油条来吃，她把葡萄分成两半，放在水龙头底下仔细地洗干净了才给我们带在路上吃。

　　司机边吃着油条边对我说：“智姐这人不错，一过来就说要给我们订午餐。”

　　我说：“是啊，有些人过了午饭时间宁愿陪着我们挨饿也不哼一声的。”

　　空气中，洋溢着油条的香味，车一路开着，那香味便被传出很远很远……
　　

河西村夫

能遇上智姐这样的客户，那怕再累一点，或者说尽点义务，也是心甘情愿的。

海南浮萍

河西村夫 发表于 2017-10-21 09:51
能遇上智姐这样的客户，那怕再累一点，或者说尽点义务，也是心甘情愿的。

是的，谢谢河西老师！浮萍给您敬茶！

李灿

这个时代还是有正能量的。

秋实

读完此文，感觉智姐非常通情达理，能够源自内心地尊重送货的工人、司机、安装师傅，必须得为她点一个赞。
这儿有一个细节，本来没有电梯，搬运地板得另算运费的，但因为智姐很客气、豪爽，反而让自己说不出口了，否则，若是智姐态度傲慢，估计运费的事情老早就开口了。这说明，人与人之间，互相尊重、体谅何等重要！
很接地气的生活还原，读来一如亲临，而且正能量。

海南浮萍

李灿 发表于 2017-10-21 12:00
这个时代还是有正能量的。

谢谢李老师，所谓的正能量就是你我他！

海南浮萍

秋实 发表于 2017-10-21 12:29
读完此文，感觉智姐非常通情达理，能够源自内心地尊重送货的工人、司机、安装师傅，必须得为她点一个赞。
...

谢谢老师的精准点评，浮萍正是此意，问好敬茶！

阳光笑靥

文章通过一次送货的过程 ，使我们认识了智姐这位人如其名，智慧善良的人。这个社会就是这样，只要人人都怀有一份爱心，凡事就都简单多了。问好。

云馨

遇到智姐这样的客户是你们的幸事，人与人之间，多一些理解与宽容，相信我们的社会会越来越进步的。

周末愉快！

海南浮萍

阳光笑靥 发表于 2017-10-21 13:06
文章通过一次送货的过程 ，使我们认识了智姐这位人如其名，智慧善良的人。这个社会就是这样，只要人人都怀 ...

问好，阳光老师，周末愉快！智姐确实是一个智慧善良的人，人与人之间的关系很简单，你对我好，我也不会对你差的。

海南浮萍

云馨 发表于 2017-10-21 13:49
遇到智姐这样的客户是你们的幸事，人与人之间，多一些理解与宽容，相信我们的社会会越来越进步的。

周末 ...

是的，我也觉得很幸运，经常送货在外，也接触过不少人，像智姐这样的人，确实不多。周末愉快，云磬老师！

雨夜昙花

文章写得的是一次送货的经历，因为自己的通情达理与善解人意，所以一眼看出去的人，也是善良的，因为眼里看到的就是善良。文章写得很生动，具正能量。欣赏！问好！

房子

客观形象地描述了日常生活场景和细节，凸显人性的美好，生活气息浓郁。

海南浮萍

雨夜昙花 发表于 2017-10-23 16:24
文章写得的是一次送货的经历，因为自己的通情达理与善解人意，所以一眼看出去的人，也是善良的，因为眼里看 ...

谢谢昙花老师点评，问好！

海南浮萍

房子 发表于 2017-10-23 16:38
客观形象地描述了日常生活场景和细节，凸显人性的美好，生活气息浓郁。

旁观者清，还望房子老师多多指教，谢谢了！