中财论坛

 找回密码
 注册
查看: 4097|回复: 39
打印 上一主题 下一主题

[原创] 闲侃会员卡

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 2022-4-30 10:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 闲侃会员卡
  
  推着购物车,在超市里转悠了半个多小时,选了几样自己喜欢的东西后,排队,走到了收银台。
  
  “您有会员卡吗?”收银员亲切地问站我前面结帐的男子。
  
  “没有!”
  
  “为什么不办一张,成为我们的会员,每次购物,可以享受店里的优惠活动,买东西也划算啊。”收银员热情地介绍。
  
  “不常来,偶尔买一次,办什么卡,时间长不用,说不清!”男子回答得干脆利落,收银员再没吱声。
  
  莞尔一笑,深有同感。
  
  听闻,这家新开张的超市正在搞活动,办卡,存100,购物可以享受会员价(85折),存300,除享受会员价购物外,还可以领一袋鸡蛋。同时,购物给送积分,到时积分可以兑换奖品。这样的活动,的确能刺激人的购买欲。进来瞧了瞧,与家门口的超市如出一辙,毫无新颖之处,就又走了出来。
  
  近两年,这样的办卡攒积分之事,各大商场、药店都有,以至于有些健身房,美容院,各种会所都在推行会员卡的促销活动。那些在店家口中所说到的会员卡,说白了其实就是一种积分卡,顾客在购买完东西或是消费后,可根据自己消费的金额,进行积分的累计,而累积后的积分,根据商家促销规则,换取相应的奖品或者直接购物打折。
  
  相信大家都有开会员的习惯。视频网站,为了追剧,不得不办卡,美团、饭店,为了一张嘴,也得充值。健身卡、美容卡,买鞋买衣服等都不能少,哎呀呀,一大堆的理由,办吧,大家都办了,你不办,多没面子。
  
  手上的卡越多,可享受的权益就越多,知道有用,却少有人知道其中的利弊。实质上,这就是商家对客户行为的刺激激励,其目的就是为了促进消费,盘活店铺资金。
  
  第一次拥有会员卡,是十多年前的一张美容卡。
  
  当年,身边的姐妹们都讲究美容健身之事,跟疯,去朋友开的一家美容院,花去将近一个月的工资,办了一张年卡。细算,比起单次美容费用的确便宜不少。每周按时去做护理,脸上光滑水润,感觉年轻不少。没过半年,店里一位美容师私下告知,我的皮肤角质层薄,不适合频繁美容,建议让我少做几次。
  
  掏了钱不能享受,岂不憋屈。
  
  为了不被毁成花脸,只得放弃,将卡送给其他姐妹去用呗。可身边的姐妹也是有始无终,那卡也被束之高阁,不了了之。
  
  还是蛮喜欢办会员卡的,必定能享受一些优惠待遇。几年下来,发现家里各种名目的会员卡已有十来张。吃饭可以打折,买衣服能减额度,多好。这么多的卡,没有谁愿意天天带在身上,太不方便。好在现在只报手机号,就可以给你记录入卡,可以累积,享受店里的优惠活动。怕只怕,时日不长,店铺关张,成为死卡。
  
  几年前,县城东大街新开一家海鲜自助,98元一位,很是红火。一日,几个好姐妹相约前往就餐。进店,要先在收银台按人数办理就餐卡。就主动上前,准备掏钱办理。熟了,一位姐姐将我推开,拿出一张会员卡笑道:现在谁还抢着拿现金买单,直接刷卡就搞定。好尴尬啊。事后,悄悄在收银台咨询了一下,当时那家海鲜自助店率先推出会员卡活动,只要存入500—1000元不等的数额,就可办理一张。多次消费,可以凭卡优惠打85折。那姐们是早就来享受过,自然懂得店中规矩。当天,我们七八个人,一餐吃完,店家给优惠了20%。竟然有如此好事?大家你办一张,他拿一卡,就等着下次再来消费。
  
