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[原创] [原创] 管理等不等同于服务?

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发表于 2004-7-23 19:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
管理等不等同于服务?

  如今很多红头文件和媒体文字,都常用一句非常时髦的话:“管理就是服务。”当然从狭义的纪律约束和完成任务的管理角度来说,管理的确是服务,只有服务于公众,或者只要有了服务意识,公众的纪律约束和完成任务才有可能成为现实。而那种指挥式、命令式和决策式的管理,这些管理与现代个性化的生产和生存方式是相悖的。因此,我们很有必要摒弃过去那种指挥式、命令式和决策式的管理模式。但也不能将管理完全等同于服务,也应当一分为二地看待,有些管理可以等同于服务,如:对工厂或单位的纪律约束,任务完成,合作完成的一些工作……都需要有管理就是服务的意识。

  但是,一些需要创新性的管理,如人才的合理运用,一个地区的政治、经济、文化的发展,蓝图的绘制,各种关系人民利益的决策性的路线、方针、政策……如果还是采用管理就是服务的意识,那么,我们不禁要问,我们服务于谁?如果这时候,再用服务意识去工作,我们民族的创新,还有没有存在的必要?当然服务也需要创新,但那必竟只是局部性的创新。与一些机制创新,全局创新,社会创新是完全不相同的。所以管理者既要有服务于人民的意识,就是说要有当好人民公仆的意识,同时,也要有宏观设计的管理意识。只有把二者结合起来,我们的各项事业,也才能有长足进展。


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发表于 2004-7-23 19:39 | 只看该作者

我就是学管理的 但我也说不准 学习了

我就是学管理的 但我也说不准 学习了
3#
 楼主| 发表于 2004-7-23 19:53 | 只看该作者
谢谢阅读!
4#
发表于 2004-7-24 00:41 | 只看该作者

回复: 我就是学管理的 但我也说不准 学习了

最初由 王想王之戒 发表
我就是学管理的 但我也说不准 学习了


管理包括内容很多,记得是七个功能, 狭义地说成服务是不对的,但对官僚性很强的中国特色来说,是有针对性的!
5#
发表于 2004-7-24 18:20 | 只看该作者
只有把二者结合起来,我们的各项事业,也才能有长足进展。
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 楼主| 发表于 2004-7-24 18:55 | 只看该作者
谢谢两位版主的点评!
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