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[原创] 各就各位和透明管理

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发表于 2006-12-4 14:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  各就各位和透明管理

  每个员工的岗位都可以看作是整体工作流程的一个节点,这个节点可能是微小的,却维系着公司整体工作流程的命脉。比如说,一台机器有成千上万个螺丝钉,一颗螺丝钉虽小,但它的松旷却会引起一个部件的运行障碍和失常,而一个部件的不正常有将可能导致整个机器的瘫痪。这绝不是危言耸听,我们每一个岗位上的员工就如一台大机器上的螺丝钉,你的这个岗位责任没有负责好,随时可能引发别的岗位出乱。所以企业的管理者,首要的责任就在于让整个团队联动、互动,让每个岗位上的员工都能各施其职、各尽所能,一环紧扣一环的运行,一个也不能疏忽,才能保证该公司工作流程的流畅顺通。

  在企业经营中,有些员工没有尽责,没有完成自己的岗位责任,这个企业居然也可以照样运行和维持。是否说一台机器忽略了几颗不是关键位置的螺丝钉就可以无大碍?回答是否定的,因为每一个螺丝钉既然成为一个螺丝钉而存在,就有它存在的价值和理由。有些螺丝钉确实不是很重要,短期里没有它可能问题不大,但长期下去矛盾就会渐渐暴露出来。拿看门的老头而言,他的岗位不像有的岗位那样一刻也不能离开,许多时候是清闲的,这就容易造成他的麻痹和疏忽。看门老头在非上下班高峰时离开一会儿,去上厕,去走走,都可能没什么事情发生。但常常这样,去的时间太久就难说不会闯进个什么小偷小摸的人。企业的管理者千万不能对那些不是重要岗位的员工掉以轻心,要意识到这些次要位置恰恰可能潜在着麻痹的因素,要善于分析这些次要位置的一些工作细节和这些工作疏忽可能导致的恶果,甚至可能酝酿着一个事故。

  据一些专家对企业发生的意外事故的调查和分析,得出这样的结论:每一起严重事故的背后,都有多次轻微事故预先出现,都有上百起左右的先兆,也有更多的事故隐患可查。也就是说所有的重大事故并非从天而降的,都可以在它没有来临之前找到它探头探脑的影子。如果企业管理员不重视那些细微的细节的问题,懒散、马虎、粗心、大意就可能使这些细微的病灶在你的眼皮底下频繁活动,最后酿成一场惨重的破财、伤人、死人的灾难!大家知道,美国的“挑战者”号在升空70多秒后发生爆炸,价值十几亿美元的航天飞机顿时化作碎片坠入大西洋,事后调查的推测:仅仅只是两条名为O圈的橡胶带在高空遇到冷空气后伸缩性失效,致使固态火箭助推器发生泄漏而爆炸。多么不起眼的两条O圈橡胶带!但它却可以决定7名宇航员的生命和12亿美元飞机的存亡。在此之前,O圈橡胶带的失效问题也曾在另一次的宇航飞行中暴露过,所幸的那一次没有发生爆炸,但科学家却疏忽了这个细节。

  千里之堤,溃于蚁穴。企业的所有安全问题,都往往是不重视细微问题酿成的。企业管理的职责之一就是关注和监督这些可能存在的细微问题,这是一个需要耐心和认真的审视过程,不仅仅需要用心,而且要善于在监督过程中严格规范每个岗位在操作执行中的纪律性、规范化。要有一种及早发现“O圈橡胶带失效”洞察力和及时防范的严谨态度。事实证明:企业的 很多事情做不好,不是能力不够,而是态度不够严谨和端正。如果我们的工作态度有问题却没有纠正,这就可能导致管理难度增大。所以,先调整好员工的工作态度,这是必不可少的前提。

  为了保证员工有一个端正的工作态度,我们要尽力推行透明管理。就是把公司的工作尽可能的公诸于众,让每个员工都可以看到。不妨将企业曾经发生的各种事故所造成的巨大生命财产损失作一个展览、开一个专栏,展示给大家看。让大家深刻的思考,让大家明白执行岗位责任的重要性,明白个人岗位对总体工作流程的意义。举例说:作为家长都可能遇到种种教育小孩的难题,比如孩子姿势不正引起的近视和驼背,很多家长都束手无策。那么当你把小孩近视和驼背的照片拍下来,在他心情好的时候给他看这样丑陋的照片,孩子就会羞愧得无地自容,感觉不能再那样无视坐姿的端正。对员工,企业的管理者经理人也需要有一种父母官意识,真正的关爱他们,把曾经发生事故和失误展示给他们看,才能被员工所接受,更好的吸取教训。

