[原创] “克里夫兰法则”初探

许也

　　“克里夫兰法则”初探

　　美国政治学家H·克里夫兰有句名言：“成功的领导艺术的标志是，当事成之后，被领导者均认为‘事情是我们自己做的’”，这也就是被当代企业界称之为“克里夫兰法则”的又一条经典管理定律。

　　在谈论“克里夫兰法则”之前，我们必须承认领导是一门艺术，而且是目前最复杂最高深莫测的综合性艺术。基于这点，再来探讨“克里夫兰法则”，我们才会有个起码的认同感。面对领导艺术，就如面对一泓深不可测的湖水，水究竟有多深？我们到底知多少水性？又有多少中流击水的本领？恐怕很多在职的领导人都不敢口出狂言，说自己如何如何的通晓领导艺术。也正因为领导艺术的高深，笔者就更不敢奢谈，只想倾倒一些杂感碎念，在此与关心领导艺术的人们一起探讨交流之。

　　我觉得：H·克里夫兰把“当事成之后，被领导者均认为‘事情是我们自己做的’”作为成功领导艺术的标志，应该是用心良苦的，也隐藏着深奥的哲理。所谓被领导者，在企业方面，当然主要指那些公司的员工。如果，某项工程、任务，他们在事成之后，均认为“事情是我们自己做的”，这意味着什么呢？千万不要肤浅的理解为，没有上级领导参与，都是这些员工自觉的主动的成了大事。“事情是我们自己做的”，引号要看清楚，它使这句话一语双关，获得了一石数鸟的奇异效果。

　　一件大事的完成，肯定离不开“领导艺术”在起作用，但是，其过程又要尽量“隐去领导”。这绝非自相矛盾，而是领导艺术一种高水准的标志。换言之，高明的领导能够使下属“自己领导自己”，自我的充分调动起自身的积极性，使他们的才华发挥、能量释放都达到最大化。读过《把信送给加西亚》这篇美文的人，或许会记得：当年的美国总统威廉.麦金利为了跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系，绞尽脑汁也一筹莫展，既没人知道加西亚的藏身处，电话更是无法联系。当总统得知罗文有办法找到加西亚时，总统把寄信的重任交给了罗文。只见罗文把信装进一个油布袋里，二话没说就走了。他划着小船日夜兼程，摸黑在古巴上岸，徒步穿越古巴全境，三个多星期后终于把那封总统的信送达……这里的主人公罗文就是一个少言寡语办事踏实的人，以一种主动性自觉性独立性深深的打动着全世界数以亿计的读者。这个罗文当然可以在事成之后骄傲的说“事情是我自己做的”，美国总统威廉.麦金利看似没有参与，但发现、培养、找到罗文这样的人，并委以重任，这就是总统威廉.麦金利成功领导艺术的标志。整个过程总统威廉.麦金利几乎没有露面和参与，却使人从罗文的形象中感到了总统的魅力。无疑，《把信送给加西亚》向世人提供了一个“独立完成艰巨任务”的学习典范，或者说提供了一个下属“自己领导自己”的生动范例。

　　相形之下，那种被领导推着走的下属或员工，虽然也可能十分不易的完成某项工程某件大事，但是，领导不推就不走，领导稍一放手就不知所措，很难说他们在下一个任务中还能继续获得成功。他们的事成毕竟带有很大的侥幸和偶然成分。此外，这些领导与员工之间的配合是十分别扭吃力的，随时可能指挥失控、失灵。

　　“事情是我们自己做的”与其说隐去了领导，不如说在某项大事的进程中那些领导早就栽培出下属的独立性、主动性。下属员工能够不用上司监督和带领而主动完成任务，恰恰是上级领导早期培训的结果。养兵千日，用在一时，急事晚办，晚事急办，而不是在急需用人时才手忙脚乱的去物色人才，急忙抓到一个就算。急时抱佛脚的失败率实在太大，甚至会招致全盘皆输。

　　“当事成之后，被领导者均认为‘事情是我们自己做的’”的另一层内在含义是：真正具备领导艺术的领导人，应该有一种“有福同享”的胸襟和度量，这与个别贪婪的领导是一个最大的区别。某些急功近利的领导往往在事成之后，独吞胜利的果实，独占大伙的血汗钱，甚至过河拆桥，看员工没有利用价值时就残酷的一脚踹开。但是具备成功领导艺术的老板就不一样，当事成之后，总是把成功的喜悦、胜利的果实最大限度的分享给那些“被领导者”，让他们认为“事情是我们自己做的”，产生自信和干劲。这恰恰能显示出领导人的一种大将风度和高姿态、高风格。在下一次的任务中，这些被精神物质双重激励的员工就会发挥出更大的潜能，而那些独吞果实的领导在下一次的项目中注定得不到信赖和拥戴，只会众叛亲离，迟早要成为光杆司令。

　　“克里夫兰法则”表面上看，当领导很省力，表现的是被领导者的能力和功劳，其实不然。因为成功的领导艺术不是一时的心血来潮想去找到什么人才能人，成功的领导艺术注重的是人才的“全过程栽培”，注重“养兵千日”的前期培养，注重“晚事急办”，在“用兵一时”之前就把员工的综合素质驯化得尽善尽美，使他们具有超强的执行力。显然，这样的员工都能较好的把握上级领导的意图、思路、策略、原则等等，指挥起来就会显得情同手足，得心应手。由于这些员工对上级领导的感应力，也由于上级领导与这些下属员工之间的亲和力，使这个团队的执行力得以极大的提高，这就使任何工程、事情都有了成功的人力保证。自然的，在临战时，领导就可以隐退、旁观，以逸待劳了。

　　分明是领导在后指挥而获胜，事成之后却要让员工均认为“事情是我们自己做的”，这种激励恰到好处。世上没有什么激励比在事情大功告成之后端出美酒更好的了，领导这时拿出激励，使成功与激励结合，可以提高员工的战斗力，去获得更大更多的成功。倘若事成之后，领导吝啬、小气，舍不得洒一点钱财，甚至与员工去“抢功劳”，把成功都归功于自己，事情就很可能朝着反面发展了。

　　让员工分享胜利的喜悦，分享成功的果实，让员工均认为“事情是我们自己做的”，这就是作为一个成功领导人的人格魅力和领导艺术的标志。


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许也

最初由 一走就赢 发表
不在其位，亦谋其术。

支援来了。

权术不可谋，只可探讨之：）

黄会兵

说得很有道理。支持。

敬一兵

许版的解读很有个性,我十分认同,继续欣赏你有力度的深刻文章!

南来之风

读许班长的文，我只有感叹的份。

跃农

支持先生的观点

万里山水

学习与品味中，非常有道理，关乎许多层面的知识和实践。

许也

最初由 黄会兵 发表
说得很有道理。支持。

欢迎光临啊，小说朋友。

许也

最初由 敬一兵 发表
许版的解读很有个性,我十分认同,继续欣赏你有力度的深刻文章!

有您的引导，荣幸。

许也

最初由 南来之风 发表
读许班长的文，我只有感叹的份。

不会那么严重吧，向你学习。

许也

最初由 跃农 发表
支持先生的观点

活跃积极分子，欢迎跃农君光临。

许也

最初由 万里山水 发表
学习与品味中，非常有道理，关乎许多层面的知识和实践。

谢谢点评、支持。

深院梧桐

　　真正的领导艺术如“克里夫兰法则”

　　欣赏与鞭策同在！

许也

最初由 深院梧桐 发表
　　真正的领导艺术如“克里夫兰法则”

　　欣赏与鞭策同在！

对你的百忙拨冗光临，表示最热烈的欢迎。