  一卡在手,万事无忧啊,多潇洒。
  
  可好景不长,没过一年,那家店因为经营不善,不得不关门停业,店主也销声匿迹。至于给顾客办出的那些会员卡,谁还会主动给你退还卡中余额。只得自认倒霉。
  
  此等现象,屡见不鲜。而不知行情上当受骗者也是连绵不绝。
  
  会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,每次消费时从卡上直接扣费,无须使用现金,很方便,也免去找零的烦恼。推行会员卡主要作用就是吸引新客户,留住老客户。熟不知,商家真正的目的是通过会员充值优惠、会员折扣政策等一些条例,诱惑顾客在利益的驱使下入会并充值,从而达到快速回笼资金。当你为了一点蝇头小利,付钱办理一张会员卡,你也必须消费达到一定额度,才可享受店家相应的奖励。商家此种提前对投资进行回收的举措,也算是一笔免息贷款。每次对顾客一星半点的奖励,算得了什么,商家自然高兴,何乐而不为呢?
  
  持有卡的消费者都有深刻体会,会员卡用到最后时,经常会有几元甚至几十元的未用尽额度。因为时间关系或是其他原因,好多都弃之不用。而且,商家也不会给你退兑卡中的剩余金额。于是,这部分钱就成为商家最终利润的来源,可别小看这几元钱的残值,上万个会员就会产生几十万元的净利润。
  
  不可否认,好多商家在经营模式上,就是利用这种低门槛引入会员,从而赚取利润。虽说这种方法是一种不太光彩的方式,但却是很多商家赢取利润的主要手段。
  
  确实,大家都在搞,你不搞,不刺激消费,怎么盘活资金?
  
  对于消费者来说,是否愿意成为会员,那要看是否会选择一个长期消费的场所。既要看店家服务做得好不好,还要考虑会员卡有没有增值的项目。还有一个关键前提就是,这个商场必须有好的商品,适合持卡人的消费品位。如果没有好的商品、适合的品牌,会员营销做得再好、会员增值服务再多也都是虚的。
  
  此外,如今每办一张会员卡,都需要填写个人信息。难免会担心个人隐私信息被泄露,这样的顾虑,相信不少人都有。还有一点,就是一旦办了会员卡,各种促销短信就特别多。如此,就有了被骚扰的感觉。相比较接收短信,我倒觉得电话通知的方式更能让人感觉亲切,容易接受,毕竟这种方式的促销邀约是小范围的,也是又针对性的,既能对会员的消费选择有帮助,也是对持卡人的一种尊重。
  
  然,细节不能决定一切,对于众多消费者来说,会员卡仅是一张入门券,方便使用,有利自然就有弊。若想得到有效的促销结果,商家还是得想办法把营销模式做到极致,才能满足消费者的心理需求。
  
  昨天,邻居们闲聊,得知县城东大街那家开得最早的超市,也已关门歇业。暗自思忖,自搬家居住在城西,已有五六年没光顾那家商场。呜呼,又给做了贡献。



评分

8

查看全部评分

2#
发表于 2022-4-30 10:45 | 只看该作者
   
五一节日快乐!      
3#
 楼主| 发表于 2022-4-30 10:55 | 只看该作者

节日愉快楚楚!              
4#
发表于 2022-4-30 11:30 | 只看该作者
会员卡其实是拴住回头客的一种商业手段,看穿了就是商家给会员的优惠在商品价格里微乎其微。
站在顾客的角度,买得少时,优惠还不值保管会员卡操的心呢。可是很多生活必需品总是要买的,这样优惠积少成多。看见别人有咱没有,明摆着吃亏嘛。
我家属以前干商业,对会员卡拎得清,也给我办了。可是我每次都把积分兑换全忘了。

评分

1

查看全部评分

5#
发表于 2022-4-30 11:42 | 只看该作者
这东西有些超市还可以100积分兑换一毛钱,想买啥都可以。最烦是那些拿物顶替的,一小桶醋,酱油就给你了,不管你需要与否。反正就是用一点点利惠拴着你。免得去别地方消费。
都是套路。

评分

1

查看全部评分

6#
 楼主| 发表于 2022-4-30 13:07 | 只看该作者
草舍煮字 发表于 2022-4-30 11:30
会员卡其实是拴住回头客的一种商业手段,看穿了就是商家给会员的优惠在商品价格里微乎其微。
站在顾客的角 ...

