由“鲶鱼效应”的启示探讨企业团队管理之道

太和五中张奇

   
       西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽放回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差，倘若抵港时沙丁鱼还存活着，鱼的卖价就会比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期，渔民想方设法让鱼活着到达港口。

       后来渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼就会四处游动寻找小鱼吃，从而保持了旺盛的生命力。如此一来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。

       其实，对于一个企业发展的用人也应该学习下“鲶鱼效应”。当一个企业缺乏竞争力时，作为领导者应该想方设法提高企业内部员工的工作危机感，让每个员工都从思想上认识到“今天工作不努力，明天努力找工作”的现实，从而提高工作的效率，增强企业员工之间的竞争力。因为，当员工感觉到压力存在时，为了自己更好地在生存发展下去，畏惧下岗者必然会比其他人更用功，而越用功，工作就越出色，企业才能真正实现双赢。

       一个企业，如果人员长期固定，甚至固定在一个岗位上，那么员工们就会产生职业的倦怠感，从而对本职工作缺乏活力和新鲜感，最终会产生惰性。特别是那些老员工，还会倚老卖老，得过且过，甚至产生怠工的情绪。相反，那些埋头苦干的年轻员工就会产生怨恨，从而影响整个企业的稳定发展。此时，作为管理者应该及时补充新鲜血液，适当地招聘一些“鲶鱼”加入企业，制造一些紧张气氛，真正做到天道酬勤，道不远人。当员工们看到自己的位置多了些“职业杀手”时，便会产生一种即将失业的紧迫感，从而努力工作，这样一来，企业自然就会蒸蒸日上，走向更高、更快、更强的发展之路。

        一个企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，不能只有制度、财力等“硬件”设施，更重要的是如何让企业的每个员工都能有一种使命感，即企业为何而生，员工又为何要为企业效力。所以，一个企业是否具有发展潜能，关键在于管理者如何让每一个企业员工各尽所能，并且不用为生计和待遇问题而斤斤计较。诚然，还要让每个员工有一种“如果你站着不动，竞争对手就会吃掉你”的紧迫感和工作的动力。

       在一个企业中，成功的管理者总会注重如何优化企业的组织机构，组建良好的员工队伍，从大处着眼，小处着手，绝不放过任何一个细小的成功机会。人力资源是企业发展中最重要的资源，因为人才意味着高效率、高效益和企业能否飞黄腾达地发展，如果没有人才，即使硬件再先进，企业也难于突破发展的瓶颈。

       适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发人们内在的潜力。因为，在一个企业里，并不是所有的员工都明确企业的发展目标，但是作为企业的一员，每个员工都必须明白企业的整体目标。有这样一个调查最能说明这个道理，在一个建筑工地上，有人问三个建筑工人他们在做什么，有的说：“我在卖了赚钱养家。”有的说：“我在做最棒的建筑工人。”有的说：“我正在建设这个城市最好的大厦。”虽然，他们的回答却大相径庭，但是管理者必须从思想上制定一个明朗、清晰的共同发展目标。

        总之，未来企业的发展趋势是不可能仅仅依靠一种固定组织的形态和企业团队而运作的，管理者必须审时度势地视企业经营管理的需要而学会如何组织、发展和壮大团队。


2013   3   9


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