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[原创] 浅谈办事处管理与团队建设

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发表于 2007-3-22 09:56 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
  办事处---作为公司的派出机构,在每个地方作为公司的形象与窗口,是来完成公司交给的销量任务,有着极为重要的作用。

  那么如何来管理办事处,使办事处能够正常运作?这是每个办事处经理的头等大事。建立一个良好的运作机来保证其正常运作制是一个较好的办法。首先要建立一些相关的制度,最聪明的领导人是用制度来管人,而不是人来管人。用制度管人会使管理者轻松,会使被管理者自觉,久而久之就养成了一个习惯。

  1、立晨会制度。必须按时上班,及时传达公司下达的各种文件及精神,要让每位员工说明今天的目标任务。

  2、晚会制度。晚上回来后,用总结的方式汇报当天发生的情况,分析如何解决及何时解决,这样使每位员工心中有数,不要为了一个事情一托再托,这样不及时处理会导致事情越来越多。

  3、奖励分明。要让每位员工都知道,而且是达绩效的最好办法。

  4、办事处公司化。其实,一个办事处从某种程度上讲就象一个公司。你要管人,作为一个合格的经理,你必须有敏锐的洞察力和市场嗅觉,同时你必须是一个出色的人事干部,一位财务人员和一位仓库保管员。因为你管的是人、财、物。你要了解每位员工的喜怒哀乐,正确处理好每个人之间的矛盾。你要了解实收帐款和应收帐款、发货情况,你要处理外部关系(一些突发事件的应急处理)。要了解竞争对手的营销策略和方法,要不断宣传自己的品牌,使客户有良好的印象。

  一个办事处运作的好坏,会直接影响整个销售团队的业绩,在运作过程中要特别注意细节,有人说,做大事情的人则不拘小节,也有人说不拘小节则难成大事,而我更赞成后者,因为成功的领导人都是经过千锤百炼的。而在这过程中,注意细节是关键。如果没有细节的支撑,你无法正常工作,你会浪费很多的资源,你会失去很多机会。你了解每位员工的生日.家庭成员、结构、背景、爱好吗?你是不是时刻在关心他们的成长?作为一个合格的经理,你必须了解这些并要落实到位,这样才有理由去说服他们,甚至去指挥他们。而把这些落实到每个销售人员身上,让他们去了解这些作用。那么每个客户就有可能成为永久客户,而这些客户都是当地具有一定的社会关系的。如果由他们来说某个品牌的好与坏,顶我们说一千句一万句了。

  在团队建设过程中,制度要高于一切,同时也为市场的发展而设立,要不断为营销团队服务。必须要让每位员工体现自我价值,而要不断地激发他们。这样才会越做越好,当然每位经理必须自己以身作则,自己必须是精英。在整个过程中,必须要以人为本,打造一支完全融入公司文化与理念的营销队伍,成为一支战无不胜的队伍,为公司创造更多的财富。




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发表于 2010-7-15 07:41 | 只看该作者
在团队建设过程中,制度要高于一切,同时也为市场的发展而设立,要不断为营销团队服务。
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发表于 2010-5-17 08:45 | 只看该作者
再次关注。
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发表于 2010-4-14 07:32 | 只看该作者
一个办事处运作的好坏,会直接影响整个销售团队的业绩,在运作过程中要特别注意细节,有人说,做大事情的人则不拘小节,也有人说不拘小节则难成大事,而我更赞成后者,因为成功的领导人都是经过千锤百炼的。而在这过程中,注意细节是关键。
2#
发表于 2010-4-12 07:55 | 只看该作者
消灭零回帖。
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