老板请别埋怨QQ

许也

　　老板请别埋怨QQ

　　也许会上网的人，大多使用过并且正在使用腾讯QQ，它的确是一款小巧玲珑的聊天工具，连赫赫有名的MSN都要甘拜下风。“聊天”就是“对话”、“交流”的代名词。QQ可闲聊，但人们也常常用于工作、生意，以便捷的沟通、传输信息和资料，乃至签订合同、达成付款，QQ较之于传统邮件、电子邮件都具有更为灵活的交流双向性和即时性。

　　然而，有些公司老板却规定：员工在办公室使用电脑不得上QQ和MSN，这里的原委自不必说，多是担忧职员使用QQ时开小差，陷入闲聊、谈情说爱和娱乐中去，影响了工作效率。

　　这样的担忧也是可以理解的，QQ聊天的强大魅力的确迷倒了不少人。当QQ对话的双方开始信息交流时，有那么多的好功能可以使用：静态或魔法的QQ表情，随时可开启的语音视频，图片的任意剪切发送，文档的粘帖传输，QQ群的集体会话，都极具诱惑魅力，很难说某个员工坐在电脑前不会被它吸引，而一旦被勾走了魂，要做的手头工作则可能被耽误、拖延。也许出过不少这方面误事的例子吧，一些公司的老板才会那么决断的要禁止上班上QQ。

　　那些还在学校就读、涉世未深的青少年，面对QQ的强大魅力就缺少抵御力了。前些年北京一家网吧大火致使物损人亡的悲剧，可能人们还记忆犹新，此后全国的中学都普遍规定，在离校方圆五百米的范围内不得开设网吧。

　　但结果又怎样呢，在校不能上网，在学校周围没有网吧，那些迷上网络的孩子们在家、在远离学校的地方还不是照上吗。越禁止，他们反而越来劲，觉得上网就是非同寻常的美事，哪怕节省了零用钱，也要偷偷溜进网吧去享受一番。

　　同样，企业公司要禁止员工上班上QQ，也是难以简单化处理的。QQ毕竟有那么多的便利功能。QQ本身是中性的东西，并没有好坏可言，用来工作，就是高效的通讯工具，用来闲聊、玩乐则是影响工作进度的。企业老板为了杜绝员工的开小差，玩游戏，影响工作的初衷是好的，也是企业管理必不可少的一环，但似乎没有必要禁止上班上QQ。因为这不能从根本上解决问题，等于把QQ这个高速方便的通讯工具一棍子打死，让大家同时失去了利用QQ来提高工作效率的可能。简直把人们又拉回到那通讯落后的年代。

　　想想早年的信件，一封平信贴上所谓的航空邮票也要在路上走个十天半月才能送抵；想想早年的轮船汽车，由于路况的不良、险恶，跑个几百公里也要颠簸个一整天。我们的通讯从电话到手机，从人工邮递到电子传递，再到双向即时应答的QQ，这是经历了几代人几十年的努力才获得的成果。禁止它无异于开历史倒车。

　　担忧公司员工上网QQ闲聊、做私事，恰恰暴露出了这个企业管理上的漏洞和薄弱，而与QQ无关，也不是QQ的罪过，根本不该去禁止QQ，只能从一些具体管理细节理去找毛病。我见过一个少妇，牵着她一只雪白的哈巴狗上街遛达，经过一间天津狗不理包子店的时候，有个吃客把吃剩下的两个又白又香的包子扔到地上，想必是那只狗狗长得太可爱了。但狗闻闻包子，又看看少妇，想吃却不敢吃，这样持续了几分钟，还在犹豫间，少妇发出了指令，那狗就狼吞虎咽的把地上两只QQ状的狗不理包子给消灭了。少妇呼唤一声，哈巴狗则跃上她的怀里，一阵亲昵，被抱着走了。这说明什么问题呢？包子本身是没有错的，它扔在地上只是两只QQ状的包子而已，吃不吃那是另一回事。

