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[原创] “忠诚定律”心得

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发表于 2007-11-9 19:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  “忠诚定律”心得

  L·凯特寇德是英国德尔塔工业金融公司的前总裁,他的一句只有七个字的短语“忠诚起源于上层。”,有幸被列为现代企业的经典管理定律。此语不仅洗练简短,而且可见质朴真挚:L·凯特寇德总裁把忠诚的责任首先推给了上层领导人自己。

  忠诚是人们常常赞美的品德,数不清的人士可能都齐夸过忠诚这一做人的起码要素。L·凯特寇德则把美德的起源归结为上层,这就使“忠诚”有了历史性的根源追述。为什么说忠诚起源于上层,而不是其他层面呢?这还颇有一些题外话,不妨让我在这里慢慢道来。

  很多家庭的家长都有这样的反映:他们的孩子不知从什么时候起开始学会了撒谎,于是很是担忧,年纪小小的毛头儿童就学会了编造谎言,说假话,那么以后大了呢,肯定牛逼哄哄的更加满嘴欺人之谈、言而无信了。这样的孩子长大后怎么可能具备“忠诚”的美德?不过,我倒要问:“人之初,性本善。”,孩子不是一出生就会说谎的,如果身为父母的家长从来说话算话,没有对孩子撒谎过一次,这孩子自小得到的都是忠诚老实的示范,难道他自己会节外生枝的变得会说谎了么?我看不会的,孩子说谎首先是从大人那儿效仿的,也可能有时家长不经意的说了谎,无形中给孩子作了示范、榜样,结果孩子就学了去,渐渐才变得会说谎了。还有一种情况,就是孩子接触了有说谎不良习惯的一些同学、朋友,被影响坏、带坏了。

  不难理解,一个企业公司的领导人,如果对他的员工从来都是言而有信,诚实直率的,没有撒过一次谎,言必行,行必果,说话掷地有声,铿锵有力。那么他下属的员工应该是会得到良好的熏陶和感染的,算不上一个忠心耿耿的好员工,也至少不敢随便说谎。相反,当领导的首先说话不算数,许诺、承诺的事情老是拖沓着磨蹭着未能兑现,或是办事踢皮球的踢来踢去折腾人,那么自然他公司的下属和员工势必会失望,也会不知不觉的模仿了去,降低了忠诚度,甚至把这种不忠诚不老实的坏习气加以放大、传染……

  按古人的话说就是“己所不欲,勿施于人”,当官的自己都做不到忠诚,岂能要求别人忠诚。怎么可以对别人马列主义,对自己修正主义呢?

  同样是人,一个是上司,一个是下属,面对“忠诚”谁更加需要?我看上司更加需要。上司长官没有忠诚做保障,他的整个公司组织就难以正常运行,没了忠诚恰恰给那些下属员工以吊儿郎当的空子,公司内部便可能瘟疫般的流行说假话的弊端。说谎吹牛也好,耍花枪耍诬赖也好,都是一种对公司极大的威胁,这个公司的权力无形中就被解构被破坏了。如果“撒谎”扩散成灾,公司在上传下达的过程中势必失去忠诚和信誉度,结果什么事情也会变得难办,一切都会失灵失控。领导和被领导的关系就会走样变味为自由散漫的无政府主义而一发不可收拾。失去忠诚,作为下属反正大不了走人,可是作为上层的领导,就会吃不了篼着走,进退维谷,一点脱不了干系。公司乱套了,上层是最最伤透脑筋的。显然,要一个公司保持稳定、安定,对上层来说最大的头等大事莫过于在内部培养起一种人人以忠诚为荣的风气。每个员工和领导都能做到忠诚、团结,同心同德的相处,我想,各种困难统统都会被踩在脚下!

  经此一番分析,我们已经不难看出“忠诚起源于上层。”的道理了。忠诚,首先是上层重视、培养起来的,并且是上层把忠诚视为一种神圣的美德加以宣扬赞美的结果。我们学习“忠诚定律”,仅仅知道忠诚是怎么起源的还不够,还要知道L·凯特寇德为什么要说“忠诚起源于上层。”。我想:L·凯特寇德决不会为了探究忠诚的起源而探究,这里潜伏着一个用心良苦的意图,他的潜台词等于在告诉人们:第一,忠诚之所以起源于上层,是因为上层应该做好忠诚的表率,才能促使下属忠诚;其二,忠诚就是上层的生命之源,没有忠诚的前提什么事情也别想做,所以上层一定要带头做好忠诚的示范。

  从更深的层面去看“忠诚”,可以理解为:所有的下属都在众目睽睽的瞪着上层,看上层这个起源点忠诚不忠诚。我们知道,源头有水,下游便充沛丰盈,源头干涸,下游势必缺水断流。所以领导一定首先要忠诚,忠诚他的事业,忠诚他的公司,成为忠诚的示范者,也成为忠诚的号召者。

  领导的忠诚和下属的忠诚在具体表现上是有所不同的,但是有一条和员工一样,都是不变的:那就是对公司的事业怀有强烈的责任感,没有丝毫的私心杂念,总是首先全身心的扑在公司的事业上,不为个人小九九作打算。一个领导人能做到这一点,厚道、老实、信用、实事求是、遵纪守法、不说谎、不迟到不早退等等的表现,也就会一动百动、自然到位了;一个领导人能做到这一点,和员工就可以同心同德、齐心协力,公司的大业,也就前程似锦、充满了希望。

  毫无疑问,忠诚恰如L·凯特寇德总裁所说,是起源于上层的,而忠诚与否首先取决于一个人对公司共同目标和事业由衷的热爱与始终不渝的坚持。显然,领导带头,员工紧跟,彼此一心的忠诚公司的事业,这个“忠诚之树”就会开花,开出许许多多的美丽花朵,那些厚道、老实、信用、实事求是、遵纪守法、不说谎、不迟到不早退等等其实都是盛开在忠诚之树上的花朵,而且,它们必将结果,结出丰硕的善果。




---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
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发表于 2007-11-9 19:31 | 只看该作者
许版的解读和体会很有个性,也很有借鉴的价值,真是难得,好文章,继续欣赏!
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 楼主| 发表于 2007-11-10 14:15 | 只看该作者
坚持:)
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发表于 2007-11-12 21:50 | 只看该作者
有个性,很值得借鉴
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 楼主| 发表于 2007-11-13 09:27 | 只看该作者
最初由 矮墙里边 发表
有个性,很值得借鉴


感谢点评。共性是个性集合的结果:)有个性才有真正意义上的共性。
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发表于 2007-11-14 09:28 | 只看该作者
忠诚二字,我们部队讲的最多。
你的文章真的很精彩!
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 楼主| 发表于 2007-11-14 11:32 | 只看该作者
对,特别在军队更是需要。向军人致敬!

欢迎常常来看看:)
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