[原创] 营销技巧小札

许也

　　营销技巧小札

　　心灵心灵，就是心和脑袋的总和。脑袋可以产生智慧，而心则产生真情、友谊；脑袋产生智慧的同时也会出现杂念、邪念甚至旁门左道，心，在排除了敌意之外就是纯粹的情感了，幽默点说，长在胸兜里心也是离钱兜最近的，善于跟客户交心的营销员，离顾客钱包也近，让客户把钱掏出来也快了。用心有时比用脑要灵验得多，有志者事竟成。心直，脑曲，多用心更好。

　　聪明聪明，先聪后明，先有了耳朵的倾听，再加上眼睛的观察就形成了一个人的综合智慧。似乎倾听比观察更加重要，营销代表的眼睛固然可以看到不少直观的表象，而耳朵听到的声音则是发自客户内心的灵魂信号，从倾听的声音中更容易发现和判辨客户的购买欲和需求信息。许多时候营销代表往往忽略了倾听的意义，只会说三道四胡囔囔，没有用心理解客户说话的真正意思和内涵。营销代表学会专心的倾听，就会发现：客户的语言信息里包含了很多购买的成分，总是间接的暗示给你。

　　营销交易的成功，还需要在时机成熟时由营销员提出成交要求，否则，营销员做了不少预备工作，说了不少宣传产品的话，若未能最后开诚布公的提出成交要求，等于半途而废或前功尽弃。这就象你瞄准了靶心却没有最后发射子弹一样的滑稽，而过早的提出成交要求却显得一厢情愿，则象尚未找到目标胡乱开枪射击一样的白费子弹。因此，营销员既要学会瞄准目标，冷静的调整准星，又要适时扣动扳机，才能提高达成交易的成交率。特别要注意的是：在成交时机成熟的关头，营销代表要有坚定的信念和自信，并敢于把这样的自信传递给客户，才会感染客户最后让客户签单。如果，营销员没能以一定的进度每周每月完成定量的签约签单，那么，可以预计哪怕再过半年一年也是一事无成的，你的产品就是白白的宣传，你的销售技巧几乎等于零，你将原地踏步而停滞不前，你的工资、回扣肯定没有着落，生活也就成了问题，甚至公司也将面临着倒闭的危机。

　　有时没订单和签单那是无奈的，并非丢脸，但如果营销代表找不到为什么没有订单签单的原因所在，那才是最大的遗憾和丢脸。营销代表要学会因果关系的分析，有果就有因，要能顺藤摸瓜的去寻找失败的根源。先从自身找毛病，再查找客户方面的问题。逻辑推理的方法可以帮助营销员具体问题具体分析，要多设问几个为什么？多假设几个原来是这样的或那样的，再推理出更深更多的根源，把病根解决了，就可以达到标本兼治的效果。举例说，为什么没有客户买我们的产品呢？可能是自己营销形象不够好，可能是自己的社交活动不够活跃，可能是自己的产品包装、价格、质量有问题，也可能是自己与客户交心不够……然后再假设客户的需求是否与产品吻合，假设客户是否有钱，假设客户是否了解了你的产品等等……各个查找，各个击破。沉没的根源找到并且解决了，前行的小舟势必又会浮出水面。



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许也

水河离职这里愈加清冷.