　　如果，企业公司的管理层，能够在工作量的配额上作适当的安排，既不要让员工超负荷的太过劳累，也不要让员工闲得没事做，就是允许上QQ，也不至有人闲聊和娱乐，而会利用QQ的通讯优势来把份内工作做的更好、更快。我曾经接触过不少这样的QQ朋友，他们多是刊物编辑、网站管理员之类，首先在自己QQ公告上注明“工作QQ不闲聊”几个字，而事实上也是这样做的，工作之外的话题总是谢绝和免谈。因为他们忙得很，哪有时间陪人天南地北的聊。如果，公司的老板能够在员工的激励制度上多动脑子，就可能把员工的积极性调动得更好，员工即便忙完一天的工作量，有点闲余时间，也不会轻易的去跟别人闲聊消遣，而会利用起时间零碎和QQ功能，主动去做本职工作上的事情。这才是治本治标的上策，要比那种简单的禁止强。

　　我们知道，QQ早就设计有个企业版面，至少说明QQ对企业的影响力，也说明企业对QQ通讯的需求。在沟通工具多元化的今天，QQ以其独特的魅力和优势取代、甚至淘太了许多落后的通讯方式。一大批伴随着QQ成长起来的年轻人，更是离不开QQ，把QQ带进了自己的工作时空。

　　QQ作为一种成本最低的通讯工具，可为公司和个人节约不少通讯费。公司对咨询、客服、媒介、推广、市场、营销、采购、信息、产品、开发等岗位的员工不仅不能禁止QQ，而且应该配备会员级别的QQ。QQ正从娱乐休闲逐步走向工作和商用，无线QQ还可随时与手机电话连接，网上Q你，电话Q我，形成网上网下的一体化。显然，QQ继手机电话、电子邮箱之后，已经逐渐成为信息时代占据主流地位的高速即时通讯工具。某些人因了自己管理上的错误不去及时纠正，而去埋怨QQ，禁止QQ未免有点可笑。






[ 本帖最后由 许也 于 2009-6-3 09:22 编辑 ]

敬一兵

文章点面结合，层层推进，辨证分析，入情入理，确实有借鉴意义。欣赏并问好！

跃农

许多工作可以通过QQ处理，老板要与时俱进。

[ 本帖最后由 许也 于 2009-6-3 09:30 编辑 ]

夫子山闲人

任何事物都有两面性，关键是把好的方面最大化

许也

原帖由 一走就赢 于 2009-6-2 22:29 发表
狗不理包子很像QQ。

QQ无罪，是老板有错。同意。

据说有不少公司是禁止上班开QQ的，应该从人的素质方面去管理，会更好。

许也

原帖由 敬一兵 于 2009-6-3 07:43 发表
文章点面结合，层层推进，辨证分析，入情入理，确实有借鉴意义。欣赏并问好！

一代伴随QQ成长起来的年轻人更是离不开QQ这玩意了哈。问好。

许也

原帖由 跃农 于 2009-6-3 08:47 发表
许多工作可以通过QQ处理，老板要与时俱进。

前面点成编辑了，现改为引用。我的回复是——工具就是工具，做好做坏是人的素质。哈哈

许也

原帖由 夫子山闲人 于 2009-6-3 09:05 发表
任何事物都有两面性，关键是把好的方面最大化

对对对，应该把QQ很多潜在的优点挖掘出来。对于有现实交往基础的人群，用QQ可以更放心、更深入沟通。

吕永红

应该把QQ很多潜在的优点挖掘出来。对于有现实交往基础的人群，用QQ可以更放心、更深入沟通。



许版说的是，学习问好！

许也

原帖由 吕永红 于 2009-6-3 10:00 发表
应该把QQ很多潜在的优点挖掘出来。对于有现实交往基础的人群，用QQ可以更放心、更深入沟通。



许版说的是，学习问好！

关键是人，而不是工具。

许也

QQ与年轻人一起成长这是有目共睹的。

苏醒1

拜读！问好！