今天打扫卫生,发现在一抽屉又翻出几张会员卡,从卡上消费日期看,有些都是三五年前的。而那些店铺早已不知搬到了哪里,真是糟践钱啊~~
7#
 楼主| 发表于 2022-4-30 13:09 | 只看该作者
幸福小草 发表于 2022-4-30 11:42
这东西有些超市还可以100积分兑换一毛钱,想买啥都可以。最烦是那些拿物顶替的,一小桶醋,酱油就给你了, ...

记得上一周去一家超市,消费了一百多元,店家活动,满99元可兑换一桶方便面,要吧,不然也是一种浪费
8#
发表于 2022-4-30 13:15 | 只看该作者
沒有第三方监督的,都不保险。我们常游泳的己被骗多次,告状无门,全国都一个套路,预收款后一跑路。

评分

1

查看全部评分

9#
发表于 2022-4-30 13:18 | 只看该作者
通透的人,那么一丁点的诱惑力,哪里能拴住
捂住钱袋子就好
这卡那卡,眼花缭乱中,就像有些被人情绑架的银行卡,变成了睡眠卡,有什么用呢?
10#
发表于 2022-4-30 13:21 | 只看该作者
我手上很少有被忽悠而办的消费卡
我真的怕烦,别人一旦游说,早就顾自己走掉了嘿嘿。
但有一张卡我很喜欢,那是搞活动时给我弄的一张洗衣卡,充100奖励100,折扣不小。每一次洗衣时自我安慰,哪怕洗衣费贵哟,至少我只要半价,啊哈哈

点评

秋秋是理智之人啊~~  发表于 2022-5-1 17:35

评分

1

查看全部评分

11#
发表于 2022-4-30 14:08 | 只看该作者
本帖最后由 喻芷楚 于 2022-4-30 20:22 编辑

商家与客户间通过一张会员卡或者vip卡甚至金卡、黑卡来区分一般消费者关系。本分枚举数例有关充值会员卡始末,看出商家是最后的盈利者,会员卡发展到现在也是趋于更成熟阶段,理性消费,选择消费是关键。文字表达清晰,议题富有现实意义。

评分

1

查看全部评分

12#
发表于 2022-4-30 14:13 | 只看该作者
看来你这办的会员卡还不少,网络了生活的全部,是得夸你会过日子,还是夸你钱多?
再说就把云馨气得跳脚。
这多卡,那不是自找麻烦。就像倒闭那些店,钱就打水漂了。
13#
发表于 2022-4-30 15:38 | 只看该作者
我办过一次发廊的会员卡,就在我家楼下,结果搬走也不说声,还好里面剩的不多,只一百块钱多点,
14#
发表于 2022-4-30 15:47 | 只看该作者
喻芷楚 发表于 2022-4-30 15:38
我办过一次发廊的会员卡,就在我家楼下,结果搬走也不说声,还好里面剩的不多,只一百块钱多点,

我就害怕那些租户干不长久,所以交了50。

化完了不操心其它,人家不乐意咱这样干。就敷衍说以后再充。
15#
发表于 2022-4-30 15:52 | 只看该作者
购物卡还是要办,年底还能兑换些东西。银行卡不办不行,就像美容真没做过,还不好意思。其它就纯粹不上路。
遇见咱这样轻易不断舍离入,社会发展得倒退很多年。
像现在刺激消费,没钱入刺激不起来啊。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|Archiver|中财网站 ( 浙ICP备11029880号-1     浙公网安备 33010802003832 )

GMT+8, 2024-12-24 11:15 , Processed in 0.093230 second(s), 19 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表