内心触动的瞬间

秋实

　　
　　最近一段时间，单位的电脑与我杠上了！

　　7月份，好好工作着的电脑某一天开机出现蓝屏，满满的英文字母，一脸懵逼，这下坏了，会是啥问题呢？

　　想重启，按Ctrl+Alt+Delete之类的根本没用，紧急按钮也失灵，无奈，野蛮操作，直接拔了电源。再试，依然。

　　第一反应就是求助小何，小何秒复：“多半是硬盘问题。”

　　心下慌乱，糟糕，其他没关系，不过就是一些办公资料，可这台机是开票用的啊，上面有金穗卡开票软件，一旦弄丢麻烦大了。小何很细心，提醒我是否可以开机先把资料COPY下来？然后抱歉地告诉我，他实在是没时间，要不介绍同事过来，能修复最好，真修复不了，只能换硬盘，把数据拷进新盘。

　　小何太忙来不了，换一个陌生人过来心里真没底，只能安慰自己淡定。

　　小王按照定位找了过来，一交流就觉得这人绝没有小何的厚道与贴心，年轻轻的话里话外多了市侩之气，心里嘀咕。看他似乎很努力地想把老硬盘上的数据拷出来，但试了多次，电脑根本没反应，然后他双手一摊，示意无能为力。无奈，我看他卸下了旧硬盘，换上了新盘，而后装系统，安装我指定的输入法与运用软件，期间他“事不关己，高高挂起”的无所谓言行让我极度不爽，内心慨叹，可惜了，果然不能与小何相提并论。

　　新硬盘上岗，旧数据救不回来，说不郁闷那绝对是假的，小王一溜烟跑路，我只能自认倒霉。

　　后续，95113工作人员指派技术员上门重装金穗卡开票软件，由于数据丢失，系统里一穷二白，所有资料必须重新输入，包括商品编码、客户编码之类，这等于是给自己增加了工作量，技术员也觉得我好无辜。

　　等打开电脑使用时，猛然醒悟那个小王真是不靠谱，明明电脑需要打印资料、发票的，至少他应该给我装一个打印驱动吧，没的。担心自己不懂误事，微信联系他，未复，打电话，不接，很长时间后，才回复了一条信息，解释手机关机了（嘿，蒙谁呢？电话明明只是未接），让我软件管家里装个鲁大师自动检测打印机驱动。情急之下，我又去找小何，小何诧异，为啥需要鲁大师？原委一说明，小何说，不必用鲁大师，我来教你，先拍一张打印机照片给我。挂了语音，他立马拨通了视频电话，让我将手机对准电脑屏幕。我看到小何戴着头盔脸上淌着汗，显然他烈日下骑行中，内心触动。按步骤操作，搜索“打印驱动网”几个字时，偏偏怎么都打不出“网”字，五笔、拼音都不行，怀疑键盘按扭坏了，关键时刻掉链子，小何曝晒中的啊，我急得不行却束手无策，崩溃！小何问，有没有其他电脑和U盘？有！那这样，小何指点，你把驱动程序拷贝下来，复制到台式机上，操作一下就可以了。绝妙哦！我赶紧依言而行，成功搞定，开心坏了。满脸通红汗如雨下的小何长嘘一口气，放心地笑了，特意关照“记得你再设置一下打印间距哈。”我连连应允，看了一下通话时长，足足一刻钟，心下的感动无以言表，哪怕小何笑称外面有风不是特别热，我岂能不知室外热浪灼人，体虚的人可以直接昏厥过去？

　　隔天，电脑又闹情绪了，开机后显示器无信号，咋了？显示器买来时间不长啊，如果是内存条有问题，那应该是短促的报警声，百思不得其解，思来想去，又讨教小何。小何即复“内存问题”。心领神会，追问：“内存条脏了？橡皮擦一下吗？”“嗯，断电再拔哦。”大概预估到我会紧张，小何又调皮地加一句“没事的，小问题而已。”找隔壁借了块橡皮，取下内存条一看，笑晕，真是脏得不成样子，细细擦拭后，换了一个卡槽，再开机，一切正常！

　　几天后，打印发票时又出状况，提示语是“打印过程失败，原因可能是打印机无效或者缺少OcrAExtend或者微软雅黑等字体”，又被整蒙，会计他们都摇头，建议我求助电脑小哥。问小王，他判断是没装驱动，但是我这Word下打印好好的啊，与他商量要不麻烦过来一趟？小王推说出了远门次日才能再找时间过来。心里有点急啊，不得不骚扰小何，小何干脆利落一句“你找开票软件的人哈！”醍醐灌顶，瞧我这傻瓜，怎么就没想到这一层？技术员当即发我一个字体补丁，嘱我运行后，电脑重启。