  在展示事故和错误的同时,也应该考虑将公司管理的重要指标和进展状态定期的告示于大家,让员工都能明白目标和目前距离目标有多远?这种透明管理有点像养金鱼,鱼缸中金鱼的一举一动都是大家可以看得清晰的,哪条鱼不够活跃,马上就可以采取办法给它加氧加食,水太脏了立即也可以换水。比如:上班的迟到早退现象在各单位都时有发生,罚款扣工资并不能很好的解决问题,如果每天在显要位置挂红牌公布迟到或早退员工的名单,把这种违规的人暴露给大家看,就可以更好的警戒其他员工。再比如,把当月员工的生日也上榜公布,让该员工的好友走进公司上班就可以预知,好准备一束鲜花或什么礼物,把家庭的温馨带到公司里来则会提升员工爱厂如家的情感。

  透明管理还应该包括企业公司资金财产的收支和流动,工资福利待遇的分配,这些员工更感兴趣的数字也并列于公告栏就更加完善,大家就更心中有数,员工就可以产生一种“当家作主”的自信感,而管理干部要舞弊也会受到较大的限制。

  透明管理和严谨的岗位责任制都是企业管理起码的要素。透明管理的具体措施还有很多,这里难以一一罗列和枚举,也还有待于管理者在工作中去不断发现、改革和完善。



---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
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发表于 2006-12-4 16:27 | 只看该作者
读许版好文,受益不浅!问好!
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 楼主| 发表于 2006-12-5 09:59 | 只看该作者

问好

一起学习。
4#
发表于 2006-12-5 20:26 | 只看该作者
看许也这篇,想起自己以前小文中的一段话,附过来,也算一种应和:
“一代人有一代人的信仰和追求,每个人也应该有一个最适合自己的位置,一桩最适合自己的事业,一份命中注定该你也只能由你去完成的天职。而我们每个人,首先必须要做的,也便是选好自己的跑道,找准自己的位置,然后各就各位,各尽其能,各司其职,各行其事。”
5#
发表于 2006-12-5 22:19 | 只看该作者
透明管理,阳光作业,有利于提高凝聚力向心力。
文章从小处、细处着眼,举例典范,写得开阖有度。
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发表于 2006-12-6 10:31 | 只看该作者
许版主关于管理方面的文章篇篇皆有卓识。确实,在单位与企业的管理方面存在的问题不少,我们应该进行深入探讨。这篇文章很实用,很有深度。
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 楼主| 发表于 2006-12-6 15:21 | 只看该作者
最初由 江湖一刀 发表
看许也这篇,想起自己以前小文中的一段话,附过来,也算一种应和:
“一代人有一代人的信仰和追求,每个人也应该有一个最适合自己的位置,一桩最适合自己的事业,一份命中注定该你也只能由你去完成的天职。而我们每...


你自己的文章就是你的孩子:)所以这么随时可以念及,呵呵。
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 楼主| 发表于 2006-12-6 15:23 | 只看该作者
最初由 仰望或者倾听 发表
透明管理,阳光作业,有利于提高凝聚力向心力。
文章从小处、细处着眼,举例典范,写得开阖有度。



透明管理,阳光作业,有利于提高凝聚力向心力。——阳光作业这一词蛮好的。谢谢你的光临,有时间也来参与这种文体的写作:)
9#
 楼主| 发表于 2006-12-6 15:26 | 只看该作者
最初由 lqm407 发表
许版主关于管理方面的文章篇篇皆有卓识。确实,在单位与企业的管理方面存在的问题不少,我们应该进行深入探讨。这篇文章很实用,很有深度。


你也擅长这类文体的写作的,多多支持本版,多多赐稿。
10#
发表于 2006-12-6 15:44 | 只看该作者
拜读了!
11#
 楼主| 发表于 2006-12-7 09:20 | 只看该作者
最初由 南来之风 发表
拜读了!


请有相关文章也发发这里,多支持。
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发表于 2006-12-11 19:55 | 只看该作者
我对企业管理是一窍不通,但看了这篇,却想到了事业单位的事。其实,我们一贯提倡的政务公开,不也是这样的意思吗?只是从来就没有哪级政府认认真真地执行罢了。建立和协社会,透明管理也是必要的一环。
另外,对于教育,本文虽不是专门说教育的,但我还是从中品出了些什么。对于孩子,适当公开他的优缺点,也许比单纯地教育效果会好许多。
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