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[原创] 浅谈办事处管理与团队建设

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发表于 2007-3-22 09:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  办事处---作为公司的派出机构,在每个地方作为公司的形象与窗口,是来完成公司交给的销量任务,有着极为重要的作用。

  那么如何来管理办事处,使办事处能够正常运作?这是每个办事处经理的头等大事。建立一个良好的运作机来保证其正常运作制是一个较好的办法。首先要建立一些相关的制度,最聪明的领导人是用制度来管人,而不是人来管人。用制度管人会使管理者轻松,会使被管理者自觉,久而久之就养成了一个习惯。

  1、立晨会制度。必须按时上班,及时传达公司下达的各种文件及精神,要让每位员工说明今天的目标任务。

  2、晚会制度。晚上回来后,用总结的方式汇报当天发生的情况,分析如何解决及何时解决,这样使每位员工心中有数,不要为了一个事情一托再托,这样不及时处理会导致事情越来越多。

  3、奖励分明。要让每位员工都知道,而且是达绩效的最好办法。

  4、办事处公司化。其实,一个办事处从某种程度上讲就象一个公司。你要管人,作为一个合格的经理,你必须有敏锐的洞察力和市场嗅觉,同时你必须是一个出色的人事干部,一位财务人员和一位仓库保管员。因为你管的是人、财、物。你要了解每位员工的喜怒哀乐,正确处理好每个人之间的矛盾。你要了解实收帐款和应收帐款、发货情况,你要处理外部关系(一些突发事件的应急处理)。要了解竞争对手的营销策略和方法,要不断宣传自己的品牌,使客户有良好的印象。

  一个办事处运作的好坏,会直接影响整个销售团队的业绩,在运作过程中要特别注意细节,有人说,做大事情的人则不拘小节,也有人说不拘小节则难成大事,而我更赞成后者,因为成功的领导人都是经过千锤百炼的。而在这过程中,注意细节是关键。如果没有细节的支撑,你无法正常工作,你会浪费很多的资源,你会失去很多机会。你了解每位员工的生日.家庭成员、结构、背景、爱好吗?你是不是时刻在关心他们的成长?作为一个合格的经理,你必须了解这些并要落实到位,这样才有理由去说服他们,甚至去指挥他们。而把这些落实到每个销售人员身上,让他们去了解这些作用。那么每个客户就有可能成为永久客户,而这些客户都是当地具有一定的社会关系的。如果由他们来说某个品牌的好与坏,顶我们说一千句一万句了。

  在团队建设过程中,制度要高于一切,同时也为市场的发展而设立,要不断为营销团队服务。必须要让每位员工体现自我价值,而要不断地激发他们。这样才会越做越好,当然每位经理必须自己以身作则,自己必须是精英。在整个过程中,必须要以人为本,打造一支完全融入公司文化与理念的营销队伍,成为一支战无不胜的队伍,为公司创造更多的财富。




---------我谨保证我是此作品的作者,同意将此作品发表于中财论坛。并保证,在此之前不存在任何限制发表之情形,否则本人愿承担一切法律责任。谨授权浙江中财招商投资集团有限公司全权负责本作品的发表和转载等相关事宜,未经浙江中财招商投资集团有限公司授权,其他媒体一律不得转载。
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发表于 2010-4-12 07:55 | 只看该作者
消灭零回帖。
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发表于 2010-4-14 07:32 | 只看该作者
一个办事处运作的好坏,会直接影响整个销售团队的业绩,在运作过程中要特别注意细节,有人说,做大事情的人则不拘小节,也有人说不拘小节则难成大事,而我更赞成后者,因为成功的领导人都是经过千锤百炼的。而在这过程中,注意细节是关键。
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发表于 2010-5-17 08:45 | 只看该作者
再次关注。
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发表于 2010-7-15 07:41 | 只看该作者
在团队建设过程中,制度要高于一切,同时也为市场的发展而设立,要不断为营销团队服务。
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