　　OK，彻底搞定。

　　欣喜不已，有小何，真好啊！

　　这小何其实与我非亲非故，不过就是三年前家里电脑坏了去电脑城求修，偶遇小何。小何当时极其专业的几个名词以及得心应手的动作，尤其是他为客户考虑的那份真诚深深打动了我，人品可以啊。别人为推销产品巧舌如簧，他却实实在在，劝了我一句：“电子产品更新换代太快，不必追求高档先进，适用就行。你这手提电脑虽然年份长配置落伍，但只是打打字上个网，用用足够了，没必要换新，可以省的。”此话甚合我意。他打开我的手提，熟捻地操作了一下，仅仅几分钟，电脑顿时旧貌换新颜，要多给力就多给力，这哪是垃圾的电脑修理师可以仰望的高度？

　　自此我就认定了小何这妥妥的高手，他兑现了“有问题随时可以找我”的承诺，成了及时雨，这期间我不知道打扰了他多少次，从不敷衍，从无嫌弃，总是那么耐心、周到。而且，他还年轻、高大、帅气，高颜值足以PS掉很多所谓的流量明星。

　　惭愧的是，我只听说过小何家住城南的某小区，不知他的全名，也没他的手机号，支撑我与他联系的只是微信，是他急人之所急的善意，赠人玫瑰手留余香的本能，让人暖意融融。

　　总有些小小的温暖和善良，猝不及防让人感动泪目，忽觉人间很值得！


　　

秋实

久不来散文版啦，问候各位

xam720

文章朴实生动，用一件件小事衬托出小何的敬业和善良。欣赏，问好！

高骏森

久违了。秋秋。先给你一个亲切的问候。我要是知道你的地址和电话呀，我一定会在前天（8月8日）给你网购一杯奶茶的  可惜不知道。

尽管久违，但一来看见你的文文，就激动和开心。一读，风格依旧，典型的“秋实”专利味道。你是一个善良的有心人，粗中精细的爱心人，在别人眼睛里是一件微不足道的事或一个人，但因为你的爱心和善良，总是被感动着，记录着，让这个人这件事的一瞬间成了美丽的永久定恒。我要向这些人这些事给你致敬！

秋实

xam720 发表于 2023-8-10 10:53
文章朴实生动，用一件件小事衬托出小何的敬业和善良。欣赏，问好！

感谢720版主鼓励
貌似不值一提的小事，却也馈赠了一份好心情，记录下来，权当备忘
问好，夏安哟！

秋实

高骏森 发表于 2023-8-10 18:39
久违了。秋秋。先给你一个亲切的问候。我要是知道你的地址和电话呀，我一定会在前天（8月8日）给你网购一杯 ...

久违了心旷，读你的细评，好感动
秋天的第一杯奶茶被刷屏，想象一下，那天若是收此礼物，该有多么欣喜若狂哪怕没有收到，有这一份细腻的心意，一样被温暖，致谢致谢！

秋实

高骏森 发表于 2023-8-10 18:39
久违了。秋秋。先给你一个亲切的问候。我要是知道你的地址和电话呀，我一定会在前天（8月8日）给你网购一杯 ...

或许是因了喜欢文字的缘故，总对某些小细节特别关注。
感动于别人不经意间的举手之劳。
不是有一句话嘛，“只要人人献出一份爱，世界就会变成美好的人间”。
而某些平凡的民间英雄，就是来自这类有爱的人群中，危急关头，本能地伸出援手，向世界播撒浓郁的人间大爱！

云馨

才看到秋秋的新文，赞一个先！

云馨

读完秋秋此篇，细想一番，感觉我这日常中，也是离不了电脑。一但那宝贝罢工不干，就觉得无所事事，仿佛日子都煎熬般难受。不过最近少有少论坛，感觉也轻松了不少。看来以后还是少摸这东西的好啊~~

云馨

记得秋秋在群里说起过电脑罢工之事，可我等都是不懂的人，只能遥远地关注。没想到秋秋偶到小何这位心善且对敬业的帅哥，也是一件幸事。值得记录下来，日后也好回味了~~

秋实

云馨 发表于 2023-8-13 10:43
才看到秋秋的新文，赞一个先！

感谢云馨的赞

                 

匡建华

欣赏老师精彩，点赞！晚上好！

秋实

云馨 发表于 2023-8-13 11:02
读完秋秋此篇，细想一番，感觉我这日常中，也是离不了电脑。一但那宝贝罢工不干，就觉得无所事事，仿佛日子 ...

就是哎，电脑是不可或缺的工具，但我们常常只是开关师傅，遇到故障不懂如何去解决
虽说专业的事情交给专业的人去干，但是，自己应该具备最最起码的基本常识的。
可惜啊，旁边没人指点，却之奈何？

秋实

云馨 发表于 2023-8-13 11:05
记得秋秋在群里说起过电脑罢工之事，可我等都是不懂的人，只能遥远地关注。没想到秋秋偶到小何这位心善且对 ...

对对，我提过的，当时真的急坏了，束手无策
幸亏我有一位可以求助的电脑高手，真的是帮了大忙了，所以内心特别特别感激。
坦白说，人家哪有义务来指点一个电脑盲啊？本来工作就那么忙的。
当然，心存感恩，自己心情也好好滴

秋实

匡建华 发表于 2023-8-17 20:45
欣赏老师精彩，点赞！晚上好！

感谢匡老师鼓励，晚上好哈