企业要在提升员工价值上下功夫

水阁云天

               企业要在提升员工价值上下功夫


     近期，在手机微信里看到一则标题为“你给你员工吃草，你将迎来一群羊！你给你员工吃肉，你将迎来一群狼！”的文章，其观点的根本就是要在乎员工价值。只有员工价值在企业中真正提升上去了，才能凝聚人心，客户价值才能真正地提升上去。作为通信运营企业，也不能只在乎客户价值而不在乎员工价值。殊不知，如果员工价值都没有了，谁去帮你在乎客户价值？

    文章中列举的例子是河南“胖东来”的掌舵人于东来在农村从民工做起一直做到年销售额50亿的企业，而这个企业2008年人效、评效在中国民营商业企业排名第一名，也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润，在中国第一名，在包括我们所知的世界知名品牌，沃尔玛，家乐福，易初莲花等中国所有商业企业也在前十名之列。胖东来在中国知名度极高的源由在于他们的企业文化，这个老板的第一要义就是复制出像他自己一样为企业操心的人，让员工感受到“自己是家里人”，给予基层员工工资的最大化，让人“眼红”的工资来满足他们的物质和精神需求，免去他们的后顾之忧，让他们能够体面、安心、风光地生活和工作，把核心员工都变成小老板，让他们安心创业，自发地为企业操心。

    杰克·韦尔奇说过，工资最高的时候成本最低。如果员工的价值在企业中得不到体现，企业让员工HR精英博客0t+Z5Zg _6X4H |吃亏，员工就会让客户吃亏，最终客户也会让企业吃亏，那何谈发展客户、维系客户、效能提升？员工服务态度差、客户投诉升级、维系保有差、业务发展上不去、经营指标上不来、网络维护指标低等，可以说都会直接影响着企业的发展，影响着对客户的服务。

    众所周知，企业是依靠员工创造价值的，员工是企业发展的第一资源，员工是企业的组成主体，是推进企业发展的重要力量和源泉，发挥着主力军的作用，更对树立企业形象，提高服务质量，促进经营发展起着重要而积极的作用。要提升员工的价值，增强员工的归属感、成就感、自豪感和忠诚度，笔者认为：

    一要以员工为本，把员工当成企业的第一客户，真正关心员工的工作、学习和生活，想员工之所想，急员工之所需，解员工之所难，提高员工对企业这个大家庭的忠诚度，坚持发展成果让全体员工来分享，在企业做强做大的同时，让员工更富裕、社会价值更高，为更好地提升员工价值打下坚实的基础。

    二要缩小差距，大幅度提升基层员工的工资薪酬等待遇，达到当地平均工资水平以上或领先水平，缩小与当地企事业单位职工的差距，缩小与上级公司同岗位员工的差距，不能光让吃草拉车，更多地要让员工吃肉，让员工工作的有尊严，感受到自身的价值，成为企业中的“狼”，打造出一个战无不胜的狼性团队。同时，为员工价值提升搭建平台，打通员工晋升通道，打破身份界线，薪酬分配体系要向基层倾斜，即使身在基层，也能得到岗位、职级、待遇的提升，使员工价值提升方向明确、目标清晰、前景宽广，达到用待遇用人，用事业用人，用机制用人，用感情用人的目的。

    三要强化管理，在绩效考核机制上，要突出人性化，更多地从员工层面着想，健全以岗位为基础，绩效为依据的激励约束机制，完善相关管理制度和措施，不能总“拿捏员工”，让员工为企业“买单”，真正把提升员工价值作为落实群众路线教育实践活动的重要举措和抓手来抓紧抓实抓好，真正发挥绩效管理的激励约束功能，不断激发员工的内在潜能与价值，传递和传播出巨大的正能量，推动企业工作效能的提高。




[ 本帖最后由 水阁云天 于 2013-12-17 20:43 编辑 ]

水阁云天

提升员工价值是促进企业长足发展的基础

清风盈袖

员工与企业的命运是息息相关、密切相连的。只有不断提升员工价值，激发员工的积极性。自觉敬业爱企，以高度的主人翁精神为企业的发展、创新出谋划策，企业才能够健康发展。