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企业的竞争来自于人才素质和企业品质的竞争，所以从这两个方面入手才能全面提升企业的竞争力。
一、企业的竞争归根结底是人才的竞争。一个企业做的好，源于团队员工素质高。所以要想在同等环境和条件下，不断提高员工素质，也就是在不断提高企业的核心竞争力。
素质包括两方面：一个是意愿，一个是方法。也就是一个是工作态度，一个是工作能力，也可以说成是专业素质。如果将来经营环境和经营方式发生改变，那么还是谁的员工基础工作做的好，自身素质高，那么所受影响就会相对较小，并且在面对变化和适应新形式过程中仍然能保持长期稳定的领先优势。
中国乒乓球运动长盛不衰就是一个生动鲜明的例证。
国际乒联为了鼓励乒乓球运动的普及和发展，扼制中国队的优势，缩小各国乒乓球运动水平与中国队之间的差距，先后出台了小球改大球，无遮挡发球，11分制，无机胶水等多项旨在削弱中国队的优势，增加比赛的偶然性的生硬改革措施。但是冠军还是我们，外国选手能冲出重围拿到冠军的仍然是廖若星辰，极其偶然。因为面对每次规则的改变，中国队都能从容应对，除个别选手外，整体上不仅不受影响，而且继续保持领先甚至扩大了优势。
这得益于两点：一方面是我国的乒乓球运动群众基础好，打球的人多；另一方面是我们的训练水平高，世界上最好的乒乓球教练几乎都出自中国，并且多半都留在中国了。
所以我们一个企业要想保持领先优势，就得首先眼睛向内，做好自己的事。无论在任何情况下，我们都不能忘了继续发展和壮大团队。把员工素质提升上来才是根本，挖掘人才，培养人才，使用人才，留住人才。有人才就有一切。比尔.盖茨曾经说过：如果让我从微软挑选100个人带走，我还能再次创造一个微软。
在队伍的建设上，加强管理，严格考核，加强培训，加强服务才是我们常抓不邂的工作，通俗地讲，重点做好二个方面的工作，对员工：学习，学习，再学习；对客户：服务，服务，再服务；只有这样，我们才能在任何环境和政策变化面前保持主动，从容面对，继续领先。
第二，企业品质包括三个方面：你的产品是不是最好的？你的经营模式是不是最好的？你的企业文化是不是最好的？
在以上三点中,你要看到你企业的产品的优势,并不断挖掘你企业产品的优势,但不会有哪家的产品好到无人能比，所以竞争的重点还是在销售模式的创新和企业文化的营造和宣传上。
在销售模式上，每个行业，每个产品的销售模式都会有各自的特点，我们要找到最适合自己的销售模式。一方面我们要继续坚持沟通和服务，对销售人员多给人性化的关怀和专业性的指导，对客户加强走访、电话、和追踪的频率和质量，另一方面要主动创新，充分利用企业的客户资源进行深度挖掘并开发，抓住机会做好宣传、服务和营销。
在当今这个信息社会里，谁抓住了资源，谁就抓住了客户，谁抓住了客户，谁就抓住了市场，谁抓住了市场，谁就抓住了未来。
在企业文化上，我们要充分利用本公司优秀的企业文化，完备的培训体系，强大的师资力量去支持和服务于我们的企业经营管理。知识没有国界，思想不分你我。学习、思考、培训和创新是现代人乃至现代企业成长壮大，长盛不衰，树百年人，开百年店之根本。一个明智的企业领头人不会认识不到员工素质的提升和企业文化建设在企业发展中的战略地位。
总之，“落后就要挨打”，让自己强大起来，才是永远的硬道理。
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[ 本帖最后由 刘华明 于 2009-8-9 06:53 编辑 ] | 
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发表于 2009-8-9 06:49
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