[原创] 市场是企业管理的最佳裁判

支几

　　市场是企业管理的最佳裁判

　　任何一个组织都需要管理，作为现代企业而言，管理不仅是生存的前提，也是赢利的重要保障。如何根据实际管理和开拓创新的管理是企业人必须长期研究的主题。企业认真研究它，从而求得优化内部结构，激发员工热情，深化管理秩序，拓展市场空间，使企业在激烈竞争中占据得天独厚的优势，进而形成良性循环，践行市场才是最佳裁判，力图求得企业高效发展。

　　一、管理的核心追求

　　管理的核心追求，每个人都有自己的倾向认知和语言表述。作为现代企业，管理就是要优化市场配置，以人为本，在企业内部营造科学的制度体系，具有吸引员工积极支持，努力工作的使命感和强烈的归属感；在企业外部打造诚信，树立严谨，突出企业的存在和较高的管理导向，凝结促进企业合法经营，守法经营的独立自主模式。时下的有些企业，管理层叫苦不叠，躲着员工不见面；被管理层唉声叹气，愤愤不平，牢骚满腹，彼此矛盾尖锐对立并随时暴发冲突的可能性增加。其症状是员工思想涣散，产品和服务质量滑坡，企业效益低下，市场萎缩。这是什么因素使然呢？当然还得从管理层上理头绪，而最终评判权还是市场。

　　１、管理是不是坚持科学发展。

　　科学发展并不是新概念，但科学发展是新近突出强调的主要课题。企业要发展，赢利空间要扩大，管理层要努力营造有利于企业发展的管理思维，建立科学创新的管理体系，以此促进内外和谐，激发员工主动性和积极性发挥，增强使命感。科学发展就是要符合现阶段的发展实际和要求，制定合理的企划，培育内驱力，拓展外向型良好的经营环境，从而更好地占领市场。

　　广丰公司存在不足８００天，算是个夭折的孩子。企业一开始胃口不小，圈地２５.６３亩，厂房几大排，拥有员工４２５人，建立健全了大小非生产部门９个，员工１６１人。虽然有各个不同的部门分别承担不同的事务，但是，企业没有从市场入手全面分析，预测未来走向，以此确定发展战略。少数的领导层权力过分集中，仅以小范围的形式决策公司重要事项，或者干脆个别领导一人拍板定案。这样的经营理念是员工看不透企业的发展和找不到自己的使命在何方，对公司的运作完成是黑灯瞎火走夜路。公司在管理中，制度徒有虚名或者干脆没有制度，部门不履职和无法履职。要办事的人，先得打探主办者身旁的人，问清其心情是不是愉快或者谁惹着他了，再来决定自己的事该不该办和何时去办。

　　公司在这样的混沌中一直朝前走，虽然此后有一些改变，但总体趋势并未出现善良人们的那种美好愿望。公司的威信越来越无法驾驭员工，更无法整合员工的建议和加强管理，搭建起死回生的平台。

　　管理也是经营，企业的管理要不断调和旧的矛盾和新产生的不和谐音调，最大限度调动积极的一面，引导整个企业向着目标前进。管理的主动权在管理层面，但并非普通员工不得入内。事实上一个成功企业的管理，很大程度来源于对各个不同层面的认同和重视，并把来自于不同层面的声音认真研究、整合，采取相应的管理途径来完善机制。管理要得到广大员工的信任，就要让员工知晓企业要做什么和正在做什么，做好了有什么和做不到位得不到什么，要激发员工明辨是非，有清晰的方向感。企业在管理中褒贬得体，旗帜鲜明，运用有序。简单地说，不能用钱解决一切问题，虽然钱是解决问题的重要一环，此外，还有个人声望的诉求，荣誉张扬的愿望等等。

　　企业大量的生产和服务是靠广大员工来完成的，企业要优先考虑对广大员工的管理，可以说科学地管理员工，也就是创新和理顺了企业管理。用员工教育员工，培训员工，引导员工，建立员工再小的事也是大事的思想，从而广播企业的有效机制。这是科学创新管理的重要方面之一。也只有科学的管理，才能体现出创新，才能得到市场的认同。

　　２、以人为本是以什么人为本　

　　以人为本，构建和谐企业是管理的人文方向。市场在不断变化中，很多企业提出这样的口号，口号归口号，但实际动作不易，难度不小。

　　为了更好地生产与服务，企业需要加强管理，提高单位时间的量产与量质，持续地高效地生产与服务是所有企业是努力追求的目标。这就涉及到一个员工自发努力工作，使使命感得到张扬和企业管理精化与到位的问题。没有科学创新管理的有力保障，员工的使命感正常发挥很多时候都可以打折扣。心理学家认为成人工作要像儿童玩耍一样在毫无奖赏（没有物质和精神刺激）的前提下玩得满头大汗还乐此不彼是相当困难的。制度的出现与束缚往往对员工带有不情愿的意味。强化管理体制的严肃性与不可逾越性，就会激发管理层与生产服务层潜在的对立关系。因为某个事件的诱因可能发生冲突，倘若冲突加剧，则危害整个企业的生存与发展。科学管理要着眼于不断消解二者的对立，综合运用各种有利因素促使其和谐共进，把制度的积极因素调动起来，为企业整体推进服务。比如有些企业以人为本常常忘了以什么人为本，总之就是想不起辛勤工作，努力撑起企业大厦的广大员工；有些企业管理倒是创新了，但那种创新变得异常自私和无比残酷，甚至在电视和报刊中常报导有的企业用管理牲口的办法管理员工，这谈不上科学，相反是对管理的蔑视。

　　科学的管理是市场对企业发展的要求，也是企业自身不断适应市场，求得生存与发展的终极目标。

　　二、管理的思维突破

　　管理往往要突破旧有模式，建立新型的管理观和被管理观。它的着眼点和主渠道是市场说了算，而不是管理规则的完美和所谓表面的完善与充实，更不是把本应由企业内部动作转变为外行决定。一切企业，都要把自己定位给市场。每年的年终，电视、报刊上习惯报导政府或什么组织给企业评审名次（隐去交评审费的内容），然后企业代表满脸微笑接过领导的奖杯，彼此面向观众紧紧握手，再就是给企业下指标，压任务等等。我不是反对企业不能外部力量参与，也不反对谁给企业压适当的任务，但我支持企业在市场里找感觉。企业是市场的企业，企业的管理和经营要回归市场，恢复市场导向，遵守市场准则。企业要扩大经营自主权，就得不断剔出旧的传统的束缚，真正运用市场规律行事。

　　管理要从市场出发，以宏观着眼，微观入手，才能相得益彰。企业的管理，要求各方力量有机结合，使其生产和经营统筹规划，衍生出最佳效益和符合市场追求的最好效应。

　　
　　---------我谨保证我是此作品的作者，同意将此作品发表于中财论坛。并保证，在此之前不存在任何限制发表之情形，否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜，未经浙江中财招商投资集团有限公司授权，其他媒体一律不得转载。

支几

不好意思,学着写!

清风盈袖

问好支几，不错呢。

长云

哪来的素材啊？

支几

最初由 长云 发表
哪来的素材啊？

学习呗！
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小只只

管理的核心追求，每个人都有自己的倾向认知和语言表述。
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挖
我觉得“以人为本”的“人”不是指“什么样的人”，而是一种人本的理念。

支几

最初由 小只只 发表
管理的核心追求，每个人都有自己的倾向认知和语言表述。
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挖
我觉得“以人为本”的“人”不是指“什么样的人”，而是一种人本的理念。

　　谢谢朋友，你说的是对的，对企业而言，每个人都有自己的认知，倾向，但总体而之，是趋近的，这不会太远。
　　
　　我的理解，有些企业，包括不是企业的组织，在处理与人为本时，往往不是以广大员工为本，只注重少数人的利益诉求，说直白了，就是腐败。
　　
　　当然，这仅是我的一眼之观，你说的是在理的！再次谢